Grundlagen der Public Relations: eine kommunikationswissenschaftliche Einführung
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer VS
2014
|
Ausgabe: | 2., aktualisierte Aufl. |
Schriftenreihe: | Lehrbuch
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
Beschreibung: | 292 S. graph. Darst. |
ISBN: | 9783531199641 |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
TABELLENVERZEICHNIS
1. PUBLIC RELATIONS ALS FORSCHUNGSGEGENSTAND
1.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN
1.1.1 SYSTEMATISIERUNG VON PR-DEFINITIONEN
1.1.2 SYSTEMATISIERUNG ZENTRALER BEGRIFFE
IM KONTEXT
DER KOMMUNIKATION IN UND VON ORGANISATIONEN
1.1.3 ABGRENZUNG DER PR VON ANDEREN FORMEN
DER OEFFENTLICHEN KOMMUNIKATION
1.2 PR ALS
GEGENSTAND SOZIALWISSENSCHAFTLICHER FORSCHUNG
1.3 PR-HISTORIOGRAPHIE
1.3.1 FAKTEN- UND EREIGNISORIENTIERTE
ANSAETZE DER
PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG
1.3.2 PERIODISIERENDE ANSAETZE
DER PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG
1.3.3 THEORETISIERENDE ANSAETZE
DER PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG
LITERATUR
2. PR IM KONTEXT DER MEDIENGESELLSCHAFT
2.1 AKTUELLE RAHMENBEDINGUNGEN DER PR
2.1.1 MEDIALISIERUNG
HTTP://D-NB.INFO/1047989670
10 INHALTSVERZEICHNIS
2.1.2 GLOBALISIERUNG/INTERNATIONALISIERUNG 68
2.1.3 DIGITALISIERUNG 73
2.2 KONZEPTE VON OEFFENTLICHKEIT 76
2.2.1 RELEVANZ VON
OEFFENTLICHKEIT FUER DIE
PR-FORSCHUNG UND PR-PRAXIS 76
2.2.2 OEFFENTLICHKEIT ALS INTERMEDIAERES
KOMMUNIKATIONSSYSTEM 79
2.2.3 THEORETISCHE ANSAETZE ZUM
VERHAELTNIS
VON PR UND JOURNALISMUS 83
2.2.3.1 DIE DETERMINATIONSTHESE 84
2.2.3.2 DAS INTEREFFIKATIONSMODELL 88
2.2.3.3 SYSTEMTHEORETISCHE ANSAETZE 92
2.2.4 ANWENDUNGSBEZOGENE SEGMENTIERUNGSKONZEPTE
VON OEFFENTLICHKEIT 94
2.2.4.1 DER ANSATZ DER
SITUATIVEN
TEILOEFFENTLICHKEITEN 96
2.2.4.2 DER STAKEHOLDERANSATZ 100
LITERATUR . 107
3. PUBLIC RELATIONS ALS ORGANISATIONSFUNKTION 113
3.1 ZUR RELEVANZ
DER MESO-PERSPEKTIVE 114
3.2 AUSGEWAEHLTE ORGANISATIONSBEZOGENE
PR-THEORETISCHE ANSAETZE 118
3.3 PR ALS
BEOBACHTUNGSBASIERTE REFLEXIONSINSTANZ 125
3.3.1 LEGITIMATION ALS
SCHLUESSELBEGRIFF UND
ZIELGROESSE DER PR ALS ORGANISATIONSFUNKTION 127
3.3.2 BEOBACHTUNG, REFLEXION UND
STEUERUNG ALS
ZENTRALE PR-FUNKTIONEN 132
LITERATUR 145
4. ZENTRALE BEZUGSGROESSEN DER PR 149
4.1 VERTRAUEN UND GLAUBWUERDIGKEIT 149
4.2 IMAGE 153
4.2.1 GRUNDMERKMALE DES IMAGEBEGRIFFS 154
4.2.2 DER IMAGEBEGRIFF IN DER
KOMMUNIKATIONS
WISSENSCHAFT UND IN DER MARKETING-FORSCHUNG 157
4.3 REPUTATION 162
INHALTSVERZEICHNIS 11
4.3.1 REPUTATIONSDIMENSIONEN UND -TYPEN 162
4.3.2 KONZEPTE ZUR MESSUNG
VON REPUTATION 165
4.4 DIALOG UND
DAS KONZEPT DER
VERSTAENDIGUNGSORIENTIERTEN OEFFENTLICHKEITSARBEIT 167
4.4.1 DER DIALOGBEGRIFF IM ORGANISATIONALEN KONTEXT 168
4.4.2 VERSTAENDIGUNGSORIENTIERTE OEFFENTLICHKEITSARBEIT 172
LITERATUR 178
5. PROZESSE UND AUFGABEN DER PR 183
5.1 ELEMENTE DES
PROZESSES STRATEGISCHER PR 184
5.2 AUFGABENFELDER DER PUBLIC
RELATIONS 188
5.2.1 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG
AN ZIEL-/BEZUGSGRUPPEN 190
5.2.1.1 INTERNE KOMMUNIKATION 190
5.2.1.2 MEDIENARBEIT 193
5.2.2 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG
AN THEMEN BZW.
