Praxishandbuch SAP-Administration: [Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die tägliche Praxis ; mit zahlreichen Screenshots, Checklisten sowie Tipps und Tricks ; inkl. SAP Solution Manager, HANA-Administration u.v.m.]
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bonn [u.a.]
Galileo Press ; [i.e. Rheinwerk-Verlag]
2015
|
| Ausgabe: | 3., aktualisierte und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | SAP PRESS
SAP : Administration |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Ausführliche Beschreibung Autorenbiografie Auszug Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 889 S. zahlr. Ill. |
| ISBN: | 3836229218 9783836229210 |
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INHALT
EINLEITUNG 17
1.1 AUFGABEN EINES SYSTEMADMINISTRATORS 25
1.2 SYSTEMRICHTLINIEN 27
1.3 DEFINITIONEN 34
1.4 FAZIT 36
2.1 SAP-SYSTEM STARTEN UND STOPPEN 37
2.1.1 STARTEN DES SAP-SYSTEMS 39
2.1.2 STOPPEN DES SAP-SYSTEMS 43
2.2 INSTANZEN UND BETRIEBSARTEN 48
2.3 PROFILPARAMETER PFLEGEN 63
2.4 SPEZIFISCHE UEBERWACHUNGSTRANSAKTIONEN 69
2.4.1 SYSTEMPROTOKOLL 70
2.4.2 ABAP-DUMP-ANALYSE 72
2.4.3 ANWENDUNGSSERVER UND WORKPROZESSE PRUEFEN 77
2.4.4 SPERREINTRAEGE 79
2.4.5 ABGEBROCHENE VERBUCHUNGSAUFTRAEGE 83
2.5 SYSTEMNACHRICHTEN 86
2.6 VERBINDUNGEN 89
2.6.1 RFC-DESTINATIONEN 89
2.6.2 SAP-GATEWAY-MONITOR 96
2.6.3 SAPCONNECT 97
2.6.4 MESSAGE-SERVER-MONITOR 102
2.6.5 INTERNET COMMUNICATION FRAMEWORK 103
2.6.6 ICM-MONITOR 106
2.7 MANDANTENVERWALTUNG 109
2.7.1 MANDANTEN ANLEGEN 110
2.7.2 MANDANTEN KOPIEREN 113
2.7.3 MANDANTEN LOESCHEN 126
2.7.4 MANDANTENKOPIE-PROTOKOLL PRUEFEN 128
2.8 SYSTEMKOPIE 129
2.8.1 DATENBANKKOPIE DES PRODUKTIVSYSTEMS 130
7
HTTP://D-NB.INFO/1054671990
INHALT
2.8.2 MANDANTENKOPIE MIT DATEN 131
2.8.3 MANDANTENKOPIE OHNE DATEN 132
2.9 FAZIT 132
3.1 CCMS-ALERT-MONITOR 135
3.2 SYSTEMUEBERWACHUNG MIT DEM STANDARD-CCMS-
ALERT-MONITOR 137
3.3 ANPASSUNG DER CCMS-MONITORSAMMLUNGEN 145
3.3.1 MONITORSAMMLUNGEN AUSBLENDEN 146
3.3.2 NEUE MONITORSAMMLUNG DEFINIEREN 151
3.3.3 MONITOR ZU EINER MONITORSAMMLUNG HINZUFUEGEN 153
3.3.4 MONITOR AUS EINER MONITORSAMMLUNG ENTFERNEN 156
3.3.5 ALERT-SCHWELLENWERTE AENDERN 158
3.4 AUTOREAKTIONSMETHODEN 160
3.4.1 AUTOREAKTIONSMETHODE ANPASSEN 161
3.4.2 AUTOREAKTIONSMETHODE EINEM MONITOROBJEKT
ZUORDNEN 165
3.5 FAZIT 170
4.1 FUNKTIONSSPEKTRUM DES SAP SOLUTION MANAGERS 172
4.2 SYSTEMLANDSCHAFT PFLEGEN 174
4.2.1 SYSTEMDATEN AN DEN SOLUTION MANAGER
