Wie verhandle ich?: Fallanalyse, Grundlagen, Übungen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
vdf, Hochsch.-Verl. an der ETH
2014
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 98 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
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41
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47
47
INHALT
TEIL 1:
EINLEITUNG
TEIL 2:
CASE
2.1 RIESENPOSTER
2.2 AUSGANGSLAGE CASE
2.3 EINE TYPISCHE VERHANDLUNG
2.4 EINE ERSTE REFLEXION DES FALLS
2.5 ANALYSE
2.5.1 ANALYSE I: BEZIEHUNG
2.5.2 ANALYSE II: FRAGEN
2.5.3 ANALYSE III: PREISKAMPF
2.5.4 ANALYSE IV: ARGUMENTATION
2.5.5 ANALYSE V: AKTIVES ZUHOEREN
TEIL 3:
GRUNDLAGEN DER VERHANDLUNGSFUEHRUNG
3.1 EINLEITUNG
3.2 RATIONALE EBENE
3.2.1 VERHANDLUNGSRAHMEN
3.2.2 INTERESSEN HERAUSFINDEN
3.2.3 OPTIONEN BZW. LOESUNGSMOEGLICHKEITEN ENTWICKELN
3.2.4 DEN VERHANDLUNGSPARTNER UEBERZEUGEN
3.3 EMOTIONALE EBENE
3.4 ZIEL
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INHALT
TEIL 4:
51 UMSETZUNG
53 4.1 BEZIEHUNGSEBENE
53 4.1.1 VERTIEFUNG
57 4.1.2 AUFGABEN
61 4.2 ARGUMENTATION
61 4.2.1 VERTIEFUNG
69 4.2.2 AUFGABEN
77 4.3 TAKTIKEN
77 4.3.1 VERTIEFUNG
81 4.3.2 AUFGABEN
88 4.4 FRAGETECHNIKEN
88 4.4.1 VERTIEFUNG
89 4.4.2 AUFGABEN
TEIL 5:
95 FAZIT UND WEITERFUEHRENDE LITERATUR
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