Critical Chain: beschleunigen Sie Ihr Projektmanagement ; [inkl. Arbeitshilfen online]
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Veröffentlicht: |
Freiburg ; München
Haufe
2015
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VORWORT ZUR 3. AUFLAGE 11
1 EINFUEHRUNG 13
1.1 RISIKOFAKTOREN DES PROJEKTMANAGEMENTS 13
1.1.1 DAS *MAGISCHE DREIECK 14
1.1.2 STOLPERFALLEN IM PROJEKT 15
1.1.3 CRITICAL-CHAIN-PROJEKTMANAGEMENT 16
1.2 TOGGOTEC GMBH
FK CO. KG -
DIE *MUSTERFIRMA 17
1.3 DIE KAPITEL
IM UEBERBLICK: TOGGOTECS WEG ZUM ERFOLG 20
2 WELCHES
PROJEKT LOHNT SICH? 23
2.1 PRIORITAETEN SETZEN 23
2.2 ABSCHIED VON DER PROJEKTKOSTENRECHNUNG 28
2.3 ANFRAGE- UND ANGEBOTSTEAM 30
3 WENN SICH
PROJEKTE IM WEG STEHEN 33
3.1 SUCHE NACH DER URSACHE 33
3.1.1 GEGENWARTSBAEUME 35
3.1.2 DIE MATRIXORGANISATION 35
3.1.3 ABSCHAFFUNG LOKALER MESSGROESSEN 38
3.2 SCHAEDLICHES MULTITASKING 41
3.2.1 UNERWUENSCHTE EFFEKTE AUFGRUND VON MULTITASKING 43
3.2.2 JE SPAETER ANGEFANGEN WIRD, DESTO BESSER! 47
3.2.3 OHNE VERANTWORTUNG KEINE SCHULDIGEN 48
3.2.4 KEINE ZEIT FUER
STRATEGISCHE AUFGABEN 50
3.3 PARADIGMENWECHSEL 51
3.3.1 FUEHRUNGSKRAEFTE MUESSEN MITZIEHEN 52
3.3.2 LOKALE MESSGROESSEN CONTRA PROJEKTERFOLG 54
3.4 PROJEKTPORTFOLIO STEUERN 59
3.4.1 ENGPASS GIBT DEN TAKT AN 60
3.4.2 PUFFER WERDEN EINGEPLANT 63
3.4.3 DEN ENGPASS ERWEITERN 65
3.4.4 OHNE KOMMUNIKATION KEINE PROJEKTSTEUERUNG 65
3.4.5 ZWISCHENBERICHT DES TOGGOTEC-ANALYSETEAMS 67
7
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INHALTSVERZEICHNIS
3.5 RISIKEN BEI DER IMPLEMENTIERUNG VON CRITICAL-CHAIN-MULTIPROJ
EKTMANAGEMENT 72
3.5.1 GEFAHR: PILOTPROJEKT 72
3.5.2 GEFAHR: FEHLENDE RUECKENDECKUNG 73
3.5.3 GEFAHR: AUFWAENDIGE ENGPASSERMITTLUNG 73
3.5.4 GEFAHR: DIE BEDEUTUNG DER ENGPASSRESSOURCE WIRD UNTERSCHAETZT 75
3.5.5 GEFAHR: ZEITPUFFER NICHT RICHTIG DIMENSIONIERT 76
3.5.6 GEFAHR: PRIORITAETEN MUESSEN VERAENDERT WERDEN 77
3.5.7 GEFAHR: ENGPASS NICHT GENUEGEND GESCHUETZT 77
3.5.8 GEFAHR: FERTIGE
CRITICAL-CHAIN-MULTIPROJEKTMANAGEMENTLOESUNGPRAESENTIEREN 79
4 ERGEBNISORIENTIERTE PROJEKTPLANUNG 81
4.1 PROJEKTKULTUR VERHINDERT DEN REALISTISCHEN PROJEKTPLAN 81
4.2 PROJEKTPLANUNG NACH DEM *PULL-PRINZIP 90
4.2.1 SCHRITT 1: DAS
PROJEKTZIEL VERSTEHEN UND KONKRETISIEREN 90
4.2.2 SCHRITT 2: STOLPERSTEINE IDENTIFIZIEREN 91
4.2.3 SCHRITT 3: ENGPASSFAKTOREN/BEGRENZENDE FAKTOREN 91
4.2.4 SCHRITT 4: ZWISCHENERGEBNISSE 91
4.2.5 SCHRITT 5: STOLPERSTEINE BILDEN DAS RUECKGRAT DES PROJEKTES 92
4.2.6 SCHRITT 6: AKTIVITAETEN 94
5 DAS CRITICAL-CHAIN-PROJEKT 95
5.1 KONFLIKTE DER PROJEKTLEITER 95
5.1.1 KONFLIKT
1: ES GIBT
ZU VIELE AENDERUNGEN 96
5.1.2 KONFLIKT 2: MEILENSTEINE WERDEN NICHT EINGEHALTEN,
RESSOURCEN STEHEN NICHT WIE GEPLANT ZUR VERFUEGUNG 97