UEBERMITTELN 175
4.2.2 PRODUKTSYSTEM ANLEGEN 179
4.2.3 LOGISCHE KOMPONENTE ANLEGEN 183
4.2.4 LOESUNGEN 186
4.2.5 VERWALTETE SYSTEME KONFIGURIEREN 190
4.3 SYSTEMVERWALTUNG 199
4.3.1 TECHNISCHES MONITORING UND ALERTING 199
4.3.2 END-TO-END-ANALYSE 217
4.3.3 KONFIGURATIONSPRUEFUNG 224
4.3.4 SAP EARLYWATCH ALERT 230
4.3.5 SYSTEMEMPFEHLUNGEN 238
4.3.6 SERVICEVERBINDUNGEN VERWALTEN 240
4.3.7 LIZENZVERWALTUNG 244
4.4 MAINTENANCE OPTIMIZER 245
4.5 FAZIT 256
8
INHALT
5.1 KRITISCHE AUFGABEN 260
5.1.1 PRUEFEN, OB DAS SAP-SYSTEM LAEUFT 260
5.1.2 PRUEFEN, OB DIE SICHERUNGEN ERFOLGREICH
VERLAUFEN SIND 260
5.2 TAEGLICHE AUFGABEN 264
5.2.1 KRITISCHE AUFGABEN 264
5.2.2 SAP-SYSTEM 265
5.2.3 DATENBANK 267
5.2.4 BETRIEBSSYSTEM 267
5.2.5 SONSTIGES 268
5.3 WOECHENTLICHE AUFGABEN 268
5.3.1 SAP-SYSTEM 268
5.3.2 DATENBANK 269
5.3.3 BETRIEBSSYSTEM 269
5.3.4 SONSTIGES 270
5.3.5 TRANSAKTIONEN IM UEBERBLICK 270
5.4 MONATLICHE AUFGABEN 271
5.4.1 SAP-SYSTEM, DATENBANK, BETRIEBSSYSTEM,
SONSTIGES 271
5.4.2 VERBRAUCHSMATERIALIEN PRUEFEN 273
5.5 VIERTELJAEHRLICHE AUFGABEN 274
5.5.1 SAP-SYSTEM 274
5.5.2 DATENBANK 275
5.5.3 BETRIEBSSYSTEM 276
5.5.4 SONSTIGES 276
5.6 JAEHRLICHE AUFGABEN 276
5.6.1 SAP-SYSTEM 276
5.6.2 DATENBANK 278
5.6.3 BETRIEBSSYSTEM 278
5.6.4 SONSTIGES 279
5.6.5 TRANSAKTIONEN IM OBERBLICK 279
5.7 FAZIT 281
6.1 SICHERUNG 283
6.1.1 WAS MUSS GESICHERT WERDEN? 284
6.1.2 SICHERUNGSARTEN 289
6.1.3 SICHERUNGSSTRATEGIE 294
6.1.4 STRATEGIEEMPFEHLUNGEN 296
9
INHALT
6.2 WIEDERHERSTELLUNG 299
6.3 PERFORMANCE 300
6.3.1 PERFORMANCEFAKTOREN 301
6.3.2 SICHERUNGSPERFORMANCE 302
6.3.3 WIEDERHERSTELLUNGSPERFORMANCE 304
6.4 FAZIT 305
7.1 VORUEBERLEGUNGEN 307
7.2 FUER EINE NOTSITUATION VORPLANEN 309
7.2.1 WELCHE MASSGABEN GELTEN FUER DIE DISASTER
RECOVERY? 309
7.2.2 WANN SOLLTE DAS DISASTER-RECOVERY-VERFAHREN
BEGINNEN? 310
7.2.3 ZU ERWARTENDE AUSFALLZEIT 311
7.2.4 WIEDERHERSTELLUNGSZEIT 312
7.2.5 KOMMUNIKATION IM HAVARIEFALL 313
7.3 RECOVERY-TEAM UND ROLLENVERTEILUNG 314
7.4 ARTEN DER DISASTER RECOVERY 315
7.5 NOTFALLSZENARIEN 316
7.5.1 BESCHAEDIGTE DATENBANK 317
7.5.2 HARDWAREAUSFALL 317
7.5.3 VOLLSTAENDIGER VERLUST ODER ZERSTOERUNG DER
SERVEREINRICHTUNG 317
7.6 RECOVERY-SKRIPT 319
7.7 CRASH KIT 322
7.8 TESTEN DES DISASTER-RECOVERY-VERFAHRENS 325
7.9 AUSFALLRISIKO MINIMIEREN 327
7.9.1 RISIKO DES MENSCHLICHEN VERSAGENS MINIMIEREN 327
7.9.2 SINGLE POINTS OF FAILURE MINIMIEREN 328
7.10 GESCHAEFTSFORTFUEHRUNG WAEHREND DER SYSTEM
