Events professionell managen: das Handbuch für Veranstaltungsorganisation
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
BusinessVillage
2014
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Online-Zugang: | Inhaltstext Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Enthält: Zahlreiche Abbildungen und Checklisten sowie praxisgeprüfte Kopiervorlagen Hier auch später erschienene, unveränderte Nachdrucke |
Beschreibung: | 243 Seiten Diagramme 294 mm x 210 mm, 350 g |
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CHECKLISTEN- UND ARBEITSHILFENVERZEICHNIS 8
DIE AUTORIN
11
VORWORT 13
1. UEBERBLICK VERSCHAFFEN, FUER GRUNDLAGEN SORGEN
17
1.1 ANFORDERUNGEN AN DEN EVENT- UND VERANSTALTUNGSMANAGER 21
1.1.1 WEITERBILDUNGSMOEGLICHKEITEN UND INSPIRATIONSQUELLEN 22
1.1.2 NUTZEN SIE IHRE EIGENEN ERFAHRUNGSSCHAETZE! 31
1.2 GRUNDLAGEN IHRER VERANSTALTUNGSPLANUNG, BRIEFING 32
1.2.1 DIE WICHTIGSTEN RAHMENDATEN IHRER VERANSTALTUNG (AUCH
BRIEFING-INHALT) 32
1.2.2 ERWARTUNGSHALTUNG UND VORKENNTNISSE IHRER TEILNEHMER 36
1.2.3 ZEITPLANUNG/VORLAUFZEIT 37
1.2.4 LEITFADEN FUER IHRE EVENT-KONZEPTION UND ERSTER KONZEPT-CHECK 38
1.3 DER AKTIONSPLAN - AUFGABEN UND ARBEITSSCHRITTE 42
1.4 DAS PROJEKT VERANSTALTUNG 48
1.4.1 PROJEKT-STRUKTURPLANUNG 48
1.4.2 PROJEKTORDNER 50
1.4.3 RISIKEN IM PROJEKTMANAGEMENT 53
1.5 ZUSAMMENARBEIT MIT EXTERNEN PARTNERN, DIENSTLEISTERN, AGENTUREN -
VERSCHAFFEN SIE SICH SICHERHEIT! 55
2. IN DIE TIEFE GEHEN - DETAILS IHRER VERANSTALTUNGSPLANUNG
59
2.1 IHR(E) VERANSTALTUNGSZIEL(E) 60
2.2 ERFOLGSKONTROLLE/ERFOLGSMESSUNG 62
2.2.1 WAS MESSEN, WONACH FRAGEN? 63
2.2.2 WER SOLL BEFRAGT WERDEN? 64
2.2.3 WIE SOLL GEMESSEN WERDEN? 64
2.2.4 WANN SOLL WAS GEMESSEN WERDEN? 65
2.2.5 AUSWERTUNG DER ERFOLGSMESSUNG/KONTROLLE DER ZIELERREICHUNG 66
2.2.6 DER FEEDBACKBOGEN 67
2.3 IHRE ZIELGRUPPE(N) 69
2.4 VERANSTALTUNGSBUDGET 73
2.4.1 KONTINUIERLICHE KOSTENVERFOLGUNG 82
2.4.2 EINSPARUNGSMOEGLICHKEITEN 83
2.4.3 MOEGLICHE EINNAHMEN BEI VERANSTALTUNGEN 85
2.4.4 SPONSORING 89
2.4.5 TYPISCHE GRUENDE FUER BUDGETUEBERSCHREITUNGEN 93
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6 INHALT
V.
