Personalmanagement im Krankenhaus:
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Format: | Buch |
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Med. Wiss. Verl.-Ges.
2014
|
Ausgabe: | 3., erw. und aktualisierte Aufl. |
Schriftenreihe: | Health care management
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Literaturangaben |
Beschreibung: | XV, 421 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
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INHALT
I GRUNDLAGEN 1
1 ZUR AUSGANGSSITUATION 3
1.1
ZIELE UND
AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS 3
ESSAY: EINE L(I)EBENSWERTE
UNTERNEHMENSKULTUR
5
DOROTHEA CALUSKA
1.2
AKTEURE DER PERSONALARBEIT UND DEREN
ROLLEN
12
1.3
HERAUSFORDERUNGEN
14
1.4
FINANZIELLE RAHMENBEDINGUNGEN
21
1.5
ZUSAMMENFASSUNG
23
2 DIE SORGE UM DIE PATIENTEN: GRUNDLAGE DER PERSONALARBEIT IM
KRANKENHAUS 25
HAGEN KUEHN
2.1
EINFUEHRUNG
25
2.2
KRANKSEIN UND SORGESITUATION
26
2.3
UMRISSE DER SOZIALEN
VERANTWORTUNG
30
2.4
NOTWENDIGKEIT, VERTRAUEN ZU KOENNEN 30
2.5
PERSOENLICHES VERTRAUEN
30
2.6 SOZIALES VERTRAUEN 33
2.7
SORGEBEZIEHUNG, WIRTSCHAFTLICHKEIT UND ,MORAL ECONOMY' 35
2.8 BUEROKRATISCH-TECHNISCHER EIGENSINN UND
OEKONOMISIERUNG 37
2.9
BUEROKRATISCHER EIGENSINN
38
2.10 OEKONOMISIERUNGSTENDENZ 39
2.11
PATIENTENORIENTIERUNG
42
2.12
INTERESSENKONFLIKT UND MORALISCHE DISSONANZ 44
2.13
MORALISCHER VERFALL ODER STRUKTURELLER
INTERESSENKONFLIKT? 47
3 GRUNDPOSTULATE DER PERSONALARBEIT 49
3.1
CHARAKTERISIERUNG UND UEBERBLICK 49
3.2
ERFOLGSORIENTIERUNG
50
3.3
FLEXIBILISIERUNG
50
3.4
INDIVIDUALISIERUNG
51
3.5
KUNDENORIENTIERUNG
52
3.6
QUALITAETSORIENTIERUNG
55
3-7 SICHERUNG DER
AKZEPTANZ
56
3.8
PROFESSIONALISIERUNG
56
3-9 NACHHALTIGKEIT
56
3.10
STIMMIGKEIT
57
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INHALT
4 FELDER DES PERSONALMANAGEMENTS - EIN UEBERBLICK 59
4.1
EINFUEHRUNG 59
4.2
PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG 60
4-3 PERSONALBESTANDSANALYSE 60
4.4
PERSONALVERAENDERUNG
60
4.5
PERSONALEINSATZ
62
4.6
PERSONALKOSTENMANAGEMENT
63
4-7 PERSONALCONTROLLING
64
4.8
PERSONALFUEHRUNG
64
5 EBENEN DES PERSONALMANAGEMENTS 65
5.1
EINFUEHRUNG
65
5.2
STRATEGISCHE POSITIONIERUNG DES KRANKENHAUSES
66
5.3
STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT
67
5.4
TAKTISCHES PERSONALMANAGEMENT
68
5.5
OPERATIVES PERSONALMANAGEMENT
68
5.6
ZUSAMMENFASSUNG 70
6 PERSONALMANAGEMENT ALS BESTANDTEIL DES KRANKENHAUSPROZESSES 75
6.1
VON DER PERSONALADMINISTRATION
ZUM PERSONALMANAGEMENT -
ODER: DAS PERSONALMANAGEMENT ALS QUERSCHNITTSFUNKTION 75
6.2
DIE PERSONALSTRATEGIE ALS TEIL DER UNTERNEHMENSSTRATEGIE
76
6.3
