Konfliktmanagement in Hochschulen: Aspekte systematischer Konfliktbearbeitung in ausgewählten Hochschulen der Bundesrepublik Deutschland ; [Projekt Nr. S-2013-670-5 ; Projektbericht]
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Veröffentlicht: |
Frankfurt
Kooperationsstelle Hochschulen und Gewerkschaften Frankfurt-Rhein-Main
2014
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1 KURZFASSUNG 1
2 ANLASS DER STUDIE - FRAGESTELLUNG 7
2.1 FORSCHUNGSHYPOTHESEN 11
3 KONFLIKTMANAGEMENT 13
3.1 KLAERUNG VON BEGRIFFIICHKEITEN 13
3.2 KOIIFLIKTMANAGEMENT IN DER WIRTSCHAFT UND OEFFENTLICHEN
VERWALTUNG 15
4 HOCHSCHULE ALS BESONDERE ORGANISATION 21
4.1 HINWEISE DER HOCHSCHULFORSCHUNG 21
4.2 ZWISCHENFAZIT 32
5 KONFLIKTMANAGEMENT IN HOCHSCHULEN 35
5.1 BESONDERHEITEN DER HOCHSCHULEN FUER EIN KOIIFLIKTMANAGEMENT 35
5.2 STAND DER FORSCHUNG ZUM KOIIFLIKTMANAGEMENT IN HOCH-
SCHULEN 43
5.3 PRAXIS DES KONFLIKTMANAGEMENTS IN HOCHSCHULEN (AUSWAHL) 50
6 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG 59
6.1 METHODISCHE HINWEISE 59
6.2 ERGEBNISSE DER SCHRIFTLICHEN BEFRAGUNG 64
6.3 QUALITATIVE INTERVIEWS - ZUSAMMENFASSUNG 90
7 SPIEGELUNG DER FORSCHUNGSHYPOTHESEN UND ANREGUNGEN ZUR
WEITEREN FORSCHUNGSARBEIT 97
8 LITERATUR: 105
9 ANHANG 111
9.1 QUALITATIVE INTERVIEWS - EINZELDOKUMCNTATION 111
9.2 FRAGEBOGEN 136
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