5.1.3 ENTHALTEN DIE PROJEKTPLAENE SICHERHEITEN? 101
5.1.4 WARUM WERDEN PROJEKTE NICHT FRUEHER FERTIG? 106
5.1.5 PARKINSON S LAW 107
5.1.6 DAS
STUDENTENSYNDROM 110
5.1.7 DIE VERKETTUNG VON AUFGABEN UND RESSOURCEN 111
5.1.8 BEI TOGGOTEC
WERDEN DIE PROJEKTLAUFZEITEN IMMER LAENGER - STATT KUERZER 113
5.2 LOESUNG: CRITICAL-CHAIN-PROJEKTMANAGEMENT 115
5.3 STAFFELLAEUFERPRINZIP 122
6 PROJEKTE SINNVOLL STEUERN MIT NEUEN KENNZAHLEN 125
6.1 AUSSER KRAFT: DAS *MAGISCHE DREIECK 126
6.2 STEUERUNG DES ZEITLICHEN UND INHALTLICHEN FORTSCHRITTS 129
6.2.1 MESSGROESSE PROJEKTFORTSCHRITT 130
6.2.2 MESSGROESSE PUFFERVERBRAUCH 132
6.2.3 MESSGROESSE PROJEKTSTATUS 133
6.2.4 MULTIPROJEKTCONTROLLING 135
6.3 SICHERSTELLUNG DES INHALTLICHEN ERGEBNISSES 136
8
INHALTSVERZEICHNIS
6.4 CRITICAL CHAIN UND DIE KOSTEN 139
6.4.1 KOSTENPUFFER 140
6.4.2 FINANZSTATUS DES PROJEKTES 143
6.4.3 CRITICAL-CHAIN-STATUSBERICHT 143
6.4.4 DIE KULTUR
DER MITARBEITERORIENTIERUNG 145
7 CRITICAL SUPPLY
CHAIN - UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE PARTNERSCHAFT 147
7.1 UNERWUENSCHTE EFFEKTE IN GROSSPROJEKTEN 148
7.2 UMGANG MIT DEN SICHERHEITEN IN DER SUPPLY CHAIN 154
7.3 ZUSAMMENARBEIT FOERDERN 155
7.3.1 EIN FEHLER IST
ERIAUBT 156
7.3.2 KULTUR DES ZUSAMMENHALTS 156
8 *UNWIDERSTEHLICHE PROJ
EKTANGEBOTE ENTWICKELN 159
8.1 MARKETING UND VERTRIEB 160
8.1.1 MARKETINGKONFLIKT 160
8.1.2 ERFOIGSFAKTOREN DURCH CRITICAL CHAIN 163
8.2 PROBLEME DES MARKTES LOESEN 164
9 MITWIRKUNG FUER CRITICAL
CHAIN ERZEUGEN
- EIN PARADIGMENWECHSEL 169
9.1 UEBERWINDUNG DER WIDERSTAENDE 170
9.2 EINIGKEIT UEBER DAS PROBLEM ERZIELEN 171
9.3 KONSENS UEBER DIE RICHTIGEN LOESUNGSANSAETZE 172
9.4 KONSENS UEBER DIE QUALITAET DER LOESUNG 173
9.5 PASST DIE CRITICAL-CHAIN-LOESUNG ZU UNS? 174
9.6 STOLPERSTEINE UEBERWINDEN 175
9.7 WAS PASSIERT, WENN NICHTS PASSIERT? 176
10 ERFOLGSFAKTOREN VON
TOGGOTEC 179
11 ERFAHRUNGEN AUS
DER PRAXIS 183
11.1 EINIGKEIT IM TOPMANAGEMENT 184
11.2 SCHNELLE ERFOLGE ERZIELEN 184
11.3 SCHAEDLICHES MULTITASKING 184
11.3.1 SCHRITT 1: PROJEKTE EINFRIEREN 188
11.3.2 SCHRITT 2: PROJEKTE BESCHLEUNIGEN 188
11.3.3 SCHRITT 3: PROJEKTE WIEDER AUFNEHMEN 189
11.3.4 GUTE VORBEREITUNG: SINNVOLL
STARTEN, ANSTATT ZU FRUEH BEGINNEN 189
11.4 DER
START- ODER FUUE-KIT-MANAGER 191
11.4.1 PRIORITAETEN EINHALTEN 192
11.4.2 PROJEKTVORBEREITUNG UND STARTPUNKT FESTLEGEN 193
11.4.3 PLANUNG DER PROJEKTE UND DES PROJEKT-PORTFOLIOS 194
11.5 ROLLEN UND FUNKTIONEN IM MULTIPROJEKTMANAGEMENT 200
9
INHALTSVERZEICHNIS
12 PRAXISBEISPIEL 1: WERKZEUG- UND FORMENBAU 205
13 PRAXISBEISPIEL 2: SOFTWAREENTWICKLUNG 213
GLOSSAR: FACHBEGRIFFE UND
METHODEN 219
DIE AUTOREN 233
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 235
STICHWORTVERZEICHNIS 237
10
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