E-Commerce-Strategien für produzierende Unternehmen: mit stationären Handelsstrukturen am Wachstum partizipieren
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| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2014
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BNHALLTSVEIRZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG 2
1.2 ZIELSETZUNG DES BUCHES 3
1.3 AUFBAU DES BUCHES 3
LITERATUR 5
2 GRUNDLAGEN UND WACHSTUMSGRUENDE VON E-COMMERCE 7
2.1 BEGRIFFSDEFINITION, ABGRENZUNGEN UND ZUSAMMENHAENGE 7
2.1.1 E-BUSINESS 8
2.1.2 E-COMMERCE 8
2.2 WESENTLICHE AKTEURE DES E-COMMERCE 17
2.3 BETRIEBSTYPEN DES E-COMMERCE 19
2.4 E-COMMERCE AUS SICHT DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIE 21
2.4.1 TRANSAKTIONSKOSTENANSATZ IM E-COMMERCE 22
2.4.2 VERRINGERUNG DER TRANSAKTIONSKOSTEN DURCH E-COMMERCE 22
2.4.3 BILATERALE TRANSAKTIONSKOSTENSENKUNG DURCH
E-COMMERCE-PORTALE 25
2.4.4 ATTRAKTIVITAETSGEWINN DES MARKTLICHEN KOORDINATIONSMECHANISMUS .
27
2.5 GRUENDE FUER DAS WEITERE WACHSTUM VON E-COMMERCE 28
LITERATUR 30
3 HANDELSSTRUKTUREN VON PRODUZIERENDEN UNTERNEHMEN 33
3.1 BEGRIFFSDEFINITION PRODUZIERENDER UNTERNEHMEN 33
3.1.1 PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN MIT DIREKTVERTRIEB (B2C) 34
3.1.2 PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN MIT INDIREKTEM VERTRIEB (B2B) 36
3.2 WESEN DES STATIONAEREN HANDELS 36
3.2.1 GEGENWAERTIGE HERAUSFORDERUNGEN DES STATIONAEREN HANDELS 37
3.2.2 DIGITALE ZUKUNFT DES STATIONAEREN HANDELS 39
3.3 MODERNE HANDELSSTRUKTUREN 40
3.3.1 MULTI-CHANNEL-HANDEL 41
3.3.2 CROSS-CHANNEL-HANDEL 41
IX
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X
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.3 OMNI-CHANNEL-HANDEL 42
3.3.4 NO-LINE-HANDEL - DIE BETRIEBSFORM DER ZUKUNFT 43
3.4 DIE EVOLUTION DER MARKENHERSTELLER IM E-COMMERCE 46
3.5 HERAUSFORDERUNGEN FUER PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN 49
LITERATUR 50
4 KOMPONENTEN EINER E-COMMERCE-STRATEGIE FUER
PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN 53
4.1 THESEN ZU DEN ZENTRALEN ASPEKTEN EINER E-COMMERCE-STRATEGIE 53
4.2 UEBERPRUEFUNG DER THESEN 55
4.2.1 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNGSGRUNDLAGEN 56
4.2.2 ERGEBNISSE ZUR UEBERPRUEFUNG DER THESEN 56
4.3 STRATEGISCHE KOMPONENTEN IM E-COMMERCE 59
4.3.1 SORTIMENTSPOLITIK IM E-COMMERCE 59
4.3.2 PREISPOLITIK IM E-COMMERCE 61
4.3.3 UMGANG MIT MARKTPLAETZEN UND PURE-PLAYERN 63
4.3.4 MOEGLICHE E-COMMERCE-BETRIEBSTYPEN FUER PRODUZIERENDE
UNTERNEHMEN 69
4.3.5 IT-SYSTEMLANDSCHAFT FUER PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN 72
4.3.6 SUCHMASCHINENOPTIMIERTER (SEO) CONTENT 74
4.3.7 E-COMMERCE-ORGANISATIONSEINHEIT BEI PRODUZIERENDEN
UNTERNEHMEN 76
4.3.8 DISTRIBUTIONSSTRATEGIE: OMNIPRAESENT VS. SELEKTIV 78
LITERATUR 80
5 ENTWICKLUNG EINES E-COMMERCE-STRATEGIEMODELLS FUER
PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN 83
5.1 OPTIONEN HINSICHTLICH DES ONLINE-MARKENAUFTRITTS 83
5.2 E-COMMERCE-STRATEGIEMODELL FUER PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN 86
5.2.1 DEFINITION DER ANWENDUNGSBEREICHE DES MODELLS 87
5.2.2 ENTWICKLUNG UND ERLAEUTERUNG DES STRATEGIEMODELLS 87
5.2.3 ZUSAMMENFASSUNG DES E-COMMERCE-STRATEGIEMODELLS 106
5.2.4 HANDELSVERTRAEGLICHE E-COMMERCE-STRATEGIE 107
5.2.5 KRITISCHE WUERDIGUNG DES STRATEGIEMODELLS 110
LITERATUR 111
6 MODELLIERUNG DER E-COMMERCE-STRATEGIE FUER PRODUZIERENDE UNTERNEHMEN
MIT EINER STATIONAEREN HANDELSSTRUKTUR 113
6.1 UEBERGEORDNETE STRATEGISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 113
6.1.1 MARKTORIENTIERTER ANSATZ (MARKET-BASED-APPROACH) 114
6.1.2 RESSOURCENBASIERTER ANSATZ (RESOURCE-BASED-APPROACH) 117
INHALTSVERZEICHNIS XI
6.1.3 KOMPLEMENTARITAET VON MARKT- UND
RESSOURCENORIENTIERTEM ANSATZ 118
6.1.4 EINFLUSSDETERMINANTEN AUF DAS STRATEGIEMODELL 119
6.2 ENTWICKLUNG EINER EXEMPLARISCHEN E-COMMERCE-STRATEGIE 121
6.2.1 MODULARER AUFBAU ZUR SICHERUNG DER ZUKUNFTSFAEHIGKEIT 122
6.2.2 RESTRIKTIONEN ZUR SICHERUNG DER HANDELSVERTRAEGLICHKEIT 123
6.2.3 GROBKONZEPTION EINER E-COMMERCE-STRATEGIE 124
6.2.4 FEINKONZEPTION EINER MOEGLICHEN E-COMMERCE-STRATEGIE 127
6.3 SWOT-ANALYSE DER ENTWICKELTEN E-COMMERCE-STRATEGIE 132
LITERATUR 134
7 EXPERTENINTERVIEWS 135
7.1 EXPERTENINTERVIEW MIT PROF. GERRIT HEINEMANN 135
7.2 EXPERTENINTERVIEW MIT PROF. DIRK MORSCHETT 143
7.3 EXPERTENINTERVIEW MIT DR. GEORG WITTMANN 151
7.4 EXPERTENINTERVIEW MIT MARCUS DIEKMANN 159
8 KRITISCHE WUERDIGUNG UND AUSBLICK 169
LITERATUR 171 |
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