El vendedor de confianza: la herramienta para impulsar mis ventas
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Format: | Buch |
Sprache: | Spanish |
Veröffentlicht: |
Barcelona
Plataforma Ed.
2012
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adam_text | índice
Prólogo, de
Carles
Torrecilla
............................. 9
I. Introducción
....................................... 13
IL
Lo que tienen los buenos vendedores
......... 17
III.
La preparación del vendedor. El ingrediente
de la propia seguridad
............................. 35
IV.
El ingrediente de saber ayudar al cliente
53
V.
La preparación para la venta: el ingrediente
de la credibilidad
.................................. 67
VI.
Los primeros pasos. Estableciendo el vínculo
85
VIL La identificación de necesidades. Saber
escuchar centrado en el cliente
................. 105
VIII.
La sugestión y la presentación efectiva
....... 121
IX.
El cierre centrado en el cliente
................. 143
X.
Manteniendo la actitud de generar confianza
157
XI.
La despedida
........................................ 171
Las herramientas para impulsar mis ventas
.......... 173
Agradecimientos
........................................... 177
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