Interkulturelle Gesprächsführung: Theorie und Praxis des TOPOI-Modells
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Wiesbaden
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2015
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUEHRUNG IN DIE INTERKULTURELLE GESPRAECHSFUEHRUNG 1
EINLEITUNG 1
INTERKULTURELLE KOMMUNIKATION 1
ETHNIZITAET UND NATIONALITAET ALS AUSGANGSPUNKTE INTERKULTURELLER
GESPRAECHSFIIHRUNG 5
DIVERSITAET 6
EIN RAUM, DEN FREMDEN ZUZULASSEN 7
BEGEGNEN UND DASEIN FUER ANDERE 14
2 EIN INKLUSIVER, SYSTEMISCHER
ANSATZ FUER INTERKULTURELLE
GESPRAECHSFUEHRUNG 19
EINLEITUNG 19
DER KULTURALISTISCHE ANSATZ UND SEINE GEFAHREN 20
LNKLUSIVES DENKEN UND HANDELN 29
DIE ALLGEMEINE SYSTEM- UND KOMMUNIKATIONSTHEORIE 32
WAS IST KOMMUNIKATION? 34
ZIRKULAERE BEEINFLUSSUNG 38
SOZIALE REPRAESENTATIONEN 42
SOZIALE PERSPEKTIVEN 46
3 KULTUR 53
EINLEITUNG 53
DER TRADITIONELLE KULTURBEGRIFF EINES KULTURALISTISCHEN ANSATZES 54
WAS IST KULTUR? 61
KULTUR ALS MERKMAL UND PRODUKT EINES KOLLEKTIVS 63
DIE MULTIKOLLEKTIVITAET UND MULTIKULTURALITAET JEDER PERSON 65
UNBEGRENZTHEIT, HOMOGENITAET UND HETEROGENITAET VON KULTUREN 67
XI
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NATIONALGESELLSCHAFT UND NATIONALKULTUR: ZWISCHEN
HOMOGENITAET UND HETEROGENITAET 67
DER INHALT VON
KULTUR 70
DER AUFBAU VON KULTUR 72
DIE WIRKUNG VON KULTUR 73
KULTURSCHOCK 79
DER ERWERB VON KULTUR 82
DIE DYNAMIK VON
KULTUR 86
DIE BESTAENDIGKEIT VON KULTUR 87
KULTUREINFLUSS UND WILLENSFREIHEIT 90
PERSON, KULTUR UND
NATUR 98
KULTUR UND MACHT 103
4 SOZIALE IDENTITAETEN 111
EINLEITUNG 111
SOZIALE IDENTITAET 112
OBJEKTIVE UND SUBJEKTIVE IDENTITAET 115
DIE BEDEUTUNG EINER SOZIALEN IDENTITAET 116
ETHNISCHE IDENTITAET 116
ETHNIZITAET UND KULTUR 119
IDENTITAETSBILDUNG: SOZIALE KONSTRUKTION ODER ESSENTIALISMUS 120
ETHNISCHE SELBSTEINSCHAETZUNG 123
MEHRFACHE SOZIALE IDENTITAETEN 124
LOYALITAET UND BINDUNG 127
SOZIALE IDENTITAETEN UND KONTEXT 131
IDENTITAETSKONFLIKTE 132
IDENTITAET UND MACHT 135
INTERSEKTIONALITAET 136
5 KOLLIDIERENDE WERTE UND NORMEN 145
EINLEITUNG 145
WERTE UND NORMEN 147
MONISMUS 148
RELATIVISMUS 150
PLURALISMUS 153
NICHTVERHANDELBARE WERTE: NICHTAUSGRENZUNG UND
FOERDERUNG VON INTERAKTION 155
SIND DIE MENSCHENRECHTE UNIVERSELL? 158
WAS IST TYPISCH MENSCHLICH
UND WAS FORDERT EIN GUTES LEBEN? 161
GLEICHWERTIGKEIT DER KULTUREN? 165
BEGEGNUNG UND KONFRONTATION 168
BUERGERSCHAFT IN DER MULTIKULTURELLEN GESELLSCHAFT 170
GEGENSEITIGE RECHENSCHAFT UND KOMMUNIKATIVES HANDELN 172
KOLLIDIERENDE WERTE UND NORMEN IM AUSLAND 175
DIALOGISCHE GESPRAECHSFIIHRUNG 179
6 KULTURELLE FREMDHEITSERFAHRUNGEN, DIVERSITAETSKOMPETENZ
UND DAS TOPOI-MODELL 187
EINLEITUNG 187
DIE ERFAHRUNG KULTURELLER FREMDHEIT 188
DAS NEGATIVE MOMENT: KULTURELLE FREMDHEIT UND SINNVERLUST 189
DAS POSITIVE MOMENT: KULTURELLE FREMDHEIT UND SINNERFAHRUNG 191
DIE VORAUSSETZUNGEN FUER SINN UND FIIR SINNVERLUST IN DER
FREMDHEITSERFAHNMG 193
MILDE GLEICHGUELTIGKEIT 195
VON DER INTERKULTURELLEN KOMPETENZ ZUR DIVERSITAETSKOMPETENZ 198
DIVERSITAETSBEWUSSTE TEILKOMPETENZEN 200
DAS TOPOI-MODELL 204
7 DAS TOPOI-MODELL: TAAL (SPRACHE) 227
EINLEITUNG 227
VERBALE UND NONVERBALE SPRACHE 228
VERBALE SPRACHE 229
NONVERBALE SPRACHE 258
SOZIALE REPRAESENTATIONEN UND SPRACHE 274
DAS TOPOI-MODELL:
ANALYSE- UND INTERVENTIONSRAHMEN
TAAL (SPRACHE) 275
8 DAS TOPOI-MODELL:
ORDENING (SICHTWEISE) 279
EINLEITUNG 279
INTERPUNKTION ALS ORDNUNGSPROZESS 280
KOLLEKTIVE UNTERSCHIEDE IN DER SICHTWEISE 283
SUBJEKTIVE UNTERSCHIEDE IN DER SICHTWEISE 298
DER KONTEXT DER SUBJEKTIVEN BEDEUTUNGSGEBUNG 306
DER UMGANG MIT UNTERSCHIEDEN
IN DER SUBJEKTIVEN SINNGEBUNG 316
DAS TOPOI-MODELL:
ANALYSE- UND INTERVENTIONSRAHMEN
ORDENING (SICHTWEISE) 319
9 DAS TOPOI-MODELL: PERSONEN 323
EINLEITUNG 323
REKURSIVITAET DER KOMMUNIKATION 324
REKURSIVITAET INNERHALB VON GRUPPEN 327
PERSOENLICHE UND INTERPERSONALE PERSPEKTIVEN 328
SELBSTPRAESENTATION 330
ROLLEN UND ERWARTUNGEN 332
DER EINFLUSS INTERPERSONALER PERSPEKTIVEN 333
OER EINFLUSS SOZIALER REPRAESENTATIONEN AUF INTERPERSONALE
PERSPEKTIVEN 336
VORURTEILE 338
SYMMETRISCHE ODER KOMPLEMENTAERE BEZIEHUNGEN? 341
DAS TOPOI-MODELL: ANALYSE- UND INTERVENTIONSRAHMEN PERSONEN 345
10 DAS TOPOI-MODELL: ORGANISATIE (ORGANISATION) 349
EINLEITUNG 349
ORGANISATION AUF INTERPERSONALEM NIVEAU 351
ZEITORIENTIERUNG 352
ORGANISATION AUF DER MANAGEMENTEBENE 356
DIVERSITAETSMANAGEMENT: INKLUSIVES DENKEN UND HANDELN 358
DAS TOPOI-MODELL:
ANALYSE- UND INTERVENTIONSRAHMEN
ORGANISATIE (ORGANISATION) 370
11 DAS TOPOI-MODELL: INZET (WOLLEN) 373
EINLEITUNG 373
JEDES VERHALTEN IST
KOMMUNIKATION 375
INNEN-UND AUSSENSEITE 376
ABSICHT UND WIRKUNG 376
DAS BEWUSSTSEIN VON
