Der Softwarepflegevertrag:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Duncker & Humblot
2014
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| Schriftenreihe: | Schriften zum Bürgerlichen Recht
439 |
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INHALTSVERZEICHNIS
A. EINLEITUNG 17
B. SOFTWARE ALS GEGENSTAND DER ARBEIT 21
I. SOFTWAREBEGRIFF 21
1. DEFINITIONSANSAETZE 22
A) MOEGLICHKEIT DER DEFINITION 22
B) UNTERSCHEIDUNG ZWISCHEN COMPUTERPROGRAMM UND SOFTWARE 22
2. ABGRENZUNG 25
A) HARDWARE 25
B) DATEN 27
II. CHARAKTERISTIKA VON SOFTWARE 28
1. TECHNISCHER BEREICH 28
A) UNVERMEIDBARE FEHLERHAFTIGKEIT 28
B) LEBENSZYKLUS 30
AA) TECHNISCHE SICHTWEISE 30
BB) JURISTISCHE SICHTWEISE 32
CC) ZWISCHENFAZIT 33
2. VERTRIEBSWEG 33
III. JURISTISCHE EINORDNUNG VON SOFTWARE 34
1. INDIVIDUAL- UND STANDARDSOFTWARE 34
2. VERKOERPERUNG 35
A) ALLGEMEINES 35
B) RELEVANZ DES URHEBERRECHTS 36
C) SACHQUALITAET 40
AA) BGH-RECHTSPRECHUNG 40
BB) GEGENMEINUNG 41
CC) STELLUNGNAHME UND ERGEBNIS 41
D) SCHLUSSFOLGERUNGEN FUER DIE ART DER SOFTWAREUEBERLASSUNG 44
AA) SOFTWAREUEBERLASSUNG AUF DAUER 44
BB) SOFTWAREUEBERLASSUNG AUF ZEIT 45
(1) RECHTLICHE EINORDNUNG 45
(2) SONDERFALL CLOUD-COMPUTING 46
(A) BEGRIFFLICHKEIT 46
(B) ARTEN 46
HTTP://D-NB.INFO/1058883445
8
INHALTSVERZEICHNIS
(AA) SOFTWARE AS A SERVICE/APPLICATION SERVICE PROVIDING 46
(BB) INFRASTRUCTURE AS A SERVICE 47
(CC) PLATFORM AS A SERVICE 47
(C) ZUSAMMENFASSUNG 47
(3) EXKURS: SOFTWARE ON PREMIS/SOFTWARE ON DEMAND 48
E) ZWISCHENERGEBNIS 49
C. BEGRIFF DER SOFTWAREPFLEGE SO
I. NOTWENDIGKEIT 50
II. BEGRIFF 52
1. BEGRIFFSVIELFALT 52
2. ELEMENTE 54
A) FEHLERBESEITIGUNG 54
AA) ALLGEMEINES 54
BB) FEHLERBEGRIFF 55
(1) FEHLERBEGRIFF DER INFORMATIK 55
(2) JURISTISCHE SICHTWEISE 56
CC) FEHLER IM RAHMEN DER SOFTWAREPFLEGE 58
(1) IDENTITAET MIT DEM MANGELBEGRIFF 58
(2) STOERUNGSBEGRIFF 60
B) INSTANDHALTUNG 61
C) WEITERENTWICKLUNG VON SOFTWARE 62
D) BERATUNGSLEISTUNGEN 63
E) WEITERE ELEMENTE 63
III. ZUSAMMENFASSUNG 64
1. AUSSAGEGEHALT VERTRAGLICHER BEZEICHNUNGEN 64
2. FALLGRUPPEN 64
A) EINZELLEISTUNG 64
B) KOPPLUNG AN DEN HAUPTVERTRAG 65
C) VOLLPFLEGEVERTRAG 65
3. PFLEGEVERTRAG IM EIGENTLICHEN SINN 66
D. VORLIEGEN EINES SOFTWAREPFLEGEVERTRAGES 68
I. INHALT 68
1. ESSENTIALIA 68
A) SERVICE LEVEL AGREEMENT 69
B) ZEITRAUM 71
C) GESETZLICHE LEISTUNGSMASSSTAEBE 71
2. VERTRAGSPARTNER 72
A) SOFTWAREHERSTELLER 72
INHALTSVERZEICHNIS 9
B) THIRD PARTY MAINTENANCE 73
AA) ZULAESSIGKEIT NACH § 69A URHG 73
