Change Management in der Pflege: Gestalten und Verhalten von und in Gesundheitsorganisationen
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bern
Huber
2014
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Pflegemanagement
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Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS
ZUSAMMENFASSUNG 7
1 CHANGE MANAGEMENT IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 9
1.1 ZUM INHALTLICHEN AUFBAU DES BUCHES 9
1.2 ZUM DIDAKTISCHEN AUFBAU DES BUCHES 10
1.3 WORTE DES DANKES UND ABSCHLIESSENDE HINWEISE 11
2 WESHALB GESTALTEN UND VERHALTEN VON UND IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN?
13
2.1 GESUNDHEITSWESEN IM WANDEL - CHANCEN UND RISIKEN 13
2.2 GESCHICHTE UND HINTERGRUENDE DES CHANGE MANAGEMENTS 15
2.3 FAKTOREN ALS RELEVANTE EINFLUESSE AUS DEM AEUSSEREN UND INNEREN UMFELD
17
2.4 SPRECH- UND SICHTWEISEN DER ORGANISATIONSWISSENSCHAFT UND
MANAGEMENTLEHRE 18
2.5 DISKUSSIONSFRAGEN 22
3 DAS VERHAELTNIS VON GESUNDHEITSORGANISATIONEN ZU IHRER UMWELT 23
3.1 CHANGE MANAGEMENT DURCH VERAENDERUNGEN IM AEUSSEREN UMFELD 23
3.2 REAKTIONEN AUF VERAENDERUNGEN IM AEUSSEREN UMFELD 28
3.3 CHANGE MANAGEMENT DURCH VERAENDERUNGEN DER BINNENWELT 29
3.4 DISKUSSIONSFRAGEN 31
4 CHANGE MANAGEMENT DURCH DEN EINSATZ VON TECHNOLOGIEN 33
4.1 PFLEGE UND TECHNOLOGIEN IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 33
4.2 MATERIELLE UND SOZIALE TECHNOLOGIEN IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 34
4.3 MATERIELLE TECHNOLOGIEN IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 35
4.4 SOZIALE TECHNOLOGIEN IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 38
4.5 KONTROLLSPIELRAEUME DURCH MATERIELLE UND SOZIALE TECHNOLOGIEN 40
4.6 DISKUSSIONSFRAGEN 42
5 DIE STRUKTURIERUNG UND GESTALTUNG VON ARBEITSPROZESSEN 45
5.1 DIE RATIONALITAET DER WISSENSCHAFTLICHEN BETRIEBSFUEHRUNG 45
5.2 DIE PRODUKTION AM ENDLOSMONTAGEBAND ALS WEITERE
RATIONALISIERUNGSWELLE 48
5.3 DER PROZESS DER MCDONALDISIERUNG ALS NEUZEITLICHE
RATIONALISIERUNGSWELLE 49
5.4 VERSCHIEDENE FORMEN DER KONTROLLE IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 52
5.5 DISKUSSIONSFRAGEN 55
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6 INHALTSVERZEICHNIS
6 ORGANISATIONSSTRUKTUREN, HERRSCHAFTSFORMEN UND MANAGEMENTPRINZIPIEN 57
6.1 DIE STRUKTUR UND ARCHITEKTUR VON GESUNDHEITSORGANISATIONEN 57
6.2 BAUPRINZIPIEN VON GESUNDHEITSORGANISATIONEN UND IHRE BESONDEREN
HERAUSFORDERUNGEN 59
6.2.1 ZENTRALISIERUNG 60
6.2.2 DEZENTRALISIERUNG 61
6.2.3 DIE GESUNDHEITSORGANISATION ALS PROZESS UND BUSINESS PROCESS
RE-ENGINEERING 63
6.3 DIE BUEROKRATIE UND WEGE AUS DEM STAHLHARTEN GEHAEUSE 65
6.4 DIE FUNKTIONEN DES MANAGEMENTS UND DIE PRINZIPIEN DER
WISSENSCHAFTLICHEN
ADMINISTRATION 70
6.5 MANAGEMENTROLLEN UND MANAGEMENTVERHALTEN 73
6.6 DISKUSSIONSFRAGEN 75
7 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 77
7.1 DIE BEDEUTUNG DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS FUER
GESUNDHEITSORGANISATIONEN 77
7.2 INSTRUMENTE, TAKTIKEN UND METHODEN DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS 79
7.3 DIE ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND IHRE SPEZIELLE ZIELRICHTUNG IM
CHANGE MANAGEMENT 83
7.4 DIE SYSTEMTHEORETISCHE UND ARBEITSPROZESSORIENTIERTE
ORGANISATIONSWISSENSCHAFT 89
7.5 DISKUSSIONSFRAGEN 96
8 DAS MANAGEMENT VON UNTERNEHMENSKULTUREN 97
8.1 DAS KONZEPT DER UNTERNEHMENSKULTUR 97
8.2 UNTERNEHMENSKULTUR UND CHANGE MANAGEMENT 99
8.3 UNTERNEHMENSKULTUREN VON UND IN GESUNDHEITSORGANISATIONEN 106
8.4 ANSAETZE UND ERGEBNISSE AUS DER KULTURFORSCHUNG 109
8.5 DISKUSSIONSFRAGEN 117
9 WELCHES CHANGE MANAGEMENT IST DAS BESTE? 119
LITERATUR 121
UEBER DIE AUTORIN 131
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 133
SACHWORTVERZEICHNIS 135 |
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