Werkzeugkasten Wissenstransfer: Entwicklung einer praktischen Handlungshilfe für Betriebs- und Personalräte
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Hans-Böckler-Stiftung
2015
|
Schriftenreihe: | Edition der Hans-Böckler-Stiftung
291 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 142 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
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1 EINLEITUNG 9
2 THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN 13
2.1 WISSENSTRANSFER ALLGEMEIN 13
2.2 WISSENSTRANSFER ZWISCHEN GENERATIONEN 15
2.3 WISSENSTRANSFER IN ORGANISATIONEN 17
3 QUALITATIVE STUDIE 19
3.1 METHODISCHES VORGEHEN 19
3.2 ERGEBNISSE 20
3.2.1 PERSOENLICHE EIGENSCHAFTEN 20
3.2.2 WISSENSINHALTE 21
3.2.3 WISSENSTRANSFERKANAELE 24
3.2.4 BARRIEREN UND CHANCEN DES WISSENSTRANSFERS 35
3.2.5 ALTERS- UND GENERATIONENBILDER 44
3.2.6 GESCHLECHTERVERHAELTNISSE IN DER INTERESSENVERTRETUNG 47
3.3 TYPOLOGIE ZUM WISSENSTRANSFER IN INTERESSENVERTRETUNGEN 57
3.3.1 METHODISCHES VORGEHEN 5 7
3.3.2 DIE VIER GRUNDTYPEN 59
3.3.3 SCHLUSSFOLGERUNGEN FUER DIE ENTWICKLUNG DES WERKZEUGKASTENS 66
4 ENTWICKLUNG EINES WERKZEUGKASTENS FUER DEN
WISSENSTRANSFER IN INTERESSENVERTRETUNGEN 69
4.1 VORBEREITUNG 69
4.1.1 TELEFONRECHERCHE 69
4.1.2 EXPERTENINTERVIEWS 70
4.1.3 ERFAHRUNGEN UND IDEEN ZUM WISSENSTRANSFER (QUANTITATIVE
BEFRAGUNG) 78
4.2 ERPROBUNG 83
4.3 AUSWERTUNG 92
5 WERKZEUGKASTEN FUER DEN WISSENSTRANSFER IN
INTERESSENVERTRETUNGEN 97
5.1 EINLEITUNG 97
5.2 SCHRITTE ZUM WISSENSMANAGEMENT 97
5.3 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE UND METHODEN ZUR ANALYSE DER AUS
GANGSLAGE 101
5.4 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE UND METHODEN FUER DEN
WISSENSTRANSFER 105
5.4.1 BAUSTEIN: *WISSEN IDENTIFIZIEREN* 105
5.4.2 BAUSTEIN: *WISSEN ERWERBEN* 108
5.4.3 BAUSTEIN: *WISSEN DOKUMENTIEREN UND SPEICHERN* 111
5.4.4 BAUSTEIN: *WISSEN KOMMUNIZIEREN UND VERTEILEN* 114
5.4.5 BAUSTEIN: *WISSEN NEU ENTWICKELN* 125
6 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 127
LITERATUR 130
ANHANG 135
UEBER DIE HANS-BOECKLER-STIFTUNG 143
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