Das Firmenjubiläum als Marketingereignis: so nutzen Sie Vergangenheit und Zukunft für einen wirkungsvollen Kundendialog
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Sternenfels
Verl. Wiss. & Praxis
2015
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| Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | RKW-Edition
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 80 S. 30 cm |
| ISBN: | 9783896736833 3896736833 |
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5
INHALT
VORWORT ZUR ZWEITEN AUFLAGE 7
1 DAS FIRMENJUBILAEUM - DIE CHANCE
FUER EINE ERFOLGREICHE KOMMUNIKATIONSOFFENSIVE 9
2 OPTIMALE STARTPOSITION - DAS JUBILAEUMSKONZEPT ENTWICKELN 11
2.1 STANDORTBESTIMMUNG: ALLES BEGINNT MIT DER ANALYSE 12
2.1.1 BESTANDSAUFNAHME DES UNTERNEHMENS DURCHFUEHREN. 12
2.1.2 BALANCE ZWISCHEN VERGANGENHEIT
UND ZUKUNFT FINDEN 20
2.1.3 UNTERNEHMENSWERTE UND VISION DEFINIEREN 20
2.1.4 ZIELGRUPPEN UND ZIELE DEFINIEREN 20
2.2 ROTER FADEN: MIT KRAFTVOLLEN BOTSCHAFTEN
DURCH DAS JUBILAEUM 22
2.2.1 JUBILAEUMSMOTTO KREIEREN 22
2.2.2 ERFOLGSGESCHICHTE FORMULIEREN 26
2.3 NUTZEN UND KOSTEN:
MASSNAHMEN AUSWAEHLEN, BUDGET PLANEN 26
2.4 ORGANISATORISCHE UEBERLEGUNGEN:
STRUKTUR UND KLARHEIT FUER DIE KONZEPTION 31
2.4.1 JUBILAEUMSSTAB EINRICHTEN 31
2.4.2 JUBILAEUMSWORKSHOP VERANSTALTEN 34
3 MASSNAHMEN UND KOMMUNIKATIONSMITTEL
IM JUBILAEUMSJAHR - UNTERSCHIEDLICH UND VIELFAELTIG 37
3.1 GRUNDLAGE ERFOLGREICHER JUBILAEUMSKOMMUNIKATION:
UEBERBLICK 37
3.2 AKTIONSFELD VERANSTALTUNGEN: KEINE PLATTFORM FUER EITELKEITEN. 38
3.2.1 MIT FESTVERANSTALTUNG UND BETRIEBSFEIER DANKESAGEN. 39
3.2.2 ZUM TAG DER OFFENEN TUER EINBLICKE GEWAEHREN 45
3.3 AKTIONSFELD VEROEFFENTLICHUNGEN:
JUBILAEUM IN BLEIBENDER ERINNERUNG 48
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6
INHALT
3.3.1 MIT JUBILAEUMSBROSCHUERE VERGANGENHEIT
UND ZUKUNFT VISUALISIEREN 48
3.4 AKTIONSFELD KUNDENDIALOG:
JUBILAEUMSKOMMUNIKATION GEZIELT UND PERSOENLICH 49
3.4.1 MIT JUBILAEUMSANZEIGEN BOTSCHAFTEN VERMITTELN 49
3.4.2 DIRECT-MAILS ZUR PERSOENLICHEN ANSPRACHE EINSETZEN. 52
3.4.3 JUBILAEUM IM INTERNET FEIERN 53
3.5 AKTIONSFELD PROJEKTE: AUSSERGEWOEHNLICHES ENGAGEMENT
IM JUBILAEUMSJAHR 54
3.5.1 SPONSORING ZUM IMAGEAUFBAU NUTZEN 55
3.6 AKTIONSFELD POINT-OF-SALE: VERKAUFSFOERDERUNG IM FOKUS 56
3.6.1 JUBILAEUMSVERKAUF AUF SERIOESER GRUNDLAGE UMSETZEN . 56
4 WIRKUNGSVOLLE JUBILAEUMSKOMMUNIKATION -
KAMPAGNE STATT EINZELEVENT 59
4.1 IM JUBILAEUMSJAHR: NACHHALTIGER ERFOLG
DURCH INTEGRIERTE AKTIVITAETEN 59
4.2 UMSETZUNGSPHASE: UNTERSTUETZUNG DURCH EXTERNE PARTNER 61
5 KLAPPERN GEHOERT DAZU - DIALOG MIT DEN MEDIEN IM
JUBILAEUMSJAHR 63
5.1 PRAKTISCHE MEDIENARBEIT:
GUT VORBEREITET IST HALB GEWONNEN 63
5.1.1 SICH DURCH PRESSEMITTEILUNGEN INS GESPRAECH BRINGEN . 63
5.1.2 MIT ONLINE-PR ZUM JUBILAEUM VERTRAUEN AUFBAUEN 67
5.1.3 PRESSEARBEIT ZU JUBILAEUMSVERANSTALTUNGEN
DURCHFUEHREN 69
6 NACH DEM JUBILAEUM - ERFOLGSKONTROLLE DURCH FEEDBACK 73
6.1 MITTEL UND WEGE: ZIELGERICHTET UND KUNDENORIENTIERT 73
6.1.1 BEFRAGUNG BEI KUNDEN, PARTNERN
UND MITARBEITERN DURCHFUEHREN 73
6.1.2 MEDIENRESONANZ SAMMELN UND BEWERTEN 74
7 DAS FIRMENJUBILAEUM ALS MARKETINGINSTRUMENT - FAHRPLAN 75
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