Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
Gespeichert in:
Weitere Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2014
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XI, 180 S. graph. Darst. 240 mm x 168 mm |
ISBN: | 9783658007348 |
Internformat
MARC
LEADER | 00000nam a22000008c 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | BV041727211 | ||
003 | DE-604 | ||
007 | t | ||
008 | 140310s2014 gw d||| |||| 00||| ger d | ||
015 | |a 13,N50 |2 dnb | ||
016 | 7 | |a 1044784474 |2 DE-101 | |
020 | |a 9783658007348 |c Gb. : ca. EUR 39.99 (DE), ca. EUR 41.11 (AT), ca. sfr 50.00 (freier Pr.) |9 978-3-658-00734-8 | ||
024 | 3 | |a 9783658007348 | |
028 | 5 | 2 | |a Best.-Nr.: 86161723 |
035 | |a (OCoLC)865145860 | ||
035 | |a (DE-599)DNB1044784474 | ||
040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
041 | 0 | |a ger | |
044 | |a gw |c XA-DE-HE | ||
049 | |a DE-1050 |a DE-2070s |a DE-M347 | ||
084 | |a QP 622 |0 (DE-625)141913: |2 rvk | ||
084 | |a 330 |2 sdnb | ||
245 | 1 | 0 | |a Revenue Management aus der Kundenperspektive |b Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien |c Torsten Tomczak ... (Hrsg.) |
264 | 1 | |a Wiesbaden |b Springer Gabler |c 2014 | |
300 | |a XI, 180 S. |b graph. Darst. |c 240 mm x 168 mm | ||
336 | |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |b n |2 rdamedia | ||
338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungsbetrieb |0 (DE-588)4012181-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Verbraucherzufriedenheit |0 (DE-588)4129147-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Revenue Management |0 (DE-588)4444408-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
655 | 7 | |0 (DE-588)4143413-4 |a Aufsatzsammlung |2 gnd-content | |
689 | 0 | 0 | |a Dienstleistungsbetrieb |0 (DE-588)4012181-1 |D s |
689 | 0 | 1 | |a Revenue Management |0 (DE-588)4444408-4 |D s |
689 | 0 | 2 | |a Verbraucherzufriedenheit |0 (DE-588)4129147-5 |D s |
689 | 0 | |5 DE-604 | |
700 | 1 | |a Tomczak, Torsten |d 1959- |0 (DE-588)122732383 |4 edt | |
776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |z 978-3-658-00735-5 |
856 | 4 | 2 | |m X:MVB |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4528099&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027174060&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027174060 |
Datensatz im Suchindex
_version_ | 1809769339455275008 |
---|---|
adam_text |
REVENUE MANAGEMENT
AUS KUNDENSICHT 1
WIBKE HEIDIG UND
TORSTEN TOMCZAK
DETERMINANTEN DES
KAUFVERHALTENS IM DIENSTLEISTUNGSBEREICH 19
MANFRED BRUHN
PRICING BEI
DIENSTLEISTUNGEN UND YIELD MANAGEMENT 43
STEFAN MICHEL UND CORINA ZELLWEGER
ZAHLUNGSBEREITSCHAFTEN IM SERVICE ENCOUNTER:
EINE AM WAHRGENOMMENEN
AKQUISITIONS- UND
TRANSAKTