Informationsbedarf und Informationssuche beim Kauf von Produkten aus Fairem Handel:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2014
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
54 |
Schlagworte: | |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
TABELLENVERZEICHNIS X
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIII
1 EINLEITUNG 1
1.1 EINFUEHRUNG IN DAS THEMA 1
1.2 PROBLEMSTELLUNG 2
1.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 5
2 UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND: ETHISCHER KONSUM UND FAIRER HANDEL 9
2.1 ETHISCHER KONSUM 9
2.1.1 UEBERBLICK UND BEGRIFFLICHE ABGRENZUNG DES FAIREN HANDELS 11
2.1.2 ORGANISATIONEN 13
2.1.3 MARKT 18
2.2 STAND DER FORSCHUNG ZUM FAIR TRADE-KAUFVERHALTEN VON
VERBRAUCHERN 19
2.2.1 MOTIVE UND WERTE 21
2.2.2 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSREZEPTION 23
2.2.3 ZAHLUNGSBEREITSCHAFTEN 28
3 THEORETISCHER HINTERGRUND DES THEMAS: INFORMATIONSAUFNAHMEVERHALTEN
UND ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 31
3.1 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 31
3.1.1 ARTEN VON KAUFENTSCHEIDUNGEN 31
3.1.2 ENTSCHEIDUNGSTHEORIE 35
3.1.3 ABLAUF DES ENTSCHEIDUNGSPROZESSES 40
3.2 INFORMATIONSAUFNAHMEVERHALTEN 43
3.2.1 ERLAEUTERUNG DES BEGRIFFS,,INFORMATIONSAUFNAHMESTRATEGIEN 43
3.2.2 INFORMATIONSAUFNAHMESTRATEGIEN,
INFORMATIONSVERARBEITUNGSSTRATEGIEN UND ENTSCHEIDUNGSSTRATEGIEN. 45
3.2.3 VORSTELLUNG DER EINZELNEN INFORMATIONSAUFNAHMESTRATEGIEN 45
3.2.4 WAHL DER INFORMATIONSAUFNAHMESTRATEGIE 50
3.2.5 METHODEN ZUR MESSUNG VON INFORMATIONSSUCHVERHALTEN 51
VII
HTTP://D-NB.INFO/1046806335
3.2.6 BEDEUTUNG VON ENTSCHEIDUNGSPROZESSEN AUS MARKETINGSICHT 52
4 MATERIAL UND METHODEN 53
4.1 MEHR-METHODEN-ANSATZ 53
4.2 QUALITATIVE ERHEBUNG 54
4.2.1 FRAGESTELLUNG UND ZIELSETZUNG 54
4.2.2 DATENERHEBUNGSMETHODE 54
4.2.3 UNTERSUCHUNGSGESTALTUNG 58
4.2.4 DATENGRUNDLAGE 61
4.2.5 INHALTSANALYTISCHE AUSWERTUNG 61
4.3 QUANTITATIVE ERHEBUNG 64
4.3.1 FRAGESTELLUNG UND ZIELSETZUNG 64
4.3.2 DATENERHEBUNGSMETHODEN 64
4.3.3 UNTERSUCHUNGSGESTALTUNG 71
4.3.4 DATENGRUNDLAGE 81
4.3.5 AUSWERTUNGSMETHODEN 89
5 FOKUSGRUPPENDISKUSSIONEN: ERGEBNISSE 103
5.1 WISSENSSTAND DER VERBRAUCHER 103
5.2 KAUFMOTIVATIONEN 105
5.3 ABWAEGUNG DER PRODUKTEIGENSCHAFTEN 107
5.4 INFORMATIONSSUCHE UND INFORMATIONSBEDARF 109
5.5 KENNZEICHNUNG AUS KONSUMENTENSICHT 111
5.6 GLAUBWUERDIGKEITSWAHRNEHMUNG DES FAIREN HANDELS 113
5.7 DIFFERENZIERUNG ZWISCHEN UNTERSCHIEDLICHEN SIEGELN 117
5.8 ABLEITUNG VON ATTRIBUTEN UND EINZELARGUMENTEN AUS DEN
ERGEBNISSEN 119
6 QUANTITATIVE ERHEBUNG: HYPOTHESEN UND ERGEBNISSE 121
6.1 HYPOTHESEN 121
6.2 ERGEBNISSE DER KONSUMENTENBEFRAGUNG 130
6.2.1 HINTERGRUENDE DES FAIR TRADE-KONSUMENTENVERHALTENS 130
6.2.2 KRITERIEN DES FAIREN HANDELS 137
VIN
6.2.3 CHARAKTERISTIKA DER GESCHAEFTSSTAETTENTYPEN UND
KAUFHAEUFIGKEITSTYPEN 142
6.3 ERGEBNISSE DER INFORMATIONS-DISPLAY-MATRIX-EXPERIMENTE 152
6.3.1 ANALYSE DES PROZESSUMFANGES 152
6.3.2 ANALYSE DES PROZESSINHALTS 156
6.3.3 ANALYSE DER SUCHSTRATEGIEN 169
6.3.4 VERGLEICH DER UNTERSCHIEDLICHEN METHODEN ZUR MESSUNG DER
WICHTIGKEIT DER PRODUKTATTRIBUTE 176
7 DISKUSSION UND SCHLUSSFOLGERUNGEN 179
7.1 DISKUSSION 179
7.1.1 CHARAKTERISTIKA DER FAIR TRADE-KONSUMENTEN 179
7.1.2 WISSENSSTAND DER KONSUMENTEN UBER DEN FAIREN HANDEL 182
7.1.3 INFORMATIONEN UEBER DEN FAIREN HANDEL 184
7.1.4 METHODIK 200
7.2 SCHLUSSFOLGERUNGEN 208
7.2.1 MARKETING-PRAXIS 208
7.2.2 VERBRAUCHERSCHUTZ 211
7.2.3 FORSCHUNG 212
8 ZUSAMMENFASSUNG 215
LITERATURVERZEICHNIS 219
ANHANG 239
IX
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