DIE PROZESSORIENTIERTE GLIEDERUNG DES KRANKENHAUSES 77
6.4
VERFLECHTUNGEN DES PERSONALMANAGEMENTS
81
6.5
ZUSAMMENFASSUNG
83
7 KULTURELLE BEDINGUNGEN FUER DIE LEITUNGSTAETIGKEIT IN KRANKENHAEUSERN 85
7.1
EINFUEHRUNG
85
7.2
DAS UNO-ACTU-PRINZIP
85
7.3
GRENZEN DER PLANBARKEIT UND
UNWAEGBARKEITEN ALS MERKMALE DER PFLEGEARBEIT
86
7.4
DIE SO GENANNTE KO-PRODUKTIONSTHESE
87
7.5
RESERVIERTHEIT GEGENUEBER LEITUNGS-
UND ORGANISATIONSARBEIT
88
7.6
INTERPROFESSIONALITAET ORGANISIEREN
89
7.7 AUTONOMIE DER LEISTUNGSBEREICHE
89
7.8
INFORMELLE PROZESSE DOMINIEREN
90
7-9 PERSONENBEZOGENES ORGANISATIONSVERSTAENDNIS
91
7.10
ABHAENGIGKEIT VOM TRAEGERMANAGEMENT
91
INHALT
II FELDER DES PERSONALMANAGEMENTS 93
8 PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG 95
8.1 ZIELE DER PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG UND ZIEL-DIMENSIONEN 95
8.2
POSITIONIERUNG INNERHALB DES PERSONALMANAGEMENTS 97
8.3
FORMEN DER PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG 97
8.4
PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG AUF DER STRATEGISCHEN EBENE
100
8.5
PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG AUF DER TAKTISCHEN EBENE
106
8.6 PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG AUF DER OPERATIVEN EBENE 135
ESSAY: VIEL ENGAGEMENT, WENIG KLARHEIT. ERGEBNISSE AUS DEM
*ARBEITSREPORT KRANKENHAUS"
ZUM WANDEL BEI QUALIFIZIERUNG UND ARBEITSTEILUNG
138
MICHAELA EVANS,
JOSEF HILBERT, CHRISTOPH BRAEUTIGAM UND
FIKRET OEI
8.7
ORGANISATION DER PERSONALBEDARFSBESTIMMUNG 145
9 PERSONALBESTANDSANALYSE 149
9.1
EINFUEHRUNG 149
9.2
ZIELE, AUFGABEN, INFORMATIONSBEZIEHUNGEN
150
9.3
INSTRUMENTE FUER DIE ERMITTLUNG DES
PERSONALBESTANDS
150
9.4
PERSONALBESTANDSANALYSE AUF DER STRATEGISCHEN EBENE 154
9.5
PERSONALBESTANDSANALYSE AUF DER TAKTISCHEN EBENE
156
9.6
PERSONALBESTANDSANALYSE AUF DER OPERATIVEN EBENE
156
10 PERSONALVERAENDERUNG 163
10.1
CHARAKTERISIERUNG
163
10.2
PERSONALMARKETING
168
ESSAY: PERSONALSUCHE IM GESUNDHEITSWESEN 174
NICOLE BACHOR UND
LINN SUSEBEEK
10.3 PERSONALBESCHAFFUNG 179
ESSAY: PSYCHOLOGISCHE AUSWAHL VON SPITZENPERSONAL -
EIGNUNG FUER DAS COCKPIT
DER DEUTSCHEN LUFTHANSA, UEBERTRAGBARKEIT
AUF DIE MEDIZIN
195
VIKTOR OUBAID
10.4
PERSONALENTWICKLUNG
202
10.5
PERSONALFREISETZUNG
211
11 PERSONALEINSATZ 217
11.1
ZIELE UND AUFGABEN
217
11.2
EBENEN DES PERSONALEINSATZES
218
11.3 GESTALTUNG DER ARBEITSINHALTE
219
ESSAY: *DIE AERZTEGESELLSCHAFT" -
EIN ALTERNATIVER ANSATZ ZUR
ERBRINGUNG VON AERZTLICHEN TAETIGKEITEN
IM KRANKENHAUS
223
LUTZ HAMMERSCHLAG
INHALT
12 PERSONALKOSTENMANAGEMENT 231
12.1
ZIELE UND AUFGABEN
231
12.2
DEFINITION UND SYSTEMATIK DER
PERSONALKOSTEN
231
12.3
EBENEN DES PERSONALKOSTENMANAGEMENTS