WIEDERHERSTELLUNG 329
7.11 FAZIT 330
8.1 DATENBANKVERWALTUNGSAUFGABEN PLANEN 332
8.1.1 DATENBANKAUFGABEN PLANEN 332
8.1.2 DATENBANKAUFGABEN AENDERN UND LOESCHEN 336
8.1.3 DBA-EINPLANUNGSKALENDER PRUEFEN 339
10
INHALT
8.2 DATENBANKAKTIONEN PRUEFEN 341
8.3 DATENBANKANALYSE DURCHFUEHREN 347
8.4 DATENBANKPERFORMANCE UEBERWACHEN 351
8.5 DATENBANKVERWALTUNG-DB2 356
8.5.1 DB2 COMMAND LINE PROCESSOR 356
8.5.2 VERBINDUNG ZUR DB2-DATENBANK HERSTELLEN 358
8.5.3 DATENBANK STARTEN UND STOPPEN 359
8.5.4 SQL-ANWEISUNG AUSFUEHREN 361
8.5.5 DATENBANKMANAGER-KONFIGURATION AKTUALISIEREN
UND PRUEFEN 362
8.5.6 DATENBANKKONFIGURATION AKTUALISIEREN
UND PRUEFEN 364
8.5.7 AUTOMATIC STORAGE MANAGEMENT 366
8.5.8 DATENBANK SICHERN 367
8.5.9 DATENBANK WIEDERHERSTELLEN 370
8.5.10 DBA COCKPIT FUER DB2 FOR LUW 373
8.6 DATENBANKVERWALTUNG - ORACLE 375
8.6.1 SQL*PLUS 376
8.6.2 DATENBANK STARTEN UND STOPPEN 379
8.6.3 SQL-ANWEISUNGEN UND SQL-SKRIPTE AUSFUEHREN 385
8.6.4 DATENBANK MIT SQL*PLUS ADMINISTRIEREN 386
8.6.5 DATENBANK MIT BR*TOOLS ADMINISTRIEREN 387
8.6.6 DATENBANK SICHERN 401
8.6.7 DATENBANK WIEDERHERSTELLEN 405
8.6.8 DATENBANK UEBERPRUEFEN 408
8.7 DATENBANKVERWALTUNG-MICROSOFT SQL SERVER 412
8.7.1 SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO 413
8.7.2 DATENBANK STARTEN UND STOPPEN 416
8.7.3 DATEIEN UND PROTOKOLLE 418
8.7.4 SICHERUNGSVORGANG INITIIEREN 424
8.7.5 WARTUNGSPLAENE ZUR SICHERUNG EINRICHTEN 428
8.7.6 SYSTEMDATENBANKEN SICHERN 433
8.7.7 SQL-SERVER-PROTOKOLLE 436
8.8 DATENBANKVERWALTUNG - SAP MAXDB 437
8.8.1 DATABASE STUDIO 438
8.8.2 DATENBANK STARTEN UND STOPPEN 438
8.8.3 DATENBANK-MONITORING 440
8.8.4 DATENBANK SICHERN 444
8.9 DATENBANKVERWALTUNG - SAP HANA 448
8.9.1 TECHNISCHE HINTERGRUENDE 448
8.9.2 SAP HANA STUDIO 450
11
INHALT
8.9.3 DATENBANK STARTEN UND STOPPEN 457
8.9.4 DATENBANK-MONITORING 461
8.9.5 DATENBANK-BACKUP KONFIGURIEREN 465
8.9.6 DATENBANK SICHERN 467
8.9.7 DATENBANK WIEDERHERSTELLEN 469
8.10 FAZIT 472
9.1 SPEICHERPLATZBELEGUNG DES DATEISYSTEMS PRUEFEN 473
9.1.1 UEBERWACHUNG DES DATEISYSTEMS MITHILFE DES
CCMS-ALERT-MONITORS 475
9.1.2 ALERT-SCHWELLENWERT AENDERN 476
9.1.3 SPEICHERPLATZ AUF BETRIEBSSYSTEMEBENE FREIGEBEN 478
9.2 BETRIEBSSYSTEMINFORMATIONEN ABRUFEN 482
9.3 FAZIT 487
10.1 WAS BEDEUTET SICHERHEIT? 490
10.1.1 DATEN VOR SCHADEN ODER VERLUST SCHUETZEN 490
10.1.2 GESETZLICHE ODER GESETZESAEHNLICHE BESTIMMUNGEN
EINHALTEN 490
10.2 SICHERHEITSEBENEN 491