BEZIEHUNGSPROBLEMEN 194
5.2.2.1 ISSUES MANAGEMENT UND KRISEN-PR 194
5.2.2.2 PUBLIC AFFAIRS 203
5.2.2.3 PR-EVALUATION UND
KOMMUNIKATIONS-CONTROLLING 207
5.2.3 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG AN
INSTRUMENTEN/KOMMUNIKATIONSFORMEN 214
5.2.3.1 ONLINE-KOMMUNIKATION 214
5.2.3.2 KAMPAGNENKOMMUNIKATION 220
5.3 PR IM ZUSAMMENSPIEL MIT
ANDEREN
KOMMUNIKATIONSFUNKTIONEN 225
5.3.1 KONZEPTE DER
INTEGRIERTEN
UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION 225
5.3.2 CORPORATE IDENTITY. 235
LITERATUR 241
6. AKTEURE - PR ALS BERUF 247
6.1 PROFESSIONALISIERUNG DER PUBLIC
RELATIONS 247
6.1.1 ZUR UNTERSCHEIDUNG VON PROFESSIONALITAET
UND PROFESSIONALISIERUNG 248
6.1.2 THEORETISCHE PROFESSIONALISIERUNGSANSAETZE 249
12
INHALTSVERZEICHNIS
6.1.2.1 MERKMALSANSATZ 249
6.1.2.2 MACHT-/STRATEGIEANSATZ 252
6.1.2.3 ALTERNATIVE SYSTEMATISIERUNG
DER PROFESSIONALISIERUNGSANSAETZE 256
6.2 MERKMALE DES PR-BERUFSFELDES 259
6.2.1 PUBLIC RELATIONS:
VIELGESTALTIGES BERUFSFELD
MIT UNSCHARFER KONTUR 259
6.2.2 VON MANAGERN UND TECHNIKERN:
PR-BERUFSROLLENKONZEPTE 265
6.2.3 GESCHLECHTSSPEZIFISCHE ASPEKTE
DES BERUFSFELDS 269
6.3 PR-QUALIFIKATIONEN 273
6.4 ETHIK IN DER PR 279
LITERATUR 288
Das Lehrbuch verortet
PR
als Lehr- und Forschungsbereich aus einer
pri-
mär koramunikationswissenschaftlichen Perspektive. Ziel ist es, Leserinnen
und Leser mit den zentralen Grundbegriffen, Theorien und
Modelien
der
PR
sowie dem aktuellen Stand der wissenschaftlichen Reflexion vertraut
zu machen. Neben der Auseinandersetzung mit unterschiedlichen
discipli¬
naren
Perspektiven, theoretischen Ansätzen und Modellen werden einzel¬
ne Tätigkeitsfelder, Arbeitsbereiche und Instrumente sowie die Konzeption
strategischer
PR
naher beleuchtet. In dem Band werden PR-relevantes Wissen
zusammengeführt sowie zentrale Begrifflichkeiten und Konzepte der PR-
Forschung geklärt. Für die zweite Auflage wurde das Buch überarbeitet und
aktualisiert.
Der Inhalt
• Public
Relations
als Forschungsgegenstand
•
PR
im Kontext der Mediengesellschaft
• Public
Relations
als Organisationsfunktion
• Zentrale Bezugsgrößen der
PR
t
Prozesse und Aufgaben der
PR
• Akteure;
PR
als Beruf
Die Zielgruppen
Dozierende und Studierende der Medien- und Kommunikationswissenschaft
Die Autorinnen
Dr. Ulrike RÖttger ist Professorin für Public Relations-Forschung am
institut
für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster.
Joachim Preusse ist Referent für Hochschulplanung an der Fernuniversität
Hagen.
Jana Schmitt ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommuni¬
kationswissenschaft der Universität Münster.
|
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