Das zielbezogene Gespräch:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
1990
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| Ausgabe: | Zweite erweiterte Auflage |
| Schriftenreihe: | VDI-Buch
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| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Die hier vermittelten Erkenntnisse können bei der Durchführung zielbezogener Gespräche unmittelbar angewandt werden: bei Information, Erörterung, Ideenfindung und Problemlösung sowie Anerkennungs-, Kritik- und Auswertungsgespräch, Beratungs-, Konflikt- und Reklamationsgespräch. Zusätzlich erhält der Leser Checklisten zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XII, 200 S.) |
| ISBN: | 9783642957567 9783540621492 |
| DOI: | 10.1007/978-3-642-95756-7 |
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