2.5 RECHTLICHE VORGABEN 95
2.5.1 ANMELDUNGEN UND GENEHMIGUNGSPFLICHTEN 96
2.5.2 VERSAMMLUNGSSTAETTENVERORDNUNG (VSTAETTV) 98
2.5.3 VERSICHERUNGEN 99
2.5.4 GEMA/GVL 100
2.5.5 KSK - KUENSTLERSOZIALKASSE 101
2.6 VERANSTALTUNGSTERMIN, -ORT UND -LOCATION 102
2.6.1 VERANSTALTUNGSTERMIN 102
2.6.2 VERANSTALTUNGSORT/DESTINATION (STADT/LAND) 104
2.6.3 VERANSTALTUNGSSTAETTE/LOCATION 106
2.6.4 TAGUNGSHOTELS ALS VERANSTALTUNGSSTAETTEN 110
2.6.5 DIE TEILNEHMERVERPFLEGUNG, CATERING 114
2.6.6 SPEAKER (REFERENTEN, GASTREDNER, MODERATOREN ETC.) 116
2.6.7 EVENT- UND VERANSTALTUNGSTECHNIK 119
2.6.8 AUSSTATTUNG KONFERENZRAUM 121
2.6.9 RAHMENPROGRAMM, BEGLEITVERANSTALTUNG 125
2.7 TEILNEHMERMANAGEMENT, TEILNEHMERKOMMUNIKATION UND TEILNEHMERHANDLING
. 127
2.7.1 KOMMUNIKATION IN DER VORPHASE 129
2.7.2 VERANSTALTUNGSWERBUNG 130
2.7.3 EINLADUNG UND ANTWORTFORMULAR 131
2.7.4 TEILNEHMERKOMMUNIKATION, TEILNEHMERINFORMATION 137
2.7.5 TEILNEHMERHANDLING: ANREISE, HOTELBUCHUNG, RECHNUNGSSTELLUNG 138
2.7.6 DIE KOMMUNIKATION WAEHREND DER VERANSTALTUNG FOERDERN 139
2.7.7 DIE KOMMUNIKATIONSNACHPHASE 142
2.7.8 SCHNELL-CHECK TEILNEHMERKOMMUNIKATION UND -HANDLING: 143
2.8 PLANUNG UND PRUEFUNG DES VERANSTALTUNGSABLAUFS, CHECK
VERBESSERUNGSBEDARF. 143
2.8.1 PLANUNG UND PRUEFUNG DES VERANSTALTUNGSABLAUFS 145
2.8.2 SCHNELL-CHECK VERBESSERUNGSBEDARF AM VERANSTALTUNGSKONZEPT 148
2.9 RISIKOMANAGEMENT UND PLAN B 150
2.9.1 ZEITLICH SENSIBLE POSITIONEN 151
2.9.2 BESONDERE TEILNEHMERGRUPPEN 152
2.9.3 VERSPAETUNGEN, AUSFAELLE, ANREISEPROBLEMATIK ETC 153
2.9.4 CHECK VERANSTALTUNGSTECHNIK, TECHNIKPROBE 154
2.9.5 VERGESSEN, GEAENDERT UND CO 154
3. PROJEKTTEAM, VERANSTALTUNGSTEAM VOR ORT, DER GROSSE TAG
157
3.1 PROJEKTTEAM/ORGANISATIONSTEAM 160
3.2 DAS TEAM VOR ORT: DIE VERANSTALTUNGS-/PROJEKTLEITUNG 164
3.2.1 DEN ABLAUF IM GRIFF: IHR REGIEBUCH 166
3.3 DAS TEAM VOR ORT: DIE PERSONALDISPOSITION 169
3.4 DAS TEAM VOR ORT: DAS VERANSTALTUNGSPERSONAL 171
3.4.1 INHALTE DER SCHULUNG DES VERANSTALTUNGSPERSONALS 173
3.4.2 VERANSTALTUNGSKNIGGE 177
3.4.3 SICHERHEITSEINWEISUNG 181
3.4.4 DIENSTPLAN UND PAUSENZEITEN 182
INHALT 7
3.5 DER GROSSE TAG 184
3.5.1 AUFGABEN DER VERANSTALTUNGSLEITUNG VOR ORT 185
3.5.2 POSITIVES UND NEGATIVES FEEDBACK 187
3.5.3 BESCHWERDEMANAGEMENT, TROUBLESHOOTING 188
4. DIE VERANSTALTUNGSNACHBEREITUNG 193
4.1 ZU ERLEDIGENDE AUFGABEN NACH DER VERANSTALTUNG 194
4.2 KONTROLLE DER ZIELERREICHUNG UND ERFOLGSMESSUNG 196
4.3 ABSCHLUSSBERICHT 197
5. KNOW-HOW FUER SPEZIELLE VERANSTALTUNGEN 199
5.1 DENKANSTOESSE ZU KREATIVEN EVENTS 200
5.1.1 VERANSTALTUNGSIDEE, -MOTTO, -THEMA 201
5.1.2 DIE DRAMATURGIE IHRER VERANSTALTUNG 202
5.1.3 ERLEBNISFAKTOR: EIN FEST FUER ALLE SINNE! 202
5.2 NACHHALTIGE EVENT- UND VERANSTALTUNGSORGANISATION/GRUENE EVENTS
UND VERANSTALTUNGEN 204
5.3 BESONDERHEITEN VON MESSEAUFTRITTEN 210
5.3.1 ZEIT- UND AUFGABENPLANUNG FUER MESSEAUFTRITTE 210
5.3.2 BUDGET- UND KOSTENPLANUNG 216
5.3.3 MESSEZIELE 218
5.3.4 MASSNAHMEN- UND TO-DO-LISTEN 219
5.3.5 GESTALTUNG IHRES MESSESTANDES 222
5.3.6 IHR MESSESTAND - PLATZIERUNG UND GROESSE 226
5.3.7 MESSESTAND: AKTIONEN UND VORFUEHRUNGEN 228
5.3.8 NACHBEREITUNG UND EVALUIERUNG VON MESSEN 228
5.4 CHARITY, SOCIAL UND CULTURAL EVENTS (CSC-EVENTS) 229
6. NACHWORT 235
7. ANHANG 237
7.1 GLOSSAR 238
7.2 LITERATURVERZEICHNIS 243 |
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