234
12.4
DIMENSIONEN DES PERSONALKOSTENMANAGEMENTS 235
12.5
STRUKTURIERUNG UND BEEINFLUSSBARKEIT
DER PERSONALKOSTEN
236
12.6
PERSONALKOSTENBUDGETIERUNG
246
12.7
GESETZLICH UND TARIFLICH VEREINBARTE ENTGELTE
UND DEREN ANWENDUNG
249
13 PERSONALCONTROLLING 251
13.1
EINFUEHRUNG
IN DAS CONTROLLING IM ALLGEMEINEN
251
13.2
ZIELE UND AUFGABEN DES PERSONALCONTROLLING
259
13.3
GEGENSTAENDE DES PERSONALCONTROLLING
259
13.4
PERSONALCONTROLLING-LEITBILD
259
13.5
ZUR ORGANISATION DES
PERSONALCONTROLLING
265
13.6
ANFORDERUNGEN AN DEN PERSONALCONTROLLER
270
14 PERSONALFUEHRUNG 273
14.1
ZIELE UND AUFGABEN DER PERSONALFUEHRUNG
273
14.2
MENSCHENBILDER ALS GRUNDLAGE DER PERSONALFUEHRUNG
274
14.3
PERSONALFUEHRUNGSETHIK
276
14.4
FUEHRUNGSKONZEPT
276
14.5
FUEHRUNGSGRUNDSAETZE
280
14.6
DIE FUEHRUNGSKRAFT ALS KOOPERATIVER COACH
281
14-7 INSTRUMENTE DER PERSONALFUEHRUNG
283
ESSAY: DAS FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNGSKONZEPT DER VIVANTES NETZWERK FUER
GESUNDHEIT GMBH
290
EVA MUELLER-DANNECKER
15 ORGANISATION DER PERSONALARBEIT 297
15.1
EINFUEHRUNG
297
15.2
ORDNUNGSPRINZIPIEN ALS BASIS FUER DIE ORGANISATION DER
PERSONALARBEIT
298
15.3
ORGANISATIONSFORMEN DER PERSONALARBEIT
300
15.4
ORGANISATION DER PERSONALABTEILUNG
302
15.5
OUTSOURCING DES PERSONALMANAGEMENTS
310
INHALT
III SCHWERPUNKTE
ATTRAKTIVER ARBEITSPLATZGESTALTUNG 317
16 PERSONALMANAGEMENT IM KONTEXT VON GESUNDHEITSFOERDERUNG UND
NACHHALTIGKEIT 319
WERNER SCHMIDT UND ELIMAR
BRANDT
16.1 EINFUEHRUNG 319
16.2
GESUNDHEITSFOERDERUNG IN KRANKENHAEUSERN
320
16.3 DAS NACHHALTIGE (GESUNDHEITSFOERDERNDE) KRANKENHAUS 334
16.4
ZUSAMMENFASSUNG 338
17 ARBEITSFAEHIGKEIT UND LAENGERES ARBEITSLEBEN 339
IRENE KLOIMUELLER
17.1
DER DEMOGRAFISCHE WANDEL IM
21.
JAHRHUNDERT 339
17.2
ERHALT VON ARBEITSFAEHIGKEIT 342
18 VEREINBARKEIT VON FAMILIE UND BERUF -
ZEITGEMAESSE DIENSTPLANGESTALTUNG: BEDARFS- UND MITARBEITERGERECHT
ZUGLEICH 361
LARS HERRMANN UND
JANA JELENSKI
18.1
AUSGANGSUEBERLEGUNG: KOMBINATION
VON BESETZUNGS- UND MITARBEITERORIENTIERUNG
361
18.2
TEAM-MODELLE: EIGENVERANTWORTLICHE SPIELRAEUME BEI DER ABDECKUNG DES
BESETZUNGSBEDARFS
366
18.3
VORSTRUKTURIERUNGS-MODELLE: GRUNDDIENSTPLAENE UND DIENSTMODULE 369
18.4
VERLAESSLICHKEITS-INSTRUMENTE: FLEXIBILITAETSANFORDERUNGEN
MITARBEITERSEITS PLANBAR MACHEN
381
18.5
DIENSTDAUER-VARIANTEN 392
18.6
LEBENSPHASENORIENTIERTE VARIATION DER VERTRAGSARBEITSZEIT 396
LITERATURVERZEICHNIS 403
SACHWORTREGISTER 410
DIE AUTOREN 417 |
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Beschreibung
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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