Sozialkompetent führen ist lernbar: 12 Fähigkeiten, auf die es ankommt
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Zürich
Versus
2014
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INHALTSVERZEICHNIS
MENSCHEN SOZIALKOMPETENT FUEHREN 7
WAS IHNEN DIESES BUCH ANBIETET 9
1 NEHMEN SIE KONTAKT AUF 11
KONTAKTFAEHIGKEIT 14
ANREGUNGEN ZUR UMSETZUNG 15
2 TUN SIE ETWAS FUER GUTE BEZIEHUNGEN 17
BEZIEHUNGSFAEHIGKEIT 21
ANREGUNGEN ZUR UMSETZUNG 22
3 SPRECHEN SIE KLAR, DAMIT MAN SIE VERSTEHT UND SPUERT WIE SIE ES MEINEN
. 25
KOMMUNIKATIONSFAEHIGKEIT 28
ANREGUNGEN ZUR UMSETZUNG 29
T1ME-OUT1 31
4 SETZEN SIE SICH AUSEINANDER 33
SELBSTKENNTNIS UND BEREITSCHAFT ZUR AUSEINANDERSETZUNG 37
IDEEN ZUR UMSETZUNG 38
5 BEZIEHEN SIE IHRE SENSIBLEN GEFUEHLE EIN 39
EINFUEHLUNG 42
IDEEN ZUR UMSETZUNG 43
6 BRINGEN SIE VIEL ENGAGEMENT AUF, SETZEN SIE ABER AUCH GRENZEN 45
ABGRENZUNG 49
IDEEN ZUR UMSETZUNG 50
TIME-OUT2 51
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6
INHALTSVERZEICHNIS
7 SEIEN SIE SACHLICH UND RATIONAL, WO ES NOETIG IST
-
SEIEN SIE EMOTIONAL UND LEBENDIG, WO ES GUTTUT 53
INTEGRATION VON VERSTAND UND GEFUEHL 56
EMPFEHLUNGEN ZUR UMSETZUNG 57
8 GEHEN SIE KONFLIKTE RECHTZEITIG AN UND ENTWICKELN SIE LOESUNGEN 59
KONFLIKTFAEHIGKEIT 63
EMPFEHLUNGEN ZUR UMSETZUNG 64
9 BILDEN SIE MIT IHREN MITARBEITENDEN EIN TEAM 65
TEAMBILDUNGSFAEHIGKEIT 70
EMPFEHLUNGEN ZUR UMSETZUNG 71
TIME-OUT3 73
10 VERSTEHEN SIE IHRE MITARBEITENDEN BEI MENSCHLICHEN PROBLEMEN UND
HELFEN SIE MIT IDEEN UND TATEN 75
SOZIALE PROBLEMLOESUNG 79
VORSCHLAEGE ZUR UMSETZUNG 80
11 MACHEN SIE SICH FUER DIE MENSCHLICHEN GRUNDWERTE STARK 81
SOZIALE PROFILIERUNG 84
VORSCHLAEGE ZUR UMSETZUNG 85
12 FORMULIEREN SIE POSITIVE WERTE 87
WERTEBILDUNG 90
VORSCHLAEGE ZUR UMSETZUNG 91
TIME-OUT4 93
SELBSTBEURTEILUNG 95
WAS IHRE SOZIALE KOMPETENZ GANZ GENERELL BETRIFFT 103
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 107
DER AUTOR 109 |
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