BB) ANSPRUCH AUF QUELLCODEHERAUSGABE 75
(1) STANDARDSOFTWARE 77
(2) INDIVIDUALSOFTWARE 77
(A) RECHTSPRECHUNG 78
(B) STELLUNGNAHME 79
(C) LOESUNGSANSAETZE 82
(AA) VERTRAGSRECHTLICHE LOESUNGEN 82
(A) AUSGANGSSITUATION 82
(SS) INSOLVENZFESTIGKEIT DER VEREINBARUNG 84
(BB) SONSTIGE LOESUNGEN 86
II. ABSCHLUSSZWANG 88
1. EINLEITUNG 88
2. ABSCHLUSSZWANG BEI SOFTWAREPFLEGEVERTRAEGEN 89
A) ANSPRUCH AUS § 242 BGB 90
B) KARTELLRECHTLICHER ABSCHLUSSZWANG 92
AA) VERBRAUCHERSCHUTZASPEKTE 92
BB) UNTERNEHMEN 94
(1) MARKTBEHERRSCHUNG HINSICHTLICH DER SOFTWAREPFLEGE 94
(2) WEITERE BEDENKEN 95
III. DRITTE IM RAHMEN DER SOFTWAREPFLEGE 96
1. EINSCHALTUNG DRITTER 96
2. VERTRAGSUEBERNAHME 96
IV. ABGRENZUNG ZUR NEBENPFLICHT AUS EINEM ANDEREN VERTRAGSVERHAELTNIS 98
V. ABGRENZUNG VON SOFTWAREPFLEGE- UND SOFTWAREUEBERLASSUNGSVERTRAG 99
E. VERTRAGSRECHTLICHE GRUNDSAETZE 101
I. BEDEUTUNG DER VERTRAGSRECHTLICHEN EINORDNUNG 101
II. PRAEGENDE ELEMENTE DER SOFTWAREPFLEGE 101
1. SYNALLAGMA 101
2. DAUERSCHULDVERHAELTNIS 102
A) EINORDNUNG 102
B) ZEITMOMENT 103
3. SOFTWAREPFLEGE ALS TYPENKOMBINATIONSVERTRAG 104
A) KOMPLEXE DIENSTLEISTUNG 104
B) SCHLUSSFOLGERUNGEN 105
AA) AUSSAGEKRAFT DER EINORDNUNG ALS TYPENKOMBINATIONSVERTRAG 105
BB) NOTWENDIGKEIT 106
4. SYNERGETISCHE STRUKTUR 107
10 INHALTSVERZEICHNIS
III. EINORDNUNG DER SOFTWAREPFLEGE 108
1. ATYPIK 108
2. LEISTUNGSDIFFERENZIERUNG 109
3. RELEVANZ DER SUBSTITUIERUNG 110
4. KONKRETE EINORDNUNG EINZELNER LEISTUNGEN 111
A) FEHLERBESEITIGUNG 112
B) INSTANDHALTUNG 113
C) WEITERENTWICKLUNG VON SOFTWARE 114
AA) ANGLEICHUNG DER SOFTWARE AN DIE LEBENS WIRKLICHKEIT 114
BB) WEITERENTWICKLUNG I.E.S 115
(1) AUSGANGSSITUATION 115
(2) VERTRAGLICHE MODELLE 115
(3) JURISTISCHE BEGRENZUNG DER RISIKOVERTEILUNG? 116
(4) VERTRAGLICHE EINORDNUNG 117
D) BERATUNGSLEISTUNGEN 118
IV. FAZIT 119
F. PRIMAERANSPRUECHE DES SOFTWAREPFLEGE
VERTRAGES
122
I. ANSPRUECHE DES PFLEGEVERPFLICHTETEN 122
1. VERGUETUNG 122
A) PAUSCHALHONORAR 122
AA) RISIKOVERTEILUNG 122
BB) AUSWIRKUNGEN AUF DIE VERTRAGSART 123
CC) ANPASSUNG DER VERGUETUNG 124
(1) EINSCHRAENKUNGEN DURCH DAS PREISKLAUSELGESETZ 125
(2) AGB-RECHTLICHE KONTROLLE 126
(A) VORRANGPRINZIP 126
(B) KLAUSELKONTROLLE NACH § 307 ABS. 1 BGB 127
(3) FAKTISCHE KUENDIGUNG DURCH UNMODERATE PREISERHOEHUNG 129
(A) INDIVIDUAL VERTRAG 129
(B) AGB 130
DD) ZUSATZLEISTUNGEN 131
(1) UMFANG DER PAUSCHAL VERGUETUNG 131
(A) REGELUNG INNERHALB DES WERKVERTRAGSRECHTS 131
(B) UEBERTRAGBARKEIT 132
