IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL: der Einsatz von ITIL Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT 5 und PRINCE2
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Beims, Martin (VerfasserIn), Ziegenbein, Michael (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: München Hanser 2014
Ausgabe:4., überarb. und erw. Aufl.
Schlagworte:
Online-Zugang:DE-859
DE-1050
Volltext
Beschreibung:1 Online-Ressource (XI, 401 S.) graph. Darst.
ISBN:9783446441484
DOI:10.3139/9783446441484