Christopher, M., Payne, A., & Ballantyne, D. (2011). Relationship marketing: Creating stakeholder value. Routledge.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Christopher, Martin, Adrian Payne, und David Ballantyne. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. London ; New York, NY: Routledge, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Christopher, Martin, et al. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. Routledge, 2011.
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