Change Leadership: Systemtheorie und Emotionsmanagement als Säulen der Führungsarbeit
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
2015
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Ausgabe: | Aufl. 2015 |
Schriftenreihe: | BestMasters
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 THEMENSTELLUNG UND RELEVANZ DER THEMENSTELLUNG 1
1.2 FORMULIERUNG DER FORSCHUNGSFRAGE/N 3
1.3 METHODISCHE VORGEHENSWEISE 3
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 3
1.5 STAND DER
LITERATUR 4
2 LEADERSHIP IN VERAENDERUNGSPROZESSEN 5
2.1 ASPEKTE UND VORAUSSETZUNGEN 5
2.2 GESTALTUNG ERFOLGREICHER WANDELPROZESSE 7
3 BEITRAG SYSTEMTHEORETISCHER KONZEPTE IM WANDEL! 14
3.1 SYSTEMISCHES DENKEN ALS SAEULE DES
LEADERSHIP 14
3.1.1 ORGANISATIONEN UND KOMPLEXITAET 17
3.1.2 DIE NICHT-TRIVIALE MASCHINE UND KAUSALITAET 20
3.2 LEISTUNG DER SYSTEMTHEORIE ZUR UNTERSTUETZUNG IM CHANGE 23
4 UMGANG MIT EMOTIONEN BEIM LEADERSHIP IN CHANGEPROZESSEN 30
4.1 EMOTIONSMANAGEMENT ALS SAEULE DES LEADERSHIP 30
4.2 KOGNITIVE UND EMOTIONALE PROZESSE ALS EINFLUSSFAKTOREN 34
4.3 MODELLE DER WAHRNEHMUNG UND INTERAKTION 40
4.3.1 BEOBACHTUNG 43
4.3.2 REAKTION 44
4.3.3 URTEIL 45
4.3.4 INTERVENTION 46
4.3.5 NUTZEN 47
5 SYSTEMISCHES LEADERSHIP
UND EMOTIONSMANAGEMENT 50
5.1 CHANGE AUS SYSTEMISCHER SICHT 50
5.1.1 CHANGE DURCH DAS AENDERN VON MUSTERN 52
5.1.2 STRATEGISCHES CHANGE COACHING 55
5.2 WIDERSTAND GEGEN WANDEL 56
5.2.1 WIDERSTAND AUS DER PERSON 58
5.2.2 WIDERSTAND AUS DER ORGANISATION 59
5.2.3 KONZEPTE ZUM
UMGANG MIT WIDERSTAND 62
5.3 PSYCHODYNAMISCHE ASPEKTE DER FUEHRUNG 64
5.3.1 PSYCHOSOZIALE ABWEHRMECHANISMEN 67
5.3.2 UMGANG MIT ANGST 69
6 LEADERSHIP IN DEN EMOTIONALEN
PHASEN DER VERAENDERUNG 72
6.1 FUEHRUNGSGESTALTUNG UND EMOTIONALE PHASEN 72
6.1.1 VORAHNUNG
- SORGE 75
6.1.2 SCHOCK - SCHRECK 75
IX
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6.1.3 VERLEUGNUNG
- ABWEHR 78
6.1.4 AGGRESSION - WUT 80
6.1.5 RATIONALE EINSICHT
- FRUSTRATION 83
6.1.6 EMOTIONALE AKZEPTANZ
- TRAUER 83
6.1.7 OEFFNUNG - NEUGIER 86
6.1.8 INTEGRATION - SELBSTVERTRAUEN 87
6.2 KOMMUNIKATION 87
6.3 NUTZEN 91
7 CONCLUSIO 97
7.1 EINLEITUNG 97
7.2 ERGEBNISSE 97
7.3 LIMITIERUNGEN UND AUSBLICK 101
8 LITERATURVERZEICHNIS 103
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