Agentensoftware und Unternehmenskommunikation: Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2002
|
| Schriftenreihe: | DUV Wirtschaftsinformatik
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Wer sich in der Welt des E-Commerce bewegt, wird oft mit dem Problem konfrontiert, dass im Online-Bereich immer mehr Informationen zur Verfügung stehen und mögliche Transaktionen zunehmend komplexer und abstrakter werden: Es kommt zu einer Informationsüberlastung für den Menschen. Lösungen bietet die Technik der Agentensoftware, welche für den Kunden Kommunikations- und Informationsaufgaben übernehmen kann. Am Beispiel der Online-Finanzdienstleistungen und speziell des Online-Brokerage analysiert Steffen Leich die aktuellen Infrastrukturen und präsentiert eine marketingpsychologische Betrachtung der Kommunikation zwischen Banken und ihren Kunden sowie eine Bestandsaufnahme der Automatisierung dieser Kommunikation. Auf dieser Basis entwickelt er das System BrokerSelector zur maschinellen Aufnahme und vergleichenden Beurteilung von Leistungsinformationen von Online-Brokern |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XXIII, 256 S.) |
| ISBN: | 9783322902733 9783824421541 |
| DOI: | 10.1007/978-3-322-90273-3 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nmm a2200000zc 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV042430220 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20220617 | ||
| 006 | a m||| 00||| | ||
| 007 | cr|uuu---uuuuu | ||
| 008 | 150320s2002 |||| o||u| ||||||ger d | ||
| 020 | |a 9783322902733 |c Online |9 978-3-322-90273-3 | ||
| 020 | |a 9783824421541 |c Print |9 978-3-8244-2154-1 | ||
| 024 | 7 | |a 10.1007/978-3-322-90273-3 |2 doi | |
| 035 | |a (OCoLC)864070092 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV042430220 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e aacr | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-91 |a DE-634 |a DE-92 |a DE-573 |a DE-Aug4 |a DE-860 |a DE-1046 |a DE-706 |a DE-703 |a DE-1028 |a DE-83 | ||
| 082 | 0 | |a 330 |2 23 | |
| 084 | |a TEC 000 |2 stub | ||
| 084 | |a DAT 000 |2 stub | ||
| 100 | 1 | |a Leich, Steffen |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Agentensoftware und Unternehmenskommunikation |b Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce |c von Steffen Leich |
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Deutscher Universitätsverlag |c 2002 | |
| 300 | |a 1 Online-Ressource (XXIII, 256 S.) | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b c |2 rdamedia | ||
| 338 | |b cr |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a DUV Wirtschaftsinformatik | |
| 500 | |a Wer sich in der Welt des E-Commerce bewegt, wird oft mit dem Problem konfrontiert, dass im Online-Bereich immer mehr Informationen zur Verfügung stehen und mögliche Transaktionen zunehmend komplexer und abstrakter werden: Es kommt zu einer Informationsüberlastung für den Menschen. Lösungen bietet die Technik der Agentensoftware, welche für den Kunden Kommunikations- und Informationsaufgaben übernehmen kann. Am Beispiel der Online-Finanzdienstleistungen und speziell des Online-Brokerage analysiert Steffen Leich die aktuellen Infrastrukturen und präsentiert eine marketingpsychologische Betrachtung der Kommunikation zwischen Banken und ihren Kunden sowie eine Bestandsaufnahme der Automatisierung dieser Kommunikation. Auf dieser Basis entwickelt er das System BrokerSelector zur maschinellen Aufnahme und vergleichenden Beurteilung von Leistungsinformationen von Online-Brokern | ||
| 502 | |b Dissertation |c Universität Marburg |d 2001 | ||
| 650 | 4 | |a Economics | |
| 650 | 4 | |a Economics/Management Science | |
| 650 | 4 | |a Economics/Management Science, general | |
| 650 | 4 | |a Management | |
| 650 | 4 | |a Wirtschaft | |
| 650 | 0 | 7 | |a Finanzdienstleistung |0 (DE-588)4212226-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Corporate Communication |0 (DE-588)4313131-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Informationsüberlastung |0 (DE-588)4374795-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Agent |g Informatik |0 (DE-588)4455835-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Electronic Commerce |0 (DE-588)4592128-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |8 1\p |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Finanzdienstleistung |0 (DE-588)4212226-0 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Electronic Commerce |0 (DE-588)4592128-3 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Corporate Communication |0 (DE-588)4313131-1 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Informationsüberlastung |0 (DE-588)4374795-4 |D s |
| 689 | 0 | 4 | |a Agent |g Informatik |0 (DE-588)4455835-1 |D s |
| 689 | 0 | |8 2\p |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.1007/978-3-322-90273-3 |x Verlag |3 Volltext |
| 912 | |a ZDB-2-STI |a ZDB-2-BAD | ||
| 940 | 1 | |q ZDB-2-STI_Archive | |
| 940 | 1 | |q ZDB-2-STI_2000/2004 | |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027865551 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
