Pflegeheime am Pranger: wie schaffen wir eine bessere Altenhilfe?
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Mabuse-Verlag
[2015]
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INHALT
EINFUEHRUNG 9
1 ALTENPFLEGEHEIME IN DEUTSCHLAND 13
1.1 TRAEGERKONSTELLATIONEN 15
1.1.1
DAS PFLEGEHEIM ALS RENDITEOBJEKT 16
1.1.2 BUEROKRATISCHE WASSERKOEPFE 20
1.2 DIE OEFFENTLICHE WAHRNEHMUNG 25
1.3 GRUENDE FUER DEN HEIMEINZUG 31
1.4 WER LEBT IM HEIM? 33
1.5 ANNAEHERUNG AN DAS HEIMLEBEN 36
2 PROBLEMBEREICHE DES HEIMLEBENS 39
2.1 PRIVATSPHAERE IM HEIM:*WOHNST DU NOCH
ODER LEBST DU SCHON?" 39
2.1.1
DIE BEDEUTUNG VON PRIVATHEIT FUER DIE BEWOHNER 40
2.1.2 PERSONALISIERUNG UND RESPEKTIERUNG
DES WOHNRAUMS 47
2.2 TAGESABLAUFGESTALTUNG: *DER BEWOHNER STEHT
IM MITTELPUNKT UND DAMIT JEDEM IM WEG." 49
2.3 AKTIVITAETEN:*DIESE LANGEWEILE
BRINGT MICH NOCH UM!" 58
2.4 ZUR PERSONALSITUATION:*ICH HABE KEINE ZEIT!" 63
3 URSACHEN UND AUSWIRKUNGEN DES PFLEGENOTSTANDS 65
3.1 DAS PROBLEM DER PERSONALBEMESSUNG 65
3.2 BELASTUNGEN DER PFLEGENDEN 73
3.2.1 DIE ZWEITE DIMENSION DES PFLEGENOTSTANDS 76
3.2.2 KOSTENSENKUNG ZU LASTEN DER BESCHAEFTIGTEN 78
EXKURS: OUTSOURCEN VON DIENSTLEISTUNGEN 81
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3.2.3 WEGE AUS DER MISERE? 83
3.2.4 EIN BERUF MIT SCHLECHTEM IMAGE 85
3.2.5 NACHWUCHSSORGEN 87
4 DIE PFLEGEVERSICHERUNG: VON DER
LOESUNG ZUM
PROBLEM . 91
4.1 REFORMBEMUEHUNGEN 97
4.2 PFLEGEBEDUERFTIGKEIT-EIN BEGRIFF,DER ES IN SICH HAT 100
4.3 RECHTLICHE NEUERUNGEN 102
4.4 PFLEGEVERSICHERUNG ABSCHAFFEN 105
ZWISCHENRUF
- CLAUS FUSSEK 109
5 WAS IST
QUALITAET? 119
5.1 DER KUNDE IST KOENIG? 119
5.2 BUEROKRATISCHE INSTRUMENTE 122
REALSATIRE: VON DIENSTLEISTUNGSABENDEN
UND KUNDENPARKPLAETZEN 125
5.3 POSITIVE AUSWIRKUNGEN DER QUALITAETSDISKUSSION 127
5.4 IM DOKUMENTATIONSWAHN 128
REALSATIRE: QUALITAET IST, WENN MAN TROTZDEM LACHT 130
6 UEBERREGULIERUNG DER HEIME 133
REALSATIRE: BETTENBUEROKRATIE 135
7 MOGELPACKUNG PFLEGENOTEN 141
7.1 QUALITAETSPRUEFUNGEN VERSCHLECHTERN PFLEGEQUALITAET 143
7.2 WEITERE KRITIKPUNKTE 145
7.3 KOSMETISCHE KORREKTUREN 149
7.4 UNVERANTWORTLICH HOHE KOSTEN 151
7.5 VERMEINTLICHE KEHRTWENDE 153
8 RESUEMEE 157
LITERATUR 167 |
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