Gesundheitskampagnen in der Schweiz: integriertes Kampagnenmanagement mit theoretischer Fundierung und Evaluation
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| Veröffentlicht: |
Konstanz ; München
UVK Verlagsgesellschaft
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INHALT
DANK 9
1 THEMENRELEVANZ, FORSCHUNGSINTERESSE,
ZIELSETZUNGEN, FRAGESTELLUNGEN 11
1.1 SCHWEIZER GESUNDHEITSSYSTEM 12
1.2 GESUNDHEITSKOMMUNIKATION 13
1.3 GESUNDHEITSKAMPAGNEN IN DER SCHWEIZ 14
\ .4 ERFOLGREICHE GESUNDHEITSKAMPAGNEN \ 6
1.5 ZIELSETZUNG UND FRAGESTELLUNGEN 16
1.6 AUFBAU DER ARBEIT 19
2 GESUNDHEITSKAMPAGNEN:
BEGRIFFSBESTIMMUNG UND MERKMALE 21
2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG 21
2.2 VERGANGENHEIT UND ZUKUNFT DER
KAMPAGNENFORSCHUNG 27
2.3 INPUTFAKTOREN 28
2.4 ERFOLGREICHE GESUNDHEITSKAMPAGNEN:
EFFEKTE, EFFEKTIVITAET UND EFFIZIENZ 40
3 DIMENSION INTEGRIERTES KAMPAGNENMANAGEMENT 47
3.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG INTEGRIERTES
KAMPAGNENMANAGEMENT 47
3.2 SYSTEMPERSPEKTIVE, SOCIAL MARKETING UND
PR-KONZEPTION 52
4 DIMENSION THEORETISCHE FUNDIERUNG 63
4.1 THEORIEN FUER DIE KAMPAGNENPRAXIS 63
4.2 SOZIALPSYCHOLOGISCHE ANSAETZE 68
4.3 GESUNDHEITSPSYCHOLOGISCHE ANSAETZE 74
4.4 KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE 77
4.5 INTEGRATION VERSCHIEDENER THEORETISCHER ANSAETZE 84
5 DIMENSION EVALUATION 87
5.1 EVALUATION ALS INTEGRALER BESTANDTEIL DES
KAMPAGNENMANAGEMENTS 87
5
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INHALT
5.2 FORMATIVE EVALUATION 92
5.3 PROZESSEVALUATION 93
5.4 POST-EVALUATION 94
6 MODELL DES INTEGRIERTEN KAMPAGNENMANAGEMENTS 97
6.1 DIE DREI DIMENSIONEN 97
6.2 MODELL ALS BEZUGSRAHMEN FUER DIE ANALYSE 100
7 METHODISCHES VORGEHEN 103
7.1 FORSCHUNGSDESIGN 103
7.2 ERHEBUNGSVERFAHREN EXPERTENINTERVIEW 105
7.3 ERHEBUNGSINSTRUMENT TEILSTRUKTURIERTER
LEITFADEN 108
7.4 AUSWAHL EXPERTEN 111
7.5 DATENERHEBUNG UND ANALYSE DER
ENTSTEHUNGSSITUATION 115
7.6 VORGEHENSWEISE BEI DER AUSWERTUNG 117
7.7 EMPIRISCH BEGRUENDETE TYPENBILDUNG 121
7.8 CHANCEN UND GRENZEN DER EXPERTENINTERVIEWS 121
8 KAMPAGNENPLANUNG ALS SCHLUESSELFAKTOR 125
8.1 PLANUNG IN VIER SCHRITTEN 125
8.2 WIE LANGE BRAUCHT ES FUER DIE PLANUNG EINER
KAMPAGNE? 130
8.3 VERSCHRIFTLICHUNG 131
8.4 INVOLVIERTE 132
8.5 WANN KOMMEN DIE AGENTUREN INS SPIEL? 133
8.6 GUTE ZUSAMMENARBEIT ALS KERN FUER
ERFOLGREICHES KAMPAGNENMANAGEMENT 135
9 AMBIVALENTE HALTUNGEN ZU THEORETISCHER
FUNDIERUNG 139
9.1 WIE STEHEN EXPERTEN ZU WISSENSCHAFTLICHEM
WISSEN? 139
9.2 WELCHE THEORIEN SIND DEN PRAKTIKERN BEKANNT? 141
9.3 KONKRETE ANWENDUNG 143
9.4 KAMPAGNENERFOLG DURCH WISSENSCHAFTLICHE
ERKENNTNISSE? 144
9.5 TYPOLOGIE KAMPAGNENEXPERTEN: HALTUNG
GEGENUEBER THEORETISCHER FUNDIERUNG 146
6
INHALT
10 WICHTIGKEIT DER EVALUATION 153
10.1 EVALUATION WIRD MIT PROFESSIONALITAET VERKNUEPFT 153
10.2 BEWERTUNG DER FORM DER EVALUATION 154
10.3 QUALITAET VON EVALUATION 159
10.4 WIE EVALUIEREN DIE AGENTUREN? 160
10.5 KAMPAGNENEVALUATION: BEST PRACTICE 160
11 ERFOLGSFAKTOREN AUS EXPERTENSICHT 165
11.1 GESUNDHEITSKAMPAGNEN: TOP UND FLOP AUS
EXPERTENSICHT 165
11.2 ERFOLGSFAKTOREN UND OPTIMIERUNGSPOTENZIAL 168
12 FAZIT UND EMPFEHLUNGEN 177
12.1 ERKENNTNISSE UND GRENZEN DER ARBEIT 177
12.2 KAMPAGNENPRAXIS: ZEHN EMPFEHLUNGEN 187
LITERATUR 191
ANHANG 209
7 |
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