| 883 | 1 | |8 2\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804153111954063360 |
|---|---|
| any_adam_object | |
| author | Leich, Steffen |
| author_facet | Leich, Steffen |
| author_role | aut |
| author_sort | Leich, Steffen |
| author_variant | s l sl |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV042430220 |
| classification_tum | TEC 000 DAT 000 |
| collection | ZDB-2-STI ZDB-2-BAD |
| ctrlnum | (OCoLC)864070092 (DE-599)BVBBV042430220 |
| dewey-full | 330 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 330 - Economics |
| dewey-raw | 330 |
| dewey-search | 330 |
| dewey-sort | 3330 |
| dewey-tens | 330 - Economics |
| discipline | Technik Technik Informatik Wirtschaftswissenschaften |
| doi_str_mv | 10.1007/978-3-322-90273-3 |
| format | Thesis Electronic eBook |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>03421nmm a2200637zc 4500</leader><controlfield tag="001">BV042430220</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20220617 </controlfield><controlfield tag="006">a m||| 00||| </controlfield><controlfield tag="007">cr|uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">150320s2002 |||| o||u| ||||||ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783322902733</subfield><subfield code="c">Online</subfield><subfield code="9">978-3-322-90273-3</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783824421541</subfield><subfield code="c">Print</subfield><subfield code="9">978-3-8244-2154-1</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.1007/978-3-322-90273-3</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)864070092</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV042430220</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">aacr</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-1046</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-1028</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">330</subfield><subfield code="2">23</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">TEC 000</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DAT 000</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Leich, Steffen</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Agentensoftware und Unternehmenskommunikation</subfield><subfield code="b">Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce</subfield><subfield code="c">von Steffen Leich</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Deutscher Universitätsverlag</subfield><subfield code="c">2002</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1 Online-Ressource (XXIII, 256 S.)</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">DUV Wirtschaftsinformatik</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Wer sich in der Welt des E-Commerce bewegt, wird oft mit dem Problem konfrontiert, dass im Online-Bereich immer mehr Informationen zur Verfügung stehen und mögliche Transaktionen zunehmend komplexer und abstrakter werden: Es kommt zu einer Informationsüberlastung für den Menschen. Lösungen bietet die Technik der Agentensoftware, welche für den Kunden Kommunikations- und Informationsaufgaben übernehmen kann. Am Beispiel der Online-Finanzdienstleistungen und speziell des Online-Brokerage analysiert Steffen Leich die aktuellen Infrastrukturen und präsentiert eine marketingpsychologische Betrachtung der Kommunikation zwischen Banken und ihren Kunden sowie eine Bestandsaufnahme der Automatisierung dieser Kommunikation. Auf dieser Basis entwickelt er das System BrokerSelector zur maschinellen Aufnahme und vergleichenden Beurteilung von Leistungsinformationen von Online-Brokern</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">Dissertation</subfield><subfield code="c">Universität Marburg</subfield><subfield code="d">2001</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Economics</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Economics/Management Science</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Economics/Management Science, general</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Management</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Wirtschaft</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Finanzdienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4212226-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Corporate Communication</subfield><subfield code="0">(DE-588)4313131-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Informationsüberlastung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4374795-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Agent</subfield><subfield code="g">Informatik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4455835-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Electronic Commerce</subfield><subfield code="0">(DE-588)4592128-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Finanzdienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4212226-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Electronic Commerce</subfield><subfield code="0">(DE-588)4592128-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Corporate