Marketing, Vertrieb und Distribution:
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Veröffentlicht: |
Konstanz ; München
UVK Verl.-Ges.
2015
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Schriftenreihe: | UTB
4198 : Betriebswirtschaftslehre |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
1. MARKETING IM SPANNUNGSFELD
VON VERTRIEB UND DISTRIBUTION 11
2. MARKETING 15
2.1 MARKETING ALS PENDANT ZUR BETRIEBLICHEN WERTSCHOEPFUNG. 15
2.1.1 MARKETING; MEHR ALS VERTRIEB UND WERBUNG? 15
2.1.2 MARKETING ALS ABSATZMARKTORIENTIERTE PLANUNG
UND STEUERUNG VON UNTERNEHMEN 18
2.2 PHASEN DER MARKTORIENTIERUNG UND MARKTBEARBEITUNG 24
2.2.1 SCHAFFUNG NEUER MAERKTE 24
2.2.2 AUSWEITUNG DES MARKTES 27
2.2.3 SICHERUNG DES BISHERIGEN MARKTERFOLGS 29
2.3 STRATEGISCHES MARKETING AUF EBENE DES UNTERNEHMENS 31
2.3.1 ZUM ABLAUF DER PLANUNG IM MARKETING 32
2.3.2 DETERMINIERUNG DES LEISTUNGSANGEBOTS
DES UNTERNEHMENS 36
2.3.3 ART DES WETTBEWERBS VORTEILS 52
2.3.4 KENNZEICHEN EINES ERFOLGREICHEN MARKETING IM
MANAGEMENT VON UNTERNEHMEN 63
2.4 INFORMATIONSBASIERTE ENTSCHEIDUNGEN IM MARKETING 69
2.5 INTUITIVE VERSUS ANALYTISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 73
2.6 MARKETING AUF EBENE DER PRODUKT- UND LEISTUNGSEBENE. 79
2.6.1 PRODUKT- UND LEISTUNGSPOLITIK 80
2.6.2 PREIS- UND KONDITIONENPOLITIK 88
2.6.3 KOMMUNIKATIONSPOLITIK 100
2.6.4 DISTRIBUTION UND VERTRIEB 110
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8 INHALTSVERZEICHNIS
3. VERTRIEB IM B2B-MARKETING 115
3.1 BEDEUTUNG DES VERTRIEBS IM INDUSTRIEGUETERGESCHAEFT 115
3.1.1 VERTRIEB UND VERTRIEBSMANAGEMENT ALS
WETTBEWERBSFAKTOREN 115
3.1.2 BEGRIFFLICHKEIT UND INHALT DES INDUSTRIEGUETERMARKETING. 118
3.1.3 AUFGABEN VON VERTRIEB UND VERTRIEBSMANAGEMENT 121
3.2 VERTRIEBSSTRATEGIE 125
3.2.1 ANFORDERUNGEN AN DIE VERTRIEBSSTRATEGIE UND DEREN
AUSGESTALTUNG 125
3.2.2 VERTRIEB UND LEBENSZYKLUSPHASEN VON KUNDEN
BEZIEHUNGEN 128
3.3 VERTRIEBSORGANISATION 130
3.3.1 STELLUNG UND ORGANISATION DES VERTRIEBS IN UNTER
NEHMEN 130
3.3.2 SPEZIALISIERUNG DES VERTRIEBS 134
3.3.3 INTEGRATION DER VERTRIEBS- UND ABSATZKANAELE: DIREKTER
VERSUS INDIREKTER VERTRIEB 139
3.3.4 ORGANISATION DES AUSSENDIENSTES: INTERNE VERSUS EXTERNE
VERTRIEBSKANAELE 141
3.3.5 KOMBINATION UNTERSCHIEDLICHER VERTRIEBSFORMEN 147
3.3.6 KUNDENDIENST UND KEY-ACCOUNT-MANAGEMENT 150
3.3.7 ELEKTRONISCHER VERTRIEB, E-PROCUREMENT UND
E-BUSINESS 155
3.4 VERTRIEBSPLANUNG,-CONTROLLING UND -MANAGEMENT 158
3.4.1 PLANUNG DER VERTRIEBSAKTIVITAETEN 158
3.4.2 VERTRIEBSCONTROLLING 174
3.4.3 MANAGEMENT DES AUSSENDIENSTES 184
3.5 VERHANDLUNGEN UND VERHANDLUNGSMANAGEMENT/
PERSOENLICHER VERKAUF 188
3.5.1 VERHANDLUNGSFUEHRUNG UND VERTRIEBSTEAMS 189
3.5.2 VERHANDLUNGSINHALTE 193
INHALTSVERZEICHNIS 9
3.5.3 PREIS- UND FINANZIERUNGSASPEKTE IM VERTRIEB 195
3.6 INTERNATIONALER VERTRIEB 197
3.6.1 AUSWAHL UND BEARBEITUNG INTERNATIONALER MAERKTE 197
3.6.2 INTERNATIONALE MARKTEINTRITTS- UND
MARKTBEARBEITUNGSSTRATEGIEN 205
3.6.3 INSTITUTIONELLER INTERNATIONALER MARKTEINTRITT 211
3.6.4 FINANZIERUNGSASPEKTE IM INTERNATIONALEN VERTRIEB 216
4. DISTRIBUTION UND HANDEL 221
4.1 BEDEUTUNG DER DISTRIBUTION IM KONSUMGUETERGESCHAEFT.221
4.2 DISTRIBUTION AUS HERSTELLERPERSPEKTIVE 222
4.2.1 GESTALTUNG DER STRUKTUR DES ABSATZKANALS 223
4.2.2 MOTIVATION DER HANDELSPARTNER 237
4.2.3 GESTALTUNG DER KOOPERATION ZWISCHEN HERSTELLER UND
HANDEL 239
4.3 DISTRIBUTION AUS HANDELSPERSPEKTIVE 242
4.3.1 SORTIMENTSGESTALTUNG 242
4.3.2 OPTIMIERUNGSANSAETZE DER ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN
HERSTELLER UND HAENDLER 247
4.3.3 MULTI-CHANNEL STRATEGIE 251
LITERATUR 257
INDEX 269 |
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Beschreibung
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THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
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Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |