Lösungsfokussierte Fragen: Handbuch für die lösungsfokussierte Gesprächsführung
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen ; Bern ; Wien ; Paris ; Oxford ; Prag ; Toronto ; Boston ; Amsterdam ; Kopenhagen ; Stockholm ; Florenz ; Helsinki
Hogrefe
[2015]
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INHALTSVERZEICHNIS
EINFUEHRUNG
15
KAPITEL 1: LOESUNGSFOKUSSIERTE GESPRAECHSFUEHRUNG
19
1.1 LOESUNGEN FINDEN ODER PROBLEME LOESEN? 19
1.2 KURZER BLICK IN DIE GESCHICHTE 20
1.3 ZEHN AUSGANGSPUNKTE DER LOESUNGSFOKUSSIERTEN GESPRAECHSFUEHRUNG . 25
1.4 THEORIE 31
1.5 EMPIRISCHE EVIDENZ 34
1.6 INDIKATIONEN UND KONTRAINDIKATIONEN 37
1.7 DIE PRAXIS DER LOESUNGSFOKUSSIERTEN GESPRAECHSFUEHRUNG 39
KAPITEL 2: MOTIVATION UND DIE BEZIEHUNG ZWISCHEN
BERATER UND KLIENT
47
2.1 MOTIVATION ZUR VERHALTENSAENDERUNG 47
2.2 DIE BEZIEHUNG *BESUCHER", *KLAGENDER" UND *KUNDE" 51
2.3 LOESUNGSFOKUSSIERTE FRAGEN FUER *BESUCHER" UND *KLAGENDE" 56
2.4 WIDERSTAND EXISTIERT NICHT 60
2.5 QUANTIFIZIERUNG VON MOTIVATION UND VERTRAUEN 65
2.6 HOFFNUNG VERMITTELN 67
KAPITEL 3: DAS ERSTGESPRAECH
73
3.1 DIE GESPRAECHSEROEFFNUNG 73
3.2 JEDES LOESUNGSFOKUSSIERTE GESPRAECH IST IM PRINZIP DAS LETZTE
GESPRAECH. 74
3.3 COMPUTERPROGRAMM FUER DAS ERSTGESPRAECH 75
3.4 PROTOKOLL FUER DAS ERSTGESPRAECH 77
3.5 FEEDBACK 79
3.6 VIER LOESUNGSFOKUSSIERTE GRUNDFRAGEN 84
3.7 WAS IM ERSTGESPRAECH WEITERHIN ZU BEACHTEN IST 88
KAPITEL 4: DAS FOLGEGESPRAECH
105
4.1 DAS ZIEL DES FOLGEGESPRAECHS 105
4.2 DIE EROEFFNUNGSFRAGE IM FOLGEGESPRAECH 105
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12
INHALTSVERZEICHNIS
4.3 VIER MOEGLICHE ANTWORTEN 107
4.4 PROTOKOLL FUER DAS FOLGEGESPRAECH (EARS) 116
KAPITEL 5: ANREGUNGEN FUER HAUSAUFGABEN
119
5.1 ALLGEMEINE ANREGUNGEN 119
5.2 SPEZIELLE ANREGUNGEN 124
KAPITEL 6: BEENDIGUNG DER GESPRAECHE
137
6.1 WANN KOENNEN WIR UNSERE TREFFEN BEENDEN? 137
6.2 LOESUNGSFOKUSSIERTE IDEEN RUND UM DIE BEENDIGUNG DER GESPRAECHE . 139
KAPITEL 7: MEHR LOESUNGSFOKUSSIERTE KOMPETENZEN
143
7.1 DIE EXTERNALISIERUNG DES PROBLEMS 143
7.2 PROJEKTION IN DIE ZUKUNFT 145
7.3 VERWENDUNG DER INTERAKTIONELLEN MATRIX 147
7.4 NONVERBALE TECHNIKEN 151
7.5 DAS ROLLENSPIEL IN DER THERAPIE (*TUN SIE SO, ALS SEI ."-AUFGABE
UND UEBERRASCHUNGSAUFGABE) 154
7.6 KRISENINTERVENTION 155
7.7 INTERVENTIONEN FUER KLIENTEN, DIE SAGEN, SIE WUESSTEN DIE ANTWORT
NICHT 157
7.8 INTERVENTIONEN FUER KLIENTEN, DIE NICHT UEBER IHR PROBLEM REDEN
WOLLEN ODER KOENNEN 158
7.9 INTERVENTIONEN BEI UNTEREINANDER STREITENDEN KLIENTEN 159
7.10 INTERVENTIONEN, DIE DAS GEGENSEITIGE VERTRAUEN STAERKEN 160
7.11 INTERVENTIONEN ZUR VERBESSERUNG DER ZWISCHENMENSCHLICHEN
KOMMUNIKATION 162
KAPITEL 8: MIT ANDEREN BERATERN ZUSAMMENARBEITEN
165
8.1 ZUSAMMENSTELLUNG EINES GUTEN TEAMS 165
8.2 ZUSAMMENARBEIT MIT PROBLEMORIENTIERT ARBEITENDEN BERATERN 166
8.3 ZUSAMMENARBEIT MIT DEN UEBERWEISENDEN 166
8.4 ZUSAMMENARBEIT MIT KOLLEGEN 167
8.5 LOESUNGSFOKUSSIERTE KLIENTEN-BESPRECHUNG, SUPERVISION
UND INTERVISION 169
8.6 LOESUNGSFOKUSSIERTE BESPRECHUNGEN 172
8.7 ZUSAMMENARBEIT IN GRUPPEN UND ORGANISATIONEN 174
INHALTSVERZEICHNIS 13
KAPITEL 9: STAGNATION UND MISSERFOLG
179
9.1 SIEBEN WEGE ZUM MISSERFOLG 179
9.2 INTERVENTIONEN FUER KLIENTEN, DIE SICH WEITERHIN PROBLEMORIENTIERT
AEUSSERN 185
KAPITEL 10:1001 LOESUNGSFOKUSSIERTE FRAGEN
187
10.1 LOESUNGSFOKUSSIERTE FRAGEN FUER DEN ALLGEMEINEN GEBRAUCH 189
10.2 LOESUNGSFOKUSSIERTE FRAGEN FUER SPEZIELLE SITUATIONEN ODER BEI
BESONDEREN KLIENTEN 204
KAPITEL 11: NACHBEREITUNG DES GESPRAECHS
235
11.1 DIE NACHBEREITUNG DES GESPRAECHS 235
11.2 LOESUNGSFOKUSSIERTE FRAGEN FUER DEN BERATER 235
1113 LOESUNGSFOKUSSIERTE INTERVISIONSMODELLE 238
11.4 NACHBEARBEITUNG DES GESPRAECHS DURCH DEN KLIENTEN 243
KAPITEL 12:
LOESUNGSFOKUSSIERTE GESPRAECHSFUEHRUNG
VOM ANFANG BIS ZUM ENDE
245
12.1 DAS ERSTE GESPRAECH 245
12.2 DAS ZWEITE GESPRAECH 246
12.3 DAS DRITTE GESPRAECH 247
12.4 DAS FOLGEGESPRAECH 248
KAPITEL 13: DIE LOESUNGSFOKUSSIERTE THERAPIE ALS FORM
DER KOGNITIVEN VERHALTENSTHERAPIE
251
13.1 VERGLEICH DER TRADITIONELLEN KOGNITIVEN VERHALTENSTHERAPIE
MIT DER LOESUNGSFOKUSSIERTEN THERAPIE 252
13.2 SCHRITT 1: KENNENLERNEN/EINGANGSPHASE 255
13.3 SCHRITT 2: ZIELFORMULIERUNG: BESCHREIBUNG DES ERWUENSCHTEN
VERHALTENS 256
13.4 SCHRITT 3: BASELINE-MESSUNG 257
13.5 SCHRITT 4: FUNKTIONSANALYSE UND BEDEUTUNGSANALYSE 258
13.6 SCHRITT 5: AUSWAHL DER INTERVENTIONEN 259
13.7 SCHRITT 6: DURCHFUEHRUNG 260
13.8 SCHRITT 7: EVALUATION 262
13.9 MIKROANALYSE DER GESPRAECHE 262
13.10 VERGLEICH MIT ZWEI WEITEREN FORMEN DER VERHALTENSTHERAPIE 263
14 INHALTSVERZEICHNIS
NACHWORT 265
LITERATUR 267
INTERNETSEITEN 273
UEBER DIE AUTORIN 275
ANHANG 277
SACHREGISTER 291 |
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author | Bannink, Fredrike |
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