Wertorientiertes Marketing und Human Resource Management: Marken und Mitarbeiter als Treiber des Unternehmenswerts
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2014
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
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| Beschreibung: | XV, 179 S. graph. Darst. 21 cm, 269 g |
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INHALTSVERZEICHNIS
IX
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS IX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII
TABELLENVERZEICHNIS. . . . . XV
1 EINFUEHRUNG IN DAS THEMA 1
L. 1 DIE BEDEUTUNG VON MARKEN UND MITARBEITERN FUER DEN
UNTERNEHMENSERFOLG 1
1.2 ZIELE UND AUFBAU DER ARBEIT 3
2 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN . . . . 8
2.1 ZENTRALE THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER WERTORIENTIERTEN
UNTEMEHMENSFUHRUNG 8
2.1.1 DER SHAREHOLDER VALUE ALS ZIELGROESSE DER UNTEMEHMENSFUHRUNG 8
2.1.2 DER RESSOURCENBASIERTE ANSATZ ZUR ERKLAERUNG VON
WETTBEWERBSVORTEILEN 11
2.2 WERTORIENTIERTES MARKETING 14
2.2.1 DIE SCHNITTSTELLE MARKETING UND FINANCE 14
2.2.2 MARKEN ALS TREIBER DES UNTERNEHMENSWERTS 17
2.2.2.1 KONZEPTUALISIERUNG DES MARKENWERTS AUS SICHT DER
KUNDEN 18
2.2.2.2 KONZEPTUALISIERUNG DES MARKENWERTS AUS SICHT DER
UNTERNEHMEN 25
2.2.3 BESTANDSAUFNAHME DER EMPIRISCHEN FORSCHUNG ZUM WERTBEITRAG
VON MARKEN 26
2.2.3.1 WIRKUNG VON BRAND EQUITY AUF DEN FINANZIELLEN
UNTERNEHMENSWERT 26
2.2.3.2 WIRKUNG VON BRAND EQUITY AUF EFFEKTIVITAETS- UND
EFFIZIENZBEZOGENE KENNZAHLEN 36
2.3 WERTORIENTIERTES HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 42
2.3.1 DIE SCHNITTSTELLE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT UND FINANCE 42
2.3.2 MITARBEITER ALS TREIBER DES UNTERNEHMENSWERTS 44
2.3.2.1 KONZEPTUALISIERUNG VON HUMANKAPITAL AUS INDIVIDUAL-
UND UNTERNEHMENSSICHT 44
2.3.2.2 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN ZU
HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS 50
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X
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.3 BESTANDSAUFNAHME DER EMPIRISCHEN FORSCHUNG ZUM WERTBEITRAG
VON MITARBEITERN 60
2.3.3.1 WIRKUNG VON HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS UND
HUMANKAPITAL AUF DEN FINANZIELLEN UNTEMEHMENSWERT 60
2.3.3.2 WIRKUNG VON HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS UND
HUMANKAPITAL AUF EFFEKTIVITAETS- UND EFFIZIENZBEZOGENE
KENNZAHLEN
72
2.4 FAZIT ZUM LITERATURUEBERBLICK UND ABLEITUNG VON FORSCHUNGSFRAGEN 76
3 STUDIE ZUM EINFLUSS VON MARKEN UND MITARBEITERN
AUF DEN UNTEMEHMENSWERT 80
3.1 EINLEITUNG 80
3.2 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN 85
3.3 HYPOTHESENENTWICKLUNG 88
3.4 BESCHREIBUNG DER DATEN UND ANALYSEMETHODIK 95
3.4.1 OPERATIONALISIERUNG DER KONSTRUKTE 97
3.4.2 SPEZIFIKATION DES EMPIRISCHEN MODELLS IM RAHMEN HIERARCHISCH
LINEARER MODELLIERUNG 105
3.5 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 108
3.5.1 ERGEBNISSE DER HYPOTHESENPRUEFUNG 108
3.5.2 EIGEBNISSE DER ROBUSTHEITSCHECKS 113
3.6 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 114
3.6.1 IMPLIKATIONEN FUER DIE FORSCHUNG 114
3.6.2 AUSBLICK AUF ZUKUENFTIGE FORSCHUNG 117
3.6.3 IMPLIKATIONEN FUER DIE UNTEMEHMENSPRAXIS 118
4 STUDIE ZUM EINFLUSS VON MARKEN AUF DEN EINSATZ VON
HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEMS. . .
120
4.1 EINLEITUNG 120
4.2 HYPOTHESENENTWICKLUNG 123
4.2.1 POSITIVE EFFEKTE VON BRAND EQUITY AUF HPWS: VALIDES SIGNAL 123
4.2.2 NEGATIVE EFFEKTE VON BRAND EQUITY AUF HPWS:
IRREFUEHRENDE HEURISTIK 124
4.3 BESCHREIBUNG DER DATEN UND ANALYSEMETHODIK 126
4.3.1 OPERATIONALISIERUNG DER KONSTRUKTE 126
4.3.2 SPEZIFIKATION DER EMPIRISCHEN MODELLE UND ERGEBNISSE DER
EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 130
INHALTSVERZEICHNIS XI
4.3.2.1 VORHERSAGEMODELL: DETERMINANTEN VON
HPWS ENGAGEMENT 130
4.3.2.2 RESIDUALANALYSE: ANALYSE DER PERFORMANCEAUSWIRKUNGEN 135
4.4 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 142
4.4.1 IMPLIKATIONEN FUR DIE FORSCHUNG UND UNTERNEHMENSPRAXIS 142
4.4.2 AUSBLICK AUF ZUKUENFTIGE FORSCHUNG 145
S SCHLUSSBETRACHTUNG. . . . . .
. . 147
LITERATURVERZEICHNIS 153 |
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