Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Medizin: aus der Praxis für die Praxis
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
LIT-Verl.
2015
|
| Schriftenreihe: | Münsteraner Schriften zu Medizinökonomie, Gesundheitsmanagement und Medizinrecht
[9] |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben. - Fälschl. als Bd. 8 der Schriftenreihe bezeichnet |
| Beschreibung: | XVI, 469 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783643126375 |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT VII
INHALTSVERZEICHNIS XI
ZUSAMMENFASSUNG XV
SUMMARY XV
ALLGEMEINER TEIL 1
1. EINLEITUNG- ALLGEMEINER TEIL - QUALITAETSWISSENSCHAFT 1
2. QUALITAETSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN FUER DEN ARZT 3
2.1 DER BEGRIFF MANAGEMENT 3
2.2 DIE MANAGEMENTWERKZEUGE M7 7
2.3 MANAGER-PROFILE UND FUEHRUNGS-PROFILE 9
2.4 DER BEGRIFF QUALITAET 17
2.5 DER BEGRIFF SOZIALKOMPETENZ ALS QM-BEFAEHIGUNG 20
2.6 DIE BEGRIFFE QUALITAETSMANAGEMENT UND QUALITAETSSICHERUNG 35
2.7 WERKZEUGE DER QUALITAETSSICHERUNG 38
2.7.1 DIE QUALITAETSMANAGEMENTWERKZEUGE Q7 38
2.7.2 FEHLER-MOEGLICHKEITS-EINFLUSS-ANALYSE FMEA 51
2.7.3 WORKFLOW - EIN KONZEPT ZUR FEHLER- UND DEFIZIT-BEARBEITUNG 57
2.7.4 DIE NORMEN 65
2.7.5 DER STANDARD 69
2.7.6 RICHTLINIEN, LEITLINIEN, EMPFEHLUNGEN 70
2.7.7 EVIDENCE BASED MEDICINE 75
2.7.8 EVALUIERUNG - EVALUATION - EVALUATIONSFORSCHUNG 77
2.7.9 LERNKURVEN ALS MANAGEMENTWERKZEUG 80
2.7.10 LABEL-OFF-USE 83
2.7.11 PATIENTENPFADE 84
2.7.12 INDIKATOREN 84
2.7.13 KENNZAHLEN 90
2.7.14 BALANCED SCORECARD BSC 95
2.7.15 KAIZEN 101
2.7.16 PDCA-ZYKLUS NACH W. E. DEMING 102
2.7.17 SWOT-ANALYSE 106
XI
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INHALTSVERZEICHNIS
2.7.18 LEITBILD 107
2.7.19 DER PROZESS IM MANAGEMENTVERSTAENDNIS 109
2.7.20 PEER REVIEW 113
2.8 INTERNATIONAL QUALITY INDICATOR PROJECT IQIP 113
2.9 KENNGROESSEN DER QUALITAETSSICHERUNG 114
2.9.1 RISIKO - EINE MANAGEMENT-VERANTWORTUNG 116
2.9.1.1 RISIKOMASSE 130
2.9.1.2 ELEKTRONISCHES MEDIKAMENTENMANAGEMENT
ALS RISIKOMANAGEMENT-KONZEPT 131
2.9.1.3 SURGICAL SAFETY CHECKLIST DER WHO
ALS RISIKOMANAGEMENT-KONZEPT 138
2.9.2 KRISE - EINE MANAGEMENT-VERANTWORTUNG 144
2.9.3 NOTFALL - EINE MANAGEMENT-HERAUSFORDERUNG 153
2.9.4 CRITICAL INCIDENT REPORTING SYSTEM C1RS 162
2.10 COMPLIANCE UND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 179
2.11 ZERTIFIZIERUNG 188
2.12 AKKREDITIERUNG 196
3. VERSCHIEDENE QM-KONZEPTE 199
3.1 QM-KONZEPT KTQ 199
