Führen ohne Leiden: die 7 häufigsten Klagen im Führungsalltag und was Sie dagegen tun können
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2015
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Beschreibung: | XIII, 246 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 168 mm |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EIN ERSTES WORT ZUR *EINLEIDUNG": DIE ALLTAEGLICHEN LEIDEN VON
FUEHRUNGSKRAEFTEN 1
WEITERFUHRENDE LITERATUR 6
2 DAS AERGERNIS: *MITARBEITERN FEHLT ES AN SELBSTVERANTWORTUNG" 7
2.1 EINLEIDUNG-ABGEDRAENGTE SELBSTVERANTWORTUNG 7
2.2 WAS PASSIERT, WENN SELBSTVERANTWORTUNG NICHT GELEBT
WERDEN KANN? 9
2.3 WAS STECKT DAHINTER, WENN MITARBEITER KEINE SELBSTVERANTWORTUNG
UEBERNEHMEN? 12
2.3.1 BEREITSCHAFT DER MITARBEITER ZUR SELBSTVERANTWORTUNG 14
2.3.2 FEHLENDE FAEHIGKEITEN FUER DIE SELBSTVERANTWORTUNG 15
2.3.3 SELBSTVERANTWORTUNG BEI ANDEREN ZULASSEN 15
2.4 WAS STECKT DAHINTER, WENN FUEHRUNGSKRAEFTE KEINE
SELBSTVERANTWORTUNG ZULASSEN? 16
2.5 KEINE LUST AUF LEIDEN? IMPULSE ZUR VERAENDERUNG! 20
2.5.1 DIAGNOSE VOR THERAPIE 21
2.6 EIN PRAXISFALL ZUM UEBEN 27
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 28
3 DAS AERGERNIS: VIEL WIRD GEREDET, ALLERDINGS ZU WENIG RICHTIGES IN DER
RICHTIGEN FORM 29
3.1 EINLEIDUNG KOMMUNIKATIONSCHAOS 29
3.2 WENN ALLE REDEN UND KEINER WAS SAGT 32
3.2.1 AUSWIRKUNGEN AUF DIE MITARBEITER 34
3.2.2 AUSWIRKUNGEN AUF DIE KOLLEGEN 35
3.2.3 AUSWIRKUNGEN AUF DIE KUNDEN 35
3.2.4 AUSWIRKUNG AUF DIE FUEHRUNGSKRAFT SELBST 37
3.3 WAS STECKT HINTER NICHTGESAGTEM? 37
3.4 KEINE LUST AUF LEIDEN? IMPULSE ZUR VERAENDERUNG! 41
3.4.1 DIAGNOSE VOR THERAPIE! 44
IX
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3.5 KOMMUNIKATION IM FUEHRUNGSALLTAG - EIN PRAXISFALL ZUM UEBEN 49
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 51
4 DAS AERGERNIS: *ICH STECKE FEST IM ZEITDILEMMA" 53
4.1 EINLEIDUNG ZEITDILEMMA 53
4.2 WAS GESCHIEHT, WENN ICH MIT MEINER ZEIT NICHT KLAR KOMME? 56
4.2.1 WICHTIGES VERLIERT SICH UND DAS DRINGLICHE FRISST SIE 64
4.3 WAS FUHRT HIN ZUM SOGENANNTEN ZEIT-,.PROBLEM"? 73
4.3.1 PERFEKTIONISMUS - ALS AUSLOESER VON ZEIT-LEIDEN 74
4.3.2 DER *ICH MACHE ES"-TRIEB - ALS AUSLOESER VON ZEIT-LEIDEN 82
4.3.3 ZEIT-LEIDEN *ICH WERDE ZUGESCHUETTET UND KANN MICH
NICHT WEHREN" 87
4.4 KEINE LUST AUF ZEIT-LEIDEN? IMPULSE ZUR VERAENDERUNG! 89
4.4.1 ZEITGEWINN DURCH PRIORITAETENSETZUNG 89
4.4.2 UEBERPRUEFEN SIE IHRE ROLLEN UND INTERAKTIONEN 90
4.4.3 HALTEN SIE MOMENTE DER LOESUNGSLOSIGKEIT AUS 96
4.4.4 SAEGEN SIE KEIN SAEGEMEHL 97
4.4.5 LANGSAMER IST OFT BESSER! 99
4.4.6 SCHAFFEN SIE ZEITFALLEN AB 100
4.4.7 DIAGNOSE VOR THERAPIE 101