(2) AGB-RECHTLICHE BEDENKEN 134
EE) NEBENKOSTEN 135
(1) INDIVIDUALVERTRAGLICH 135
(2) AUSGESTALTUNG DURCH AGB 136
B) FALLWEISE VERGUETUNG 137
INHALTSVERZEICHNIS 11
C) FAELLIGKEIT DER VERGUETUNG 138
AA) BESTEHENDE REGELUNGEN 138
BB) ANWENDBARKEIT AUF DIE SOFTWAREPFLEGE 138
(1) ANALOGE ANWENDUNG DES § 641 ABS. 1 BGB 139
(2) ANALOGE ANWENDUNG DES § 614 BGB 140
(3) SCHLUSSFOLGERUNGEN 141
CC) AGB-RECHTLICHE VEREINBARKEIT VON VORAUSZAHLUNGSKLAUSELN 141
(1) ALLGEMEINES 142
(2) VERWENDUNG GEGENUEBER EINEM VERBRAUCHER 143
(A) INTERESSENABWAEGUNG 143
(B) DIE REGELUNG DES § 309 NR. 2 BGB 145
(C) MIETRECHTLICHE ANALOGIE 146
(D) ZUSAMMENFASSUNG 146
(3) VERWENDUNG GEGENUEBER EINEM UNTERNEHMER 147
2. NEBENPFLICHTEN 148
A) ALLGEMEINES 148
B) FALLGRUPPEN 149
C) EINKLAGBARKEIT DER NEBENPFLICHT 151
D) SEKUNDAERRECHTE 151
II. ANSPRUECHE DES PFLEGEBERECHTIGTEN 154
1. ERFUELLUNGSANSPRUECHE 154
A) INHALT 154
AA) FEHLERBESEITIGUNG 154
(1) FEHLERANALYSE 154
(A) ZEITLICHE KOMPONENTE 155
(B) INHALTLICHE KOMPONENTE 156
BB) INSTANDHALTUNG/WEITERENTWICKLUNG VON SOFTWARE 158
(1) GRUNDPROBLEMATIK 158
(2) EINZELNE REGELUNGEN 159
(A) INSTANDHALTUNG 159
(B) WEITERENTWICKLUNG 160
(AA) ALLGEMEINES 160
(BB) SPRACHLICHE FASSUNG 160
(CC) EINSEITIGES LEISTUNGSBESTIMMUNGSRECHT IN AGB 162
(DD) ALIUD 164
(C) BERATUNGSLEISTUNGEN 164
(AA) ALLGEMEINES 164
(BB) VERWENDUNG VON AGB 166
2. NEBENPFLICHTEN 166
A) ALLGEMEINE NEBENPFLICHTEN 166
12 INHALTSVERZEICHNIS
B) ERSCHOEPFUNG 167
3. VOLLSTRECKUNG 169
G. LEISTUNGSSTOERUNGSRECHT INNERHALB DES SOFTWAREPFLEGEVERTRAGES 171
I. ALLGEMEINES 171
1. BEGRIFFLICHKEIT 171
2. ANWENDBARKEIT DES BESONDEREN LEISTUNGSSTOERUNGSRECHTS 172
A) PROBLEMFELDER BEI DAUERSCHULD
VERHAELTNISSEN
172
AA) KONTINUIERLICHE PFLICHTENANSPANNUNG 172
BB) KUENSTLICHE AUFSPALTUNG DER RECHTSFOLGEN 173
CC) GLEICHLAUF VON LEISTUNGSERFOLG UND BEENDIGUNG DER HAUPTLEISTUNGS
PFLICHT? 174
DD) ZUSCHNITT DES BESONDEREN MANGELSTOERUNGSRECHTES 174
B) SCHLUSSFOLGERUNGEN 177
II. SEKUNDAERANSPRUECHE DES PFLEGEBERECHTIGTEN BIS ZUR VERTRAGSBEENDIGUNG
177
1. BESONDERHEITEN DER SOFTWAREPFLEGE 178
2. KONKRETE EINORDNUNG 181
A) DIE NORM DES § 281 BGB 181
AA) GROSSER SCHADENSERSATZ MIT RUECKGEWAEHRVERPFLICHTUNG? 181
BB) FAKTISCHES MINDERUNGSRECHT 182
CC) AUFLOESUNGSSCHADEN 183
B) VERZOEGERUNGS- UND INTEGRITAETSSCHAEDEN 184
AA) INTEGRITAETSINTERESSE, § 280 ABS. 1 BGB 184
(1) ALLGEMEIN 184
(2) UEBERLASSUNG DES PFLEGEPRODUKTES ALS SCHADENSERSATZKATEGORIE . 185
BB) VERZOEGERUNGSSCHADEN 185