EINFLUSS 378
POSITIVES ODER NEGATIVES WOLLEN? 381
ANERKENNEN, ABLEHNEN UND MISSVERSTEHEN 385
BEWUSSTSEIN DER ANERKENNUNG DES WOLLENS 392
SOZIALE REPRAESENTATIONEN UND WOLLEN 393
DAS TOPOI-MODELL:
ANALYSE- UND INTERVENTIONSRAHMEN
INZET (WOLLEN) 393
12 ANWENDUNG DES
TOPOI-MODELLS AUF
SITUATIONEN AUS DER PRAXIS . 397
EINLEITUNG 397
SCHLAGEN? 402
BASISKOMMUNIKATION EINER MUTTER MIT IHREM
KIND 404
RASSISMUS? 405
DIE HAND GEBEN ODER NICHT? 407
HUMOR 409
IDENTITAET 412
ETHNISCHE IDENTITAET 413
ACHTSAMKEIT SCHENKEN 416
ASSERTIV? 417
RASSISMUS? 421
DISKRIMINIERUNG? 424
UNMOTIVIERT ETWAS IN DER BEZIEHUNG VERAENDERN? 427
SICH IN KLEIDUNG, SCHMUCK USW. ANPASSEN? 430
ALS FRAU EMST GENOMMEN WERDEN 431
SACHVERZEICHNIS 433
INTERKULTURELLE GESPRAECHSFUEHRUNG
/ HOFFMAN, EDWIN
: 2015
ABSTRACT / INHALTSTEXT
DIESES BUCH ZEIGT DIE AUSWIRKUNGEN KULTURELLER UNTERSCHIEDE AUF DIE
GESPRAECHSFUEHRUNG UND BIETET BESONDERS PRAKTIKERN UND
STUDIERENDENEINEN INNOVATIVEN ANSATZ MIT ZAHLREICHEN FALLBEISPIELEN.
IM FOKUS STEHEN THEORETISCHE ERKENNTNISSE UND METHODEN FUER DEN
KOMMUNIKATIVEN UMGANG MIT NATIONAL-KULTURELLEN, ETHNISCH-KULTURELLEN UND
RELIGIOESEN UNTERSCHIEDEN, DIE IMMER WIEDER IM ZUSAMMENHANG MIT ANDEREN
DIFFERENZKATEGORIENBEHANDELT WERDEN. DURCH SEINE SYSTEMISCHE
UNDPLURALISTISCHE HERANGEHENSWEISE AN DIE INTERKULTURELLE,
PROFESSIONELLE GESPRAECHSFUEHRUNG SOWIE DIE EINFUEHRUNG DES
TOPOI-MODELLS ALS PRAKTISCHES HILFSMITTEL STELLT DAS BUCH EINEN MEHRWERT
FUER PROFESSIONALS UNDSTUDIERENDE DAR. DER INHALT EIN INKLUSIVER,
SYSTEMISCHER ANSATZ FUER INTERKULTURELLE GESPRAECHSFUEHRUNG KULTURELLE
FREMDHEITSERFAHRUNG, DIVERSITAETSBEWUSSTE KOMPETENZ UND DAS TOPOI-MODELL
ZAHLREICHE FALLBEISPIELE UND ANWENDUNGEN DES TOPOI-MODELLS AUF
PRAKTISCHE SITUATIONEN DIE ZIELGRUPPEN PROFESSIONALS UND STUDIERENDE
IM BEREICH KOMMUNIKATION, SOZIALE ARBEIT, UNTERRICHT UND BILDUNG,
ERZIEHUNG, GESUNDHEITSWESEN, BERATUNG, PERSONALMANAGEMENT, VERWALTUNG
UND JUSTIZ DER AUTOR GEBOREN IN INDONESIEN, AUFGEWACHSEN IN DEN
NIEDERLANDEN. DERZEIT WOHNHAFT IN OESTERREICH UND TAETIG ALS
SELBSTAENDIGER FORSCHER UND BERATER ZUM THEMA INTERKULTURELLE
KOMMUNIKATION. EXTERNER LEHRBEAUFTRAGTER U.A. AN DER ALPEN ADRIA
UNIVERSITAET KLAGENFURT
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT. |
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