Crafting the customer experience for people not like you: how to delight and engage the customers your competitors don't understand
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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: McDonald, Kelly (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: New York John Wiley & Sons, Inc. [2013]
Schlagworte:
Online-Zugang:Volltext
Beschreibung:Includes index
Beschreibung:1 Online-Ressource (ix, 197 pages)
ISBN:9781283700467

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