Management in Organisationen der Sozialen Arbeit: Einführung
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| Veröffentlicht: |
Weinheim [u.a.]
Beltz Juventa
2015
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INHALT
KAPITEL 1
EINLEITUNG: QUALIFIZIERTE GUTE SOZIALE ARBEIT BRAUCHT
GUTES MANAGEMENT
KAPITEL 2
*MANAGEMENT" UND *ORGANISATION": BEGRIFFE MIT
UNTERSCHIEDLICHEN BEDEUTUNGEN, DIMENSIONEN UND ERWARTUNGEN
2.1 ZUM BEGRIFF *MANAGEMENT"
2.2 DIMENSIONEN DES MANAGEMENTS
2.3 ZUM BEGRIFF *ORGANISATION"
2.4 BILDER VON *ORGANISATION" - ORGANISATIONSTHEORIEN ALS
GRUNDLAGE FUER MANAGEMENT
2.4.1
MENTALE BILDER VON *ORGANISATION"
2.4.2 ORGANISATIONSSOZIOGISCHE BEZUGSPUNKTE FUER DIE
KONZIPIERUNG VON MANAGEMENT
2.5 *STEUERUNG" ALS EINE ZENTRALE LEITKATEGORIE DES MANAGEMENTS
KAPITEL 3
DIE ORGANISATION DER SOZIALEN ARBEIT ALS GEGENSTAND DES
MANAGEMENTHANDELNS
3.1 SOZIALE DIENSTLEISTUNGEN ALS BEZUGSPUNKT FUER MANAGEMENTHANDELN
3.2 AEHNLICHKEITEN UND UNTERSCHIEDE IM MANAGEMENT VON
WIRTSCHAFTSBETRIEBEN UND ORGANISATIONEN DER SOZIALEN ARBEIT
3.3 STEUERUNGSBEREICHE DES MANAGEMENTS VON ORGANISATIONEN
DER SOZIALEN ARBEIT - IM UEBERBLICK
3.4 STRATEGISCHES MANAGEMENT IN ORGANISATIONEN DER SOZIALEN ARBEIT
3.5 NORMATIVES MANAGEMENT IN ORGANISATIONEN DER SOZIALEN ARBEIT
KAPITEL 4
ORGANISATIONSBEZOGENE STEUERUNG
4.1 MERKMALSBEREICHE VON ORGANISATIONEN ALS BEZUGSPUNKTE
FUER ORGANISATIONSBEZOGENE STEUERUNG
4.2 STEUERUNGSANFORDERUNGEN IM HINBLICK AUF ORGANISATIONALE
MERKMALSBEREICHE
11
22
24
29
33
39
40
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4.2.1 ORGANISATIONSZWECK/ORGANISATIONSZIELE 115
4.2.2 HANDLUNGSPROGRAMME 119
4.2.3 ORGANISATIONSSTRUKTUREN 127
4.2.4 ORGANISATIONSMITGLIEDER 134
4.2.5 ORGANISATIONSKULTUR 138
4.3 FOERDERUNG ORGANISATIONALER LERNFAEHIGKEIT 142
KAPITEL 5
BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE STEUERUNG 152
5.1 GEMEINNUETZIGKEIT VON TRAEGERN SOZIALER ARBEIT 154
5.2 UMGANG MIT FINANZIERUNGSMODALITAETEN 158
5.3 AUSSAGEFAEHIGES UND FUER STEUERUNGSZWECKE RELEVANTES
RECHNUNGSWESEN 165
5.4 STEUERUNG UEBER BUDGETIERUNG UND CONTROLLING 172
5.4.1 BUDGETIERUNG 172
5.4.2 CONTROLLING 174
5.5 FUNDRAISING 180
KAPITEL 6
FACHLICHE STEUERUNG 187
6.1 ORIENTIERUNG VERMITTELN DURCH KONZEPTIONSENTWICKLUNG,
FACHLICHE ANLEITUNG UND BERATUNG 189
6.2 QUALITAETSMANAGEMENT/ QUALITAETSENTWICKLUNG 194
6.3 EVALUATION ALS METHODISCH STRUKTURIERTER REFLEXIONSIMPULS 203
KAPITEL 7
MITARBEITERBEZOGENE STEUERUNG/ PERSONALMANAGEMENT 210
7.1 ZUR BEDEUTUNG DES FAKTORS *PERSONAL" BEI SOZIALEN
DIENSTLEISTUNGEN 212
7.2 ZIELSETZUNGEN/ HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS
PERSONALMANAGEMENT 220
7.3 EHRENAMTLICH BZW. FREIWILLIG TAETIGE ALS BESONDERE ZIELGRUPPE
DES PERSONALMANAGEMENTS 225
7.4 HANDLUNGSFELDER DES PERSONALMANAGEMENTS 228
KAPITEL 8
GESTALTUNG DER BEZUEGE EINER ORGANISATION ZU IHRER UMWELT 237
8.1 WAS MACHT DIE *UMWELT" EINER ORGANISATION AUS? 239
8.2 EINFLUSSNAHME AUF ERWARTUNGEN UND BEDINGUNGSGEFUEGE
IN DER UMWELT DER ORGANISATION 245
8
8.3 GESTALTUNG INTERORGANISATIONALER KOOPERATION 248
8.4 MARKETING 254
KAPITEL 9
LEITUNG ALS STEUERUNGSFUNKTION IN ORGANISATIONEN DER
SOZIALEN ARBEIT 273
9.1 POSITION UND AUFGABEN VON LEITUNG SOWIE ORGANISATIONS
STRUKTURELLE BEDINGUNGEN ZU IHRER REALISIERUNG 275
9.2 KOMPETENZPROFIL FUER LEITUNGSPERSONEN 287
9.3 FUEHRUNGSSTILE: VERHALTENSMUSTER FUER *GUTE LEITUNG"? 292
LITERATUR 301
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