Die Verwaltung und ihr Publikum: Psycho-strukturelle Bedingungen und Klientenorientierung der öffentlichen Verwaltung
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS Verlag für Sozialwissenschaften
1988
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107 |
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Beschreibung: | Die ersten Gespräche über die konkrete thematische Ausrichtung, die das hier vorgestellte Forschungsprojekt unter der Zielsetzung der Betonung sozial- und organisationspsychologischer Perspektiven in der empirischen Verwaltungsforschung nehmen sollte, liegen mehrere Jahre zurück. Für die Betreuung über diese lange Zeit danke ich Herrn Professor Dr. Carl Bohret sehr herzlich. Die Realisierung der empirischen Untersuchung wäre ohne die Wegbereitung durch Herrn Professor Dr. Hans-Ulrich Derlien nicht möglich gewesen - dafür sowie für die Unterstützung in den Phasen der Vorbereitung und Durchführung des Projekts sowie der Erstellung der Arbeit bin ich ihm zu größern Dank verpflichtet. Für hilfreiche Gespräche und Ratschlage bei Vor- und Aufbereitung des Projektes möchte ich mich auch bedanken bei Herrn Professor Dr. Hans Benninghaus, Herrn Professor Dr. Dieter Keim und Herrn Professor Dr. Helmut Klages. Daß der Zugang zu verwaltungsinternen Untersuchungen keineswegs problemlos ist, wurde deutlich, als eine der zwei für die Untersuchung vorgesehenen Stadtverwaltungen sich nicht zu einer Teilnahme in der Lage sah. Um so mehr bin ich der Stadtverwaltung Nürnberg, in persona Herrn Berufsmäßigen Stadtrat Harald Plamper, für die sofortige Bereitschaft Dank schuldig, bei der Umsetzung dieses wissenschaftlichen Forschungsvorhabens als Partner zur Verfügung zu stehen. Ich muß mich aber auch bei den betroffenen Amtsleitern (Herrn Dr |
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