Design Thinking: das Handbuch
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| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt am Main
Frankfurter Allgemeine Buch
2015
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| Edition: | 1. Aufl. |
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INHALT
IMPRESSUM
5
EINLEITUNG
UND LESEANLEITUNG
11
DANKESCHOEN!
13
LITERATURVERZEICHNIS
294
INDEX
299
DIE AUTOREN
303
1 METHODENUBERLICK 15
WAS IST
DESIGN
THINKING? 16
MIKROZYKLUS
- WIE DESIGN
THINKER ARBEITEN 24
UEBERBLICK 24
PROBLEMDEFINITION UND
RE-DEFINITION 26
NEED FINDING
UND SYNTHESE 27
IDEENGENERIERUNG 30
PROTOTYPING 31
TESTEN 34
MAKROPROZESS
- DIE 7+1 PHASEN
DES DESIGN
THINKING 36
UEBERBLICK 36
DESIGN SPACE EXPLORATION 40
CRITICAL FUNCTION-PROTOTYP
UND CRITICAL
EXPERIENCE-PROTOTYP 42
DARK HORSE-PROTOTYP 44
FUNKY-PROTOTYP (INTEGRIERTER PROTOTYP) 46
FUNCTIONAL-PROTOTYP 47
X-IS-FINISHED-PROTOTYP 48
FINAL-PROTOTYP 49
DER WERKZEUGKASTEN DES
DESIGN THINKING 50
DER DESIGN
THINKING-KODEX 52
DAS
TEAM 56
DIE UMSETZUNG
IM UNTERNEHMEN 60
HTTP://D-NB.INFO/1050890000
2 WERKZEUGKASTEN
63 BEOBACHTUNG
109
SETUP
64 ENGAGEMENT
111
PROJEKTPLANUNG
64 BENCHMARKING
112
INFRASTRUKTUR 71
FRAMEWORKS
114
TEAM-SETUP
73 FIELD NOTES
116
POST-ITS 78 MOODBOARD
118
DNA-ANALYSE-METHODE
82 AEIOU
120
PROBLEMDEFINITION UND
RE-DEFINITION
86
EMPATHY MAP
122
DEFINITION DER
FRAGESTELLUNG
88 NETHNOGRAPHIE
124
STRETCH GOALS
90
PERSONA
125
FRAMINGUND RE-FRAMING
92
WHY-HOW-LADDERING
128
GET INSPIRATION
FROM THE FUTURE
94 5 WHY'S
129
NEED FINDING
UND SYNTHESE
96
POINT OF VIEW
130
NEED FINDING-ZYKLUS
98
LEAD USER
132
RICHTLINIEN ZUR FORMULIERUNG VON BEDUERFNISSEN
100 CAMERA STUDY
133
SAMPLING-TECHNIKEN 101 IDEENGENERIERUNG
136
ZIELGRUPPEN-IDENTIFIKATION 102 BRAINSTORMING
138
FOKUSGRUPPE 104 BRAINWRITING
140
INTERVIEWS 106
LATERALES DENKEN/SECHS DENKHUETE 142
POWER OFTEN
144
HOW MIGHT WE 145
PROTOTYPING
UND STORYTELLING 146 TESTEN
184
PROTOTYPING 148 CONSUMERCLINICS
186
WIREFRAMING 150 USABILITYTESTING
187
MOCK-UPS
152 NABC PITCH
188
OPEN HARDWARE
154 PECHA KUCHA
189
ROLLENSPIELE
156 TECHNIKEN DES
NEED FINDINGS 190
BODYSTORMING
158 WARM-UPS
192
PAPER PROTOTYPING
160 SPAGHETTI TOWER 194
STORYTELLING
AND STORYWRITING 162 YES BUT,
YES AND
196
COMICS 164 RACES
198
3D RAPID
PROTOTYPING 166
ASSEMBLY 200
VIDEO PROTOTYPING 168 STRICHMAENNCHEN
202
SERVICE BLUEPRINTING
170 FEEDBACK
204
SKETCHES UND
SCRIBBLES
172 I LIKE,
I WISH,
WHAT IF
206
PHOTOSHOP-
PROTOTYPEN
174 PLUS OR DELTA
208
KOMBINIERTE PROTOTYPEN 176
FEEDBACK CAPTURE
GRID
210
TOWN PLANNING 178
CRITICAL READINGCHECKTIST 212
GESCHAEFTSMODELL-PROTOTYPEN
180 EINVERSTAEND
N ISERKLAERU
NG
213
CONFLUENCE DYNAGRAM
182
3 DAS DESIGN
THINKING-LABOR 215
CREATIVE SPACES 216
GOLDENE REGELN
FUER DESIGN
THINKING-RAEUME 221
ARBEITSRAEUME FUER DESIGN
THINKING 224
UMSETZUNG VON
DESIGN
THINKING-ARBEITSBEREICHEN 234
AD-HOC-DESIGN THINKING-ARBEITSBEREICH 238
DESIGN
THINKING-LAB 240
DESIGN THINKING-FLOOR 244
DESIGN THINKING-ORGANISATION 248
DESIGN
THINKING-MATERIALLISTE 250
DESIGN THINKING-WERKZEUGE 252
DESIGN THINKING-MOEBEL 254
4 UMSETZUNG IM UNTERNEHMEN
257
DESIGN
THINKING
IM PROJEKTALLTAG 258
DESIGN THINKING
ALS WERKZEUGKISTE
261
DESIGN
THINKING ALS BESTANDTEIL DES INNOVATIONSPROZESSES
262
DESIGN
THINKING FUER KUNDENORIENTIERUNG UND INNOVATION
263
TRANSFORMATIONSSTUFEN DER
ORGANISATION
264
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN UND
ERFOLGSFAKTOREN FUER
DIE
IMPLEMENTIERUNG
VON DESIGN
THINKING
267
5 FALLSTUDIEN 271
DEUTSCHE BANK 272
SWISSCOM
276
HAUFE-LEXWARE
281
MARIGIN
284
MEDELA
288
Design Thinking ist mehr als nur eine neue Innovationsmethode. Es geht vielmehr darum,
langfristig ein innovationsfreundliches Klima in Unternehmen und Organisationen zu
verankern. Das interdisziplinäre Autorenteam hat dafür eine Art „Kochbuch“ geschrieben,
das im Berufsalltag praktisch angewendet werden kann. Dieses Buch ist für alle, die auf
möglichst schnelle und unkomplizierte Weise die Methode Design Thinking verstehen und
umsetzen wollen.
Der erste Teil beschreibt anschaulich, worum es bei dieser Methode eigentlich geht. Der
zweite Teil des aufwendig gestalteten Buches vermittelt Schritt für Schritt, wie Design Thinking
praktisch eingesetzt werden kann. Die anschließenden Fallbeispiele zeigen die Umsetzung
in die Praxis.
Die Autoren kennen Design Thinking nicht nur aus der akademischen, wissenschaftlichen
Theorie, sondern aus zahlreichen langfristigen Anwendungen in Unternehmen unterschied-
lichster Branchen.
Profitieren Sie also von dem Wissen und fangen Sie direkt an, selbst innovativ zu werden.
Das Buch zeigt Ihnen wie. |
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