Praxishandbuch Start-up-Management: von der Idee zum erfolgreichen Unternehmen
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH
2015
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INHALT
VORWORT
DOBBBDBBBBBBBBBBBBOBBBBBBO
5
1. EINLEITUNG OQBBBFLFLFLFLQBBBBBQBB.BBOBFLFLO 11
1.1 MOTIVATION UND ZIELSETZUNG 11
1.2 DEFINITION ZENTRALER BEGRIFFE 12
1.3 TYPISCHE ENTWICKLUNG EINES UNTERNEHMENS - DER UNTERNEHMENS
LEBENSZYKLUS 14
2. DER WEG IN DIE SELBSTSTAENDIGKEIT
DBBBBBBBOBBBOODOB
17
2.1 BEWEGGRUENDE FUER DIE SELBSTSTAENDIGKEIT
18
2.2 TYPISCHE CHARAKTERISTIKA EINES GRUENDERS (GRUENDERTEAMS) 22
2.2.1 DER GRUENDER 22
2.2.2 DAS GRUENDERTEAM 26
2.3 DIE WESENTLICHEN SCHRITTE EINER UNTERNEHMENSGRUENDUNG 27
2.3.1 DIE SEED-PHASE 28
2.3.2 DIE START-UP-PHASE 31
2.3.3 DIE ETABLIERUNGSPHASE 36
2.4 FUEHRUNG EINES TYPISCHEN START-UPS IN DEN VERSCHIEDENEN
LEBENSZYKLUSPHASEN 39
2.4.1 STELLENBILDUNG 43
2.4.2 STELLENZUWEISUNG 44
2.4.3 ABTEILUNGS- UND UNTERNEHMENSGLIEDERUNG 45
2.4.4 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME 46
2.4.5 ORGANISATIONSKULTUR 46
3. PROFESSLONALLSIERUNG DES START-UPS ALS REAKTION AUF DAS WACHSTUM
B
A * * 49
3.1 GRUENDE FUER WACHSTUM 50
3.2 DIMENSIONEN DES WACHSTUMS 52
3.2.1 FINANZIELLES WACHSTUM 53
3.2.2 STRATEGISCHES WACHSTUM 54
3.2.3 ORGANISATORISCHES WACHSTUM 55
3.2.4 PROFESSIONALISIERUNG ALS ERFOLGSFAKTOR 55
3.3 PROFESSIONALISIERUNG IM BEREICH PERSONAL 56
3.3.1 PERSONALPLANUNG UND -ENTWICKLUNG 56
3.3.1.1 AUFGABENBEREICHE 57
3.3.1.2 ORGANIGRAMM 58
3.3.1.3 SCHRIFTLICHE STELLENBESCHREIBUNG 61
3.3.1.4 MITARBEITERENTWICKLUNGSPROGRAMME 66
3.3.2 PERSONALBEWERTUNG 68
3.3.2.1 BEWERBUNGSPROZESS 69
3.3.2.2 FORMALE MITARBEITERBEURTEILUNG 75
3.3.2.3 VERBINDUNG VON LEISTUNG UND ENTLOHNUNG 76
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8 INHALTSVERZEICHNIS
3.4 PRODUKTKONZEPTION UND -ENTWICKLUNG 78
3.4.1 GRUENDE FUER DIE PROFESSIONALISIERUNG DER PRODUKTKONZEPTION UND
-ENTWICKLUNG 78
3.4.2 PROFESSIONALISIERUNG IM BEREICH PRODUKTKONZEPTION 81
3.4.2.1 IDEENVORAUSWAHL 81
3.4.2.2 DER EIGENTLICHE PROZESS DER PRODUKTKONZEPTION 83
3.4.3 PRODUKTENTWICKLUNG 92
3.4.3.1 QUALITAETSMANAGEMENT 95
3.4.3.2 PRODUKT PORTFOLIO ROADMAP 96
3.5 PROFESSIONALISIERUNG IM BEREICH FINANZEN 96
3.5.1 FINANZIELLE PLANUNG UND AUSWEIS 97
