Zielvereinbarung und variable Vergütung: ein praktischer Leitfaden - nicht nur für Führungskräfte ; mit neun ausführlichen Fallbeispielen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2014
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VORWORT ZUR 6. AUFLAGE 5
VORWORT 7
KAPITEL 1: ZIELSYSTEM UND ZIELVEREINBARUNG
ALS INSTRUMENT
DER
UNTERNEHMENSSTEUERUNG 13
1.1 DIE SITUATION 13
1.2 DAS PROBLEM 13
1.3 ZIELE SETZEN 14
1.4 ZIELPLANUNG 14
1.5 VOM KUNDEN
HER DENKEN 15
1.6 FUNKTION VON ZIELEN 16
1.7 HONORIERUNG DER ZIELERREICHUNG 17
KAPITEL 2: DER WEG ZUR ZIELVEREINBARUNG -
VON DER ENTSCHEIDUNG DES TOPMANAGEMENTS BIS ZUR
UMSETZUNG 19
2.1 ENTSCHEIDUNG DES
TOPMANAGEMENTS 20
2.2 AUFGABE DER PERSONALABTEILUNG 21
2.3 EINBEZIEHUNG DES BETRIEBSRATES 22
2.4 PROJEKTMANAGEMENT 23
2.5 INFORMATION DER BETEILIGTEN 26
9
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KAPITEL 3: DIE FORMULIERUNG VON ZIELEN - VOM UNTERNEHMENSZIEL ZUM
MITARBEITERZIEL 31
3.1 EINFUEHRUNG 31
3.2 ZIELVEREINBARUNG ODER BEURTEILUNG
- LEISTUNGS- ODER VERHALTENSZIELE 31
3.3 ZIELE UND COMPETENCIES 33
3.4 ZIELDIMENSIONEN: UNTERNEHMENSERFOLG, BEREICHSERFOLG, TEAMERFOLG,
INDIVIDUALERFOLG 34
3.5 ARTEN VON ZIELEN 35
3.6 ABLEITUNG VON ZIELEN AUS OBERZIELEN 36
3.7 ANFORDERUNGEN AN DIE ZIELFORMULIERUNG 37
3.8 OPERATIONALISIERUNG VON ZIELEN:
KENNGROESSEN ZUM MESSEN UND
VERFOLGEN VON ZIELEN 41
3.9 MESSUNG DER ZIELERREICHUNG 41
3.10 BEDEUTUNG DER RAHMENBEDINGUNGEN 44
KAPITEL 4: DAS ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH - VON DER VORBEREITUNG BIS
ZUR BEWERTUNG 47
4.1 ANFORDERUNGEN AN DIE FESTGELEGTEN ZIELE 49
4.2 VORBEREITUNG DER FUEHRUNGSKRAFT 50
4.3 VORBEREITUNG DES
MITARBEITERS 54
4.4 DAS ERSTE
*RICHTIGE ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH 56
4.5 DAS REGULAERE ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH 65
4.6 ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH MIT GRUPPEN 74
KAPITEL 5: LEISTUNG UND VERGUETUNG - VOM ZIELERREICHUNGSGRAD ZUM
VARIABLEN LEISTUNGSENTGELT 79
5.1 PROBLEMATIK 79
5.2 WIE LAESST
SICH DIE EINFUEHRUNG VARIABLER VERGUETUNGSBESTANDTEILE
FINANZIEREN? 80
5.3 GRUNDSAETZLICHE PROBLEME BEI
DER VERKNUEPFUNG
VON ZIELVEREINBARUNG
UND VARIABLEM LEISTUNGSENTGELT 84
5.4 EXKURS: BALANCED SCORECARD 89
5.5 ZUR VERKNUEPFUNG DER ZIELDIMENSIONEN 91
KAPITEL 6: TEAMLEISTUNG UND VERGUETUNG - VOM TEAMBONUS ZUM
INDIVIDUELLEN LEISTUNGSENTGELT 97
6.1 ABSOLUT GLEICHE VERTEILUNG DES
BONUS 98
6.2 RELATIV GLEICHE VERTEILUNG
DES BONUS 98
6.3 INDIVIDUELLE LEISTUNGSBEZOGENE
VERTEILUNG DES
BONUS 99
6.4 KOMBINATION VON VERTEILUNGSARTEN DES BONUS
IN DER PRAXIS 105
INHALT 11
KAPITEL 7: DIE BETRIEBSVEREINBARUNG - RECHTLICHE UND ADMINISTRATIVE
ASPEKTE 109
7.1 RECHTLICHE ASPEKTE 110
7.2 ADMINISTRATIVE ASPEKTE 115
7.3 WEGE ZU SINNVOLLEN BETRIEBSVEREINBARUNGEN 116
KAPITEL 8: ZIELVEREINBARUNGEN - DIE SICHT DES MITARBEITERS 119
8.1 INTRINSISCHE MOTIVATION 120
8.2 EXTRINSISCHE MOTIVATION 121
KAPITEL 9: DIE WICHTIGSTE FRAGE ZUM SCHLUSS: IST MEIN UNTERNEHMEN
REIF FUER ZIELVEREINBARUNGEN? 123
9.1 VORAUSSETZUNGEN 123
9.2 INSTITUTIONELLE VORAUSSETZUNGEN 124
9.3 KULTURELLE VORAUSSETZUNGEN 125
9.4 PERSONELLE VORAUSSETZUNGEN 126
KAPITEL 10: ZIELVEREINBARUNGSSYSTEME IN DER PRAXIS 129
10.1 ZIELVEREINBARUNG IN EINEM DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN 129
10.2 VARIABLE VERGUETUNG IN EINEM TRANSPORT- UND
LOGISTIKUNTERNEHMEN . 139
10.3 ZIEL- UND ERGEBNISORIENTIERTE
VERGUETUNG IN EINEM UNTERNEHMEN DER
ENERGIEBRANCHE 146
10.4 ZIELVEREINBARUNG UND
VARIABLE VERGUETUNG
FUER TARIFLICHE ANGESTELLTE
IN DER METALL- UND ELEKTROINDUSTRIE 154
10.5 ZIELVEREINBARUNG UND VARIABLE VERGUETUNG
FUER TARIFLICHE UND
AUSSERTARIFLICHE ANGESTELLTE
EINER GENOSSENSCHAFTSBANK 161
10.6 ZIELVEREINBARUNGEN FUER TARIFLICHE ANGESTELLTE IN SERVICE-TEAMS 169
10.7 ZIELVEREINBARUNG UND VARIABLE
VERGUETUNG IN EINEM
PHARMAUNTERNEHMEN 175
10.8 LEISTUNGS- UND ERFOLGSABHAENGIGES ENTGELTSYSTEM FUER
AUSSERTARIFLICHE
MITARBEITER 181
10.9 WERTSCHAETZUNG DURCH ZIELVEREINBARUNGEN MIT LEISTUNGSENTGELT 192
WEBSITES - DIE AKTUELLE INFORMATIONSQUELLE 201
LITERATUR 203
DIE AUTOREN 207
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