10.2.1 ZUGRIFFSSICHERHEIT 491
10.2.2 OPERATIVE SICHERHEIT 494
10.2.3 DATENSICHERHEIT 494
10.3 SAP-SYSTEM ABSICHERN 496
10.3.1 MEHRFACHE BENUTZERANMELDUNGEN VERHINDERN 496
10.3.2 KENNWOERTER 497
10.3.3 ZUGRIFF FUER BENUTZER SAP* ODER DDIC BESCHRAENKEN . 501
10.3.4 KRITISCHE TRANSAKTIONEN SPERREN 502
10.3.5 AENDERUNGEN IM PRODUKTIVSYSTEM VERHINDERN 504
10.3.6 OPERATIVE SICHERHEIT 510
10.4 PRUEFUNGEN 511
10.4.1 PRUEFUNGSASPEKTE 512
10.4.2 PRUEFUNGSAUFGABEN FUER SAP-ADMINISTRATOREN 513
10.5 PRUEFUNGSTOOLS 514
10.5.1 AUDIT INFORMATION SYSTEM 515
10.5.2 SECURITY AUDIT LOG 517
10.6 FAZIT 531
12
INHALT
11.1 KURZFRISTIGE BESEITIGUNG VON PERFORMANCEPROBLEMEN 533
11.2 AUSFUEHRLICHE ANALYSE VON PERFORMANCEPROBLEMEN 538
11.2.1 LASTANALYSE DES SYSTEMS 538
11.2.2 PUFFERANALYSE 543
11.2.3 SPEICHER-DEFRAGMENTIERUNG 545
11.3 ANALYSE AUF WEITEREN EBENEN 546
11.3.1 ANALYSE AUF DATENBANKEBENE 547
11.3.2 ANALYSE AUF BETRIEBSSYSTEMEBENE 547
11.3.3 ANALYSE AUF HARDWAREEBENE 547
11.4 FAZIT 548
12.1 INSTALLATIONSVORAUSSETZUNGEN 549
12.1.1 MINDESTANFORDERUNGEN AN DEN PC DES BENUTZERS 550
12.1.2 NETZWERKFUNKTIONEN 550
12.2 INSTALLATIONSSZENARIEN 550
12.2.1 SAP GUI VON EINEM INSTALLATIONSMEDIUM AUS
INSTALLIEREN 551
12.2.2 SAP GUI VON EINEM INSTALLATIONSSERVER AUS
INSTALLIEREN 554
12.3 SYSTEME ZUM SAP LOGON HINZUFUEGEN 569
12.4 FAZIT 573
13.1 ALLGEMEINES 575
13.2 NEUE BENUTZER EINRICHTEN 578
13.2.1 VORHANDENEN BENUTZER KOPIEREN 578
13.2.2 NEUEN BENUTZER ANLEGEN 586
13.3 BENUTZER PFLEGEN 586
13.4 MASSENAENDERUNGEN 587
13.5 KENNWORT ZURUECKSETZEN 589
13.6 SPERREN ODER ENTSPERREN EINES BENUTZERS 590
13.7 ZENTRALE BENUTZERVERWALTUNG 592
13.7.1 EINRICHTEN EINER ZENTRALEN BENUTZERVERWALTUNG 593
13.7.2 BENUTZER MIT EINER ZENTRALEN BENUTZERVERWALTUNG
ANLEGEN UND PFLEGEN 610
13.7.3 FEHLERSUCHE UND-BEHEBUNG 614
13
INHALT
13.7.4 DEAKTIVIEREN ODER LOESCHEN EINER ZENTRALEN
BENUTZERVERWALTUNG 617
13.8 BENUTZERGRUPPEN 625
13.9 BENUTZERMODUS LOESCHEN 627
13.9.1 AKTIVE BENUTZER ANZEIGEN 627
13.9.2 BENUTZERMODUS LOESCHEN 629
13.10 SYSTEMADMINISTRATION 630
13.10.1 SPEZIELLE BENUTZER-IDS 630
13.10.2 SPEZIELLE BERECHTIGUNGEN 631
13.10.3 BENUTZERKENNWOERTER 632
13.11 FAZIT 633
14.1 ABLAUF DER BERECHTIGUNGSPRUEFUNG 636
14.2 BERECHTIGUNGSROLLEN 636
14.2.1 EINZELROLLEN ANLEGEN UND PFLEGEN 637
14.2.2 SAMMELROLLEN ANLEGEN UND PFLEGEN 647
14.3 BERECHTIGUNGSPROFILE 653
14.4 HILFSMITTEL FUER DIE BERECHTIGUNGSVERWALTUNG 657