3.5.1.1 BILANZ 99
3.5.1.2 GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG 100
3.5.1.3 KAPITALFLUSSRECHNUNG 101
3.5.1.4 OPERATIVE PLANUNG/BUDGETS 103
3.5.1.5 FORECASTING 109
3.5.2 FINANZIELLE BEWERTUNG 110
3.5.2.1 GENEHMIGUNGSPROZESS FUER OPERATIVE AUSGABEN & KAPITAL
INVESTITIONEN HL
3.5.2.2 RENTABILITAETSANALYSEN - PRODUKTE UND KUNDEN 115
3.5.2.3 KUNDENAKQUISITIONSANALYSE 119
3.5.2.4 KEY PERFORMANCE INDICATORS 119
3.6 PROFESSIONALISIERUNG IM BEREICH VERTRIEB 122
3.6.1 MARKTFORSCHUNG 122
3.6.2 KUNDENZUFRIEDENHEITSANALYSEN 124
3.6.3 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 127
3.6.4 SALES MANUALS 131
3.6.5 SALES PIPELINE 132
3.6.6 INCENTIVIERUNGSSCHEMATA FUER VERTRIEBSMITARBEITER 133
3.7 PROFESSIONALISIERUNG IM BEREICH STRATEGIE 135
3.7.1 UNTERNEHMENSLEITBILD UND -VISION 136
3.7.2 STRATEGIEPROZESS 136
3.7.3 STRATEGISCHE MEILENSTEINE 139
3.7.4 KUNDENENTWICKLUNGSPLAN 140
3.7.5 MITARBEITERENTWICKLUNGSPLANUNG 142
3.7.6 PRODUKTPORTFOLIOPLANUNG 143
4. WESENTLICHE PERSONEN FUER DIE PROFESSIONALISIERUNG ******AA 147
4.1 DAS (TOP-)MANAGEMENT 147
4.1.1 DIFFERENZIERUNG DES MANAGEMENTS 147
4.1.2 VON MEHREREN PERSONEN ZUM ERFOLGREICHEN TEAM 152
4.1.2.1 FORMIERUNG 152
4.1.2.2 ORIENTIERUNG 156
4.1.2.3 AKTIVIERUNG UND STABILISIERUNG 158
INHALTSVERZEICHNIS 9
4.1.3 TEAMENTWICKLUNG UEBER DIE ZEIT 164
4.2 DIE RISIKOKAPITALGEBER - VENTURE CAPITALISTS (VCS) 165
4.3 AUFSICHTS- UND BEIRATSMITGLIEDER 169
4.3.1 DER BEIRAT 170
4.3.2 DER AUFSICHTSRAT 173
4.3.2.1 GRUNDSAETZLICHE INFORMATIONEN ZUM AUFSICHTSRAT 173
4.3.2.2 BESONDERHEITEN VON AUFSICHTSRAETEN BEI JUNGEN WACHSTUMS
UNTERNEHMEN 176
5. BALANCE ZWISCHEN FLEXIBILITAET UND EFFIZIENZ 179
5.1 EXPLORATION UND EXPLOITATION 179
5.2 ORGANISATIONALE ROUTINEN ALS MOEGLICHKEIT ZUR BALANCE VON
EXPLOITATION UND EXPLORATION 180
5.3 MASSNAHMEN ZUR FOERDERUNG VON AMBIDEXTERIE 182
5.3.1 ORGANISATIONALES LERNEN 183
5.3.2 UNTERNEHMENSKULTUR 183
6. ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT ****************** 185
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ********************* 191
ABBILDUNGS-, CHECKLISTEN- UND TABELLENVERZEICHNIS 193
LITERATURVERZEICHNIS * ***** 197
STICHWORTVERZEICHNIS 203 |
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