C) UNMOEGLICHKEITSRECHT 186
D) NACHVERTRAGLICHE PFLICHTVERLETZUNG 188
III. SEKUNDAERANSPRUECHE DES PFLEGEBERECHTIGTEN NACH VERTRAGSBEENDIGUNG
188
1. NOTWENDIGKEIT DES BESONDEREN LEISTUNGSSTOERUNGSRECHTS? 189
A) KONZENTRATION AUF DEN LEISTUNGSZEITRAUM 189
B) INTERESSENSITUATION 190
C) ZEITABLAUF 190
2. KONSEQUENZEN 191
IV. SEKUNDAERANSPRUECHE DES PFLEGEVERPFLICHTETEN 193
1. ZAHLUNGSVERZUG 193
2. AUFLOESUNGSSCHADEN 193
INHALTSVERZEICHNIS 13
H. BEENDIGUNG DES VERTRAGES 195
I. KUENDIGUNG DES VERTRAGES 195
1. ORDENTLICHE KUENDIGUNG 195
A) ALLGEMEINES 195
B) ANALOGE ANWENDUNG EINZELNER NORMEN 196
AA) DIE ANALOGE ANWENDUNG DES § 649 BGB 196
BB) ANALOGE ANWENDUNG DIENSTVERTRAGSRECHTLICHER VORSCHRIFTEN 198
(1) DIE NORM DES § 622 BGB 198
(2) DIE NORM DES § 621 BGB 199
C) UNKUENDBARKEIT DURCH DEN PFLEGEVERPFLICHTETEN 201
D) AGB-KONTROLLE 203
2. AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG 205
A) DIE KUENDIGUNGSMOEGLICHKEIT DES § 314 BGB 205
B) ANWENDBARKEIT DES MIETRECHTS 206
3. RECHTSFOLGEN DER KUENDIGUNG 207
II. RUECKTRITTSRECHT 208
1. ANWENDBARKEIT NEBEN KUENDIGUNG 208
A) DURCHFUHRUNGSSCHWIERIGKEITEN 208
B) INTERESSENLAGE 209
C) BEWERTUNG 209
2. RELEVANZ DER VERTRAGLICHEN EINORDNUNG 212
L WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHEN SOFTWAREUEBERLASSUNG UND SOFTWAREPFLEGE 214
I. ALLGEMEINE GRUNDSAETZE 214
II. SITUATION BEI DER SOFTWAREUEBERLASSUNG UND SOFTWAREPFLEGE 215
1. ENTGEGENSTEHENDE PARTEIINTERESSEN 215
2. BEWERTUNG ANHAND VON FALLGRUPPEN 215
A) AFFIRMATIVE INDIZIEN 216
B) NEGATIVE INDIZIEN 217
III. RECHTLICHE KONSEQUENZEN 218
1. MEHRFACH
VERGUETUNG
218
A) AGB-RECHTLICHE PROBLEMATIK 219
AA) KOSTEN DER NACHERFUELLUNG, § 309 NR. 8B CC) BGB 219
BB) LOESUNGSANSAETZE 220
(1) PAUSCHALE ODER ANTEILIGE ABZUEGE 220
(2) ZEITLICHE MODIFIKATION 222
B) INDIVIDUALVERTRAGLICHE REGELUNG 223
C) RUECKFORDERUNG 223
D) FEHLENDE EINHEITLICHKEIT 225
14 INHALTSVERZEICHNIS
2. BESONDERES LEISTUNGSSTOERUNGSRECHT 226
A) BEENDIGUNG 226
B) SCHADENSERSATZ 227
C) EINWENDUNGSDURCHGRIFF 228
3. NICHTIGKEIT GEM. § 139 BGB 229
IV. SONDERFALL: MIETRECHTLICHE UEBERLASSUNG 230
1. ZUNAHME MIETVERTRAGLICHER MODELLE 230
2. NOTWENDIGKEIT DER SOFTWAREPFLEGE 232
A) PFLICHTENPROGRAMM 232
B) RECHTLICHE KONSEQUENZEN 233
AA) AGB-KONTROLLE 234
BB) INDIVIDUALVERTRAGLICHE ABREDE 235
J. SCHLUSSBETRACHTUNG 237
I. ERGEBNISSE 237
II. AUSBLICK 243
LITERATURVERZEICHNIS 247
SACHWORTVERZEICHNIS 259 |
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