Kreutzer, R. T. (2014). Konzepte und Instrumente des Dialog-Marketings. Springer VS.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kreutzer, Ralf T. Konzepte Und Instrumente Des Dialog-Marketings. Wiesbaden: Springer VS, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kreutzer, Ralf T. Konzepte Und Instrumente Des Dialog-Marketings. Springer VS, 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.