WEITERFUHRENDE LITERATUR 106
5 DAS AERGERNIS: *DER DRUCK MACHT FERTIG" 107
5.1 DRUCKVOLLE EINLEIDUNG 107
5.1.1 POSITIVER DRUCK KONTRA LEIDENSDRUCK 108
5.2 DRUCKVERTEILUNG IM FUEHRUNGSALLTAG 109
5.2.1 SO ERLEBEN ES DIE ANDEREN 112
5.3 WAS PASSIERT, WENN SICH DRUCK UNKONTROLLIERT FREISETZT? 114
5.3.1 NACH AUSSEN 115
5.3.2 NACH INNEN 117
5.4 WAS STECKT DAHINTER, WENN DRUCK ZUM LEIDEN WIRD? 118
5.5 KEINE LUST AUF LEIDEN? IMPULSE ZUR VERAENDERUNG! 121
5.5.1 DIAGNOSE VOR THERAPIE 121
5.6 DRUCKAUSGLEICH IM FUEHRUNGSALLTAG - FAELLE ZUM UEBEN 127
6 DAS AERGERNIS: ES FEHLT AN WERTSCHAETZUNG UND ANERKENNUNG 131
6.1 WERTSCHAETZENDE EINLEIDUNG 131
6.2 UNTERSCHIEDLICHE WERTSCHAETZUNGSANSICHTEN 134
6.3 WAS GESCHIEHT, WENN AUF DAUER KEINE WERTSCHAETZUNG
UND ANERKENNUNG ERFOLGT? 138
6.3.1 . BEI DEN MENSCHEN, DIE MIT MIR ZU TUN HABEN? 138
6.3.2 . BEI MIR, WENN ICH NICHTS DAVON BEKOMME? 139
6.4 WAS STECKT DAHINTER, WENN MENSCHEN EIN ZUVIEL AN
WERTSCHAETZUNG ERWARTEN? 139
6.5 SO ERLEICHTERT WERTSCHAETZUNG RICHTIG UND GANZHEITLICH (INTEGRAL)
IHREN
FUEHRUNGSALLTAG UND IHR ZUSAMMENLEBEN 140
6.5.1 ICH MAG DICH 147
6.5.2 DAS RICHTIGE LOBEN UND ANERKENNEN 148
6.5.3 TADEL MIT WERTSCHAETZUNG 150
6.5.4 MUT ZUM PEINLICHEN 153
6.6 KEINE LUST AUF LEIDEN? IMPULSE ZUR VERAENDERUNG! 154
6.6.1 DIAGNOSE VOR THERAPIE 154
6.7 WERTSCHAETZENDES ANERKENNEN - FAELLE ZUM UEBEN 160
7 DAS AERGERNIS: DEMOTIVIERTE UND UNZUVERLAESSIGE MITARBEITER 161
7.1 EINLEIDUNG UND HINTERGRUENDE DES MOTIVATIONSDILEMMAS 161
7.2 MOTIVATOREN RICHTIG EINSETZEN 165
7.2.1 UNTERSCHIED ZWISCHEN MOTIVATION ZU MANIPULATION 165
7.2.2 MOTIVATOREN ANSPRECHEN 166
7.3 WAS BESTIMMT LETZTENDLICH DAS VERHALTEN VON MENSCHEN? 174
7.3.1 ICH MOTIVIERE SIE 182
7.3.2 SIE MOTIVIEREN ANDERE 184
7.4 KEINE LUST AUF DEMOTIVIERTE MITARBEITER - IMPULSE ZUR VERAENDERUNG
. 192
7.4.1 DIAGNOSE VOR THERAPIE 193
7.5 MOTIVIERENDE ZUSAMMENARBEIT - FAELLE ZUM UEBEN 198
WEITERFUHRENDE LITERATUR 200
8 DAS AERGERNIS: *ES" FUEHRT MICH 201
8.1 AUSWIRKUNGEN FEHLENDER SELBST-FUEHRUNG 202
8.1.1 WIE KANN ES GESCHEHEN, DASS WIR UNS SELBST VERLIEREN? 202
8.2 BEDINGUNGEN DES SELBST-FUEHRENS 206
8.2.1 SICH SELBST BESSER KENNENLERNEN 207
8.2.2 SICH SELBST AKZEPTIEREN KOENNEN 211
8.2.3 SICH SELBST VERTRAUEN 216
8.2.4 SICH SELBST BESSER ENTFALTEN 219
8.3 LUST AUF SELBST-FUEHRUNG? WEITERE IMPULSE ZUR VERAENDERUNG 227
8.4 IHR PERSOENLICHES UEBUNGSPROGRAMM - WEG VOM LEIDEN,
HIN ZUM GESTALTER 231
8.5 VERSUCHEN SIE ES NICHT MIT GLUECK! 237
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 243
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 245 |
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