Communication</subfield><subfield code="0">(DE-588)4313131-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Informationsüberlastung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4374795-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Agent</subfield><subfield code="g">Informatik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4455835-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-322-90273-3</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-2-STI</subfield><subfield code="a">ZDB-2-BAD</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-2-STI_Archive</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-2-STI_2000/2004</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027865551</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV042430220 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-07-10T01:21:25Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783322902733 9783824421541 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027865551 |
| oclc_num | 864070092 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-91 DE-BY-TUM DE-634 DE-92 DE-573 DE-Aug4 DE-860 DE-1046 DE-706 DE-703 DE-1028 DE-83 |
| owner_facet | DE-91 DE-BY-TUM DE-634 DE-92 DE-573 DE-Aug4 DE-860 DE-1046 DE-706 DE-703 DE-1028 DE-83 |
| physical | 1 Online-Ressource (XXIII, 256 S.) |
| psigel | ZDB-2-STI ZDB-2-BAD ZDB-2-STI_Archive ZDB-2-STI_2000/2004 |
| publishDate | 2002 |
| publishDateSearch | 2002 |
| publishDateSort | 2002 |
| publisher | Deutscher Universitätsverlag |
| record_format | marc |
| series2 | DUV Wirtschaftsinformatik |
| spelling | Leich, Steffen Verfasser aut Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce von Steffen Leich Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2002 1 Online-Ressource (XXIII, 256 S.) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier DUV Wirtschaftsinformatik Wer sich in der Welt des E-Commerce bewegt, wird oft mit dem Problem konfrontiert, dass im Online-Bereich immer mehr Informationen zur Verfügung stehen und mögliche Transaktionen zunehmend komplexer und abstrakter werden: Es kommt zu einer Informationsüberlastung für den Menschen. Lösungen bietet die Technik der Agentensoftware, welche für den Kunden Kommunikations- und Informationsaufgaben übernehmen kann. Am Beispiel der Online-Finanzdienstleistungen und speziell des Online-Brokerage analysiert Steffen Leich die aktuellen Infrastrukturen und präsentiert eine marketingpsychologische Betrachtung der Kommunikation zwischen Banken und ihren Kunden sowie eine Bestandsaufnahme der Automatisierung dieser Kommunikation. Auf dieser Basis entwickelt er das System BrokerSelector zur maschinellen Aufnahme und vergleichenden Beurteilung von Leistungsinformationen von Online-Brokern Dissertation Universität Marburg 2001 Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 gnd rswk-swf Corporate Communication (DE-588)4313131-1 gnd rswk-swf Informationsüberlastung (DE-588)4374795-4 gnd rswk-swf Agent Informatik (DE-588)4455835-1 gnd rswk-swf Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 s Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 s Corporate Communication (DE-588)4313131-1 s Informationsüberlastung (DE-588)4374795-4 s Agent Informatik (DE-588)4455835-1 s 2\p DE-604 https://doi.org/10.1007/978-3-322-90273-3 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Leich, Steffen Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 gnd Corporate Communication (DE-588)4313131-1 gnd Informationsüberlastung (DE-588)4374795-4 gnd Agent Informatik (DE-588)4455835-1 gnd Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4212226-0 (DE-588)4313131-1 (DE-588)4374795-4 (DE-588)4455835-1 (DE-588)4592128-3 (DE-588)4113937-9 |
| title | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce |
| title_auth | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce |
| title_exact_search | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce |
| title_full | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce von Steffen Leich |
| title_fullStr | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce von Steffen Leich |
| title_full_unstemmed | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce von Steffen Leich |
| title_short | Agentensoftware und Unternehmenskommunikation |
| title_sort | agentensoftware und unternehmenskommunikation wahrnehmung und beurteilung von leistungen im e commerce |
| title_sub | Wahrnehmung und Beurteilung von Leistungen im E-Commerce |
| topic | Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 gnd Corporate Communication (DE-588)4313131-1 gnd Informationsüberlastung (DE-588)4374795-4 gnd Agent Informatik (DE-588)4455835-1 gnd Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd |
| topic_facet | Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Finanzdienstleistung Corporate Communication Informationsüberlastung Agent Informatik Electronic Commerce Hochschulschrift |
| url | https://doi.org/10.1007/978-3-322-90273-3 |
| work_keys_str_mv | AT leichsteffen agentensoftwareundunternehmenskommunikationwahrnehmungundbeurteilungvonleistungenimecommerce |