3.2 QM-KONZEPT TQM 201
3.3 QM-KONZEPT E.F.Q.M. 207
3.4 QM-KONZEPT JCI - JCIA - JCAHO 220
3.5 QM-KONZEPT EPA EUROPAEISCHES PRAXISASSESSMENT 225
3.6 QM-KONZEPT DIN EN ISO 9001:2008 232
3.6.1 ACHT PRINZIPIEN DES QUALITAETSMANAGEMENTS 236
3.6.2 DIE FUENF QM-HAUPTPROZESSE DER
DIN EN ISO-NORM 9001:2008 238
3.6.2.1 QM-PROZESS-4: QUALITAETSMANAGEMENT-SYSTEM GENERELL 239
3.6.2.2 QM-PROZESS 5: VERANTWORTUNG DER LEITUNG 247
3.6.2.3 QM-PROZESS 6: MANAGEMENT VON RESSOURCEN 249
3.6.2.4 QM-PROZESS 7: PRODUKTENTSTEHUNG 251
3.6.2.5 QM-PROZESS 8: MESSUNG - ANALYSE - VERBESSERUNG 253
XII
3.7 QM-KONZEPT DIN EN ISO 9001:2015-IS0/D1S 9001:2014:08 257
3.8 QM-KONZEPT DIN EN 15224:12 263
3.8.1 BEGRIFFSDEFINITIONEN 265
3.8.2 DIE 5 QM-HAUPTPROZESSE DER ISO-NORM 9001:2008
IM EN 15224:12-PROFIL 269
4. GESETZESGRUNDLAGEN FUER QUALITAETSMANAGCMENL UND QUALITAETSSICHERUNG 283
SPEZIELLER TEIL 293
5. EINLEITUNG - QM-KONZEPT FUER DIE PRAEVENTIONSMEDIZIN 293
6. QM-THESE FUER DIE PRAEVENTIONSMEDIZIN 295
7. BEDEUTUNG UND ZIELE DER PRAEVENTIONSMEDIZIN 297
7.1 VERANTWORTUNG UND AUFTRAG DER PRAEVENTIONSMEDIZIN 300
7.2 PRAEVENTIONSMEDIZINISCHE MASSNAHMEN MIT DOPPELZIEL 303
7.3 KONZEPTE DER PRAEVENTION 305
8. QUALIFIKATIONSPROFILE DER PRAEVENTIONSMEDIZIN 309
8.1 AERZTLICHE QUALIFIKATION 309
8.2 MEDIZINISCHE QUALIFIKATION 310
8.3 MANAGEMENT-QUALIFIKATION 310
8.4 PRAEVENTIONS-MANAGEMENT-PROGRAMMC *PMP S 311
8.5 MODULARES NETZWERK DER PRAEVENTIONSMEDIZIN 311
9. QUALIFIKATIONSPROFIL DES KLIENTEN UND PATIENTEN DER
PRAEVENTIONSMEDIZIN 315
9.1 KLIENTEN/PATIENTEN DER PRAEVENTION 315
9.1.1 DER PRAEVENTIONS-KLIENT/-PATIENT ALS INDIVIDUUM 315
9.1.2 DER PRAEVENTIONS-KLIENT/-PATIENT IM SETTING-HINTERGRUND 316
9.1.3 DER PRAEVENTIONS-KLIENT/PATIENT IM PROFIL VON COMPLIANCE,
ADHAERENZ, KONKORDANZ UND SDM 317
9.1.4 DER PRAEVENTIONS-KLIENT/PATIENT IM KONZEPT DER SALUTOGENESE 320
9.2 INDIVIDUELLE PRAEVENTIONSPFADE 321
10. QUALIFIKATIONSPROFIL DES PRAEVENTIONSARZTES 323
10.1 AERZTLICH-MEDIZINISCHE KOMPETENZ 325
10.2 SOZIALE KOMPETENZ 325
10.3 MANAGEMENT-KOMPETENZ 326
11. BEDEUTUNG VON QM UND QS FUER DIE PRAEVENTIONSMEDIZIN 327
11.1 QM-ANSPRUCH FUER DIE ZIELE DER MEDIZINISCHEN PRAEVENTION 328
XIII
INHALTSVERZEICHNIS
11.2 GESETZESGRUNDLAGEN FUER DIE PRAEVENTIONSMEDIZIN 330
12. QM-KONZEPT FUER DIE PRAEVENTIONSMEDIZIN 333
12.1 QM-PROZESS 4 - QUALITAETSMANAGEMENT-SYSTEM GENERELL 334
12.2 QM-PROZESS 5 - VERANTWORTUNG DER LEITUNG 344
12.3 QM-PROZESS 6 - MANAGEMENT VON RESSOURCEN 345
12.4 QM-PROZESS 7 - PRODUKTREALISIERUNG 346
12.4.1 PROZESSGESTALTUNG:
PRAEVENTIONS-MANAGEMENT-PROGRAMME 347
12.4.2 FLUSSDIAGRAMM PRAEVENTIONSMEDIZINISCHER BEHANDLUNGSPROZESS
AUF DER BASIS VON PMP S 353
12.4.3 PRAEVENTIONSPASS 355
12.5 QM-PROZESS 8 MESSUNG - ANALYSE - VERBESSERUNG 358
12.5.1 QMS ALS BASIS FUER KVPS IN DER PRAEVENTIONSMEDIZIN 360
12.5.2 GRUNDLAGEN ZUR KONTINUIERLICHEN QUALITAETSVERBESSERUNG 360
13. ZERTIFIZIERUNG DER PRAEVENTIONSMEDIZIN
GESAMTKONZEPT-ENTWURF 377
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 393
AUTOREN-VERZEICHNIS 397
ANLAGEN 453
A ENTWUERFE QM-DOKUMENTE 453
A. 1 KRITERIENKATALOG MIT DEN KAPITELN 1 BIS 8 DER
DIN EN ISO-NORMEN IN DER FASSUNG DES NQSZ 2008 453
A.2 ENTWURF KRITERIENKATALOG FUER EIN INTERNES AUDIT 456
A.3 ENTWURF FRAGENKATALOG ZUFRIEDENHEITSANALYSE KLIENT / PATIENT 457
A.4 ENTWURF FRAGENKATALOG ZUFRIEDENHEITSANALYSE MITARBEITER 459
A.5 ENTWURF FRAGEBOGEN VORAUDIT - ZERTIFIZIERUNGSSTAND
PRUEFUNG DER ZERTIFIZIERUNGSFAEHIGKEIT 460
B QM-KONTAKT-UND INFORMATIONSSTELLEN 462
UEBER DIE AUTORIN 469
FUSSNOTEN-QUERVERWEISE BEZIEHEN SICH FORTLAUFEND AUF DIE JEWEILIGEN
KAPITEL.
XIV
|
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| series | Münsteraner Schriften zu Medizinökonomie, Gesundheitsmanagement und Medizinrecht |
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| spelling | Schreiner-Hecheltjen, Josefa 1940- Verfasser (DE-588)122949056 aut Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Medizin aus der Praxis für die Praxis Josefa Schreiner-Hecheltjen Berlin [u.a.] LIT-Verl. 2015 XVI, 469 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Münsteraner Schriften zu Medizinökonomie, Gesundheitsmanagement und Medizinrecht [9] Literaturangaben. - Fälschl. als Bd. 8 der Schriftenreihe bezeichnet Teilw. zugl.: Dresden, International Univ., Masterarb., 2009 Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 gnd rswk-swf Ärztliche Behandlung (DE-588)4198233-2 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Ärztliche Behandlung (DE-588)4198233-2 s Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 s DE-604 Münsteraner Schriften zu Medizinökonomie, Gesundheitsmanagement und Medizinrecht [9] (DE-604)BV019841367 9 text/html http://www.lit-verlag.de/isbn/3-643-12637-5 Ausführliche Beschreibung DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027846053&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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