14.4.1 VORSCHLAGSWERTE UND PRUEFKENNZEICHEN 657
14.4.2 BERECHTIGUNGS-TRACE 661
14.4.3 INFOSYSTEM BERECHTIGUNGEN 666
14.5 FAZIT 668
15.1 HINTERGRUNDJOBS ERSTELLEN 670
15.1.1 ALLGEMEINES 670
15.1.2 HINTERGRUNDJOB ERSTELLEN UND PLANEN 672
15.2 HINTERGRUNDJOBS UEBERWACHEN 678
15.3 GRAFISCHER JOB-EINPLANUNGSMONITOR 682
15.4 PERFORMANCEFAKTOREN FUER HINTERGRUNDJOBS 682
15.5 FAZIT 685
16.1 AUFBEREITUNGSSERVER EINRICHTEN 687
16.2 DRUCKER EINRICHTEN 691
16.2.1 NETZWERKDRUCKER KONFIGURIEREN 691
16.2.2 FRONTEND-DRUCKER EINRICHTEN 696
16.2.3 AUSGABEGERAETE TRANSPORTIEREN 699
14
INHALT
16.3 DATEN AUSGEBEN 701
16.4 AUSGABESTEUERUNG 703
16.5 LOESCHEN ALTER SPOOL-AUFTRAEGE 709
16.6 SPOOL-KONSISTENZ PRUEFEN 710
16.7 TEMSE-KONSISTENZ PRUEFEN 711
16.8 FAZIT 713
17.1 ALLGEMEINE HINWEISE ZUM AENDERUNGSMANAGEMENT 716
17.2 OBJEKTE TRANSPORTIEREN 718
17.2.1 TRANSPORTAUFTRAG ANLEGEN 719
17.2.2 AENDERUNGEN IN EINEM TRANSPORTAUFTRAG ERFASSEN 723
17.2.3 TRANSPORTAUFTRAG FREIGEBEN 724
17.2.4 TRANSPORTAUFTRAEGE IMPORTIEREN 728
17.2.5 TRANSPORTPROTOKOLL PRUEFEN 734
17.2.6 HISTORIE PRUEFEN 735
17.3 DIREKTE TABELLENPFLEGE 737
17.4 FAZIT 742
18.1 SAP SUPPORT PACKAGES HERUNTERLADEN 744
18.1.1 AKTUELLEN SUPPORT-PACKAGE-STAND DES SYSTEMS
ERMITTELN 745
18.1.2 SUPPORT PACKAGES AUSSUCHEN 750
18.1.3 SUPPORT PACKAGES HERUNTERLADEN 763
18.2 WICHTIGE HINWEISE ZUR VORBEREITUNG UND ABFOLGE DER
SYSTEMWARTUNG 765
18.3 KERNEL-UPDATE DURCHFUEHREN 767
18.3.1 KERNEL SICHERN 768
18.3.2 NEUEN KERNEL ENTPACKEN 769
18.3.3 SAP-SYSTEMSTOPPEN 770
18.3.4 KERNEL-DATEIEN AUSTAUSCHEN 771
18.3.5 SAP-SYSTEM STARTEN UND PROTOKOLLE PRUEFEN 772
18.4 SPAM/SAINT-UPDATE ANWENDEN 773
18.5 ABAP SUPPORT PACKAGES EINSPIELEN 777
18.5.1 SUPPORT PACKAGES BEREITSTELLEN 777
18.5.2 SUPPORT PACKAGES EINSPIELEN 782
18.5.3 MODIFIKATIONSABGLEICH DURCHFUEHREN 792
18.5.4 OBJEKTE NACHGENERIEREN 793
18.5.5 REGRESSIONSTESTS DURCHFUEHREN 795
15
INHALT
18.6 ADD-ONS EINSPIELEN 796
18.7 FAZIT 802
19.1 GRUNDSAETZLICHE VORGEHENSWEISE 803
19.2 PROBLEMBEHEBUNG MIT DEM SAP SUPPORT PORTAL 806
19.2.1 IM SAP SUPPORT PORTAL NACH
SAP-HINWEISEN SUCHEN 807
19.2.2 KUNDENMELDUNGEN 810
19.3 REMOTE-SERVICEVERBINDUNG HERSTELLEN 828
19.4 SAP-HINWEISE EINSPIELEN 836
19.5 FAZIT 843
A NUETZLICHE TRANSAKTIONEN 847
B SICHERHEITSRELEVANTE TRANSAKTIONEN 853
C NUETZLICHE TABELLEN 859
D FORMULARE 863
E LITERATURVERZEICHNIS 869
F DER AUTOR 871
INDEX 873
16 |
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