Call Center operation: design, operation, and maintenance
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Sharp, Duane E. (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Amsterdam Digital Press c2003
Schlagworte:
Online-Zugang:FAW01
Volltext
Beschreibung:Includes bibliographical references (p. 283-285) and index
Complete coverage of the critical issues to set up, manage and efficiently maintain a call center
Beschreibung:1 Online-Ressource (xiii, 303 p.)
ISBN:0080490611
155558277X
9780080490618
9781555582777

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