Umsetzung effektiver CSR-Kommunikation in Logistiknetzwerken: Grundlagen und praxisorientierte Gestaltungsempfehlungen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Duisburg-Essen
Univ. Duisburg Essen
2013
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| Schriftenreihe: | Diskussionspapiere
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| adam_text | Titel: Umsetzung effektiver CSR-Kommunikation in Logistiknetzwerken
Autor: Schmitz, Gertrud
Jahr: 2013
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis..............................................................................................................II
Tabellenverzeichnis.................................................................................................................III
Abkürzungsverzeichnis............................................................................................................IV
1 Problemstellung und Untersuchungsziele........................................................................1
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen effektiver Corporate Social Responsibility-
Kommunikation in Logistiknetzwerken.............................................................................3
3 Grundlegende Aufgaben effektiver Corporate Social Responsibility-Kommunikation.......6
3.1 Gewährleistung der Stakeholderorientierung..........................................................6
3.2 Sicherstellung der Glaubwürdigkeit aus Stakeholdersicht......................................9
4 Basiskonzepte zur Umsetzung effektiver Corporate Social Responsibility-
Kommunikation .............................................................................................................20
4.1 Integrierte Kommunikation als Basiskonzept effektiver Corporate Social Respon-
sibility-Kommunikation..........................................................................................20
4.2 Dialogorientierung als Basiskonzept effektiver Corporate Social Responsibility-
Kommunikation ....................................................................................................22
5 Übersicht über relevante Kommunikationsinstrumente zur Umsetzung effektiver Corpo-
rate Social Responsibility-Kommunikation.....................................................................28
6 Explorative Befunde zu Aufgaben und Umsetzung effektiver Corporate Social Respon-
sibility-Kommunikation in Logistiknetzwerken................................................................34
7 Ein praxisorientierter Leitfaden zur Umsetzung effektiver Corporate Social Responsibili-
ty-Kommunikation in Logistiknetzwerken.......................................................................42
8 Zusammenfassung........................................................................................................60
Literaturverzeichnis..................................................................................................................V
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