Strategische Public Relations für wissenschaftliche Bibliotheken: eine Analyse ihrer Bedingungen unter Berücksichtigung neuester Entwicklungen in Großbritannien und den Vereinigten Staaten von Amerika ; Endbericht ; Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Wissenschaft und Forschung
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Veröffentlicht: |
Salzburg
Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaft, Universität Salzburg
1993
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Einleitung..........................................................................................................................
З
1. Funktion bzw. Funktionswandel wissenschaftlicher Bibliotheken heute...........................5
2. Kommunikationsprobleme und -chancen vonBibliotheken..............................................12
3. Die spezifische Rolle der Public
Relations
bei der Lösung der Probleme und der
Wahrnehmung der Chancen: Elemente eines strategischen Bibliotheks-PR-
Managements ; Fragen der organisatorischen Einbindung..............................................15
4. Zielgruppendefinition und Zielgruppenanalyse in der Bibliotheks-PR..............................24
5. Spezifische Public Relations-Programmbereiche für Bibliotheken...................................29
5.1. Medienarbeit........................................................................................29
5.2. Mitarbeiterinformation (Interne
PR)
.....................................................33
5.3. Community
Relations
- Lokale
PR
- Nachbarschafts-PR.......................35
5.4.
Educational Relations
...........................................................................38
5.5.
Lobbying
..............................................................................................39
5.6. Internationale Aspekte..........................................................................41
5.7.
Fund Raising
........................................................................................42
5.8. Spezielle Public
Relations
Programme - Praktische Beispiele................46
6. Spezifische Public Relations-Techniken für Bibliotheken................................................50
6.1. Presseaussendung.................................................................................51
6.2. Newsletter....... .....................................................................................52
6.3. Mitarbeiterzeitschrift............................................................................53
6.4. Jahresbericht.:...,..................................................................................54
6.5. Kataloge/Listen....................................................................................55
6.6. Ausstellungen.......................................................................................55
6.7. Führer/Führungen.................................................................................57
6.8. Videofilm/Ton-Dia-Schau.....................................................................58
6.9. Schilder/Ffinweise/Plakate/Anschlagtafeln.............................................58
6.10. Schreibwaren.....................................................................................58
6.11. Öffentliche Rede.................................................................................59
7. Fragen der Budgetierung................................................................................................61
8. Fragen der Evaluierung und Erfolgskontrolle.................................................................66
9. Fragen der Professionalisierung......................................................................................71
10. Mögliche Nutzanwendungen für Österreich..................................................................76
10.1. Ablaurplan von erfolgreichen Public
Relations
76
10.2. Einige ausgewählte Beispiele
för
weitere Maßnahmen 81
Bibliographie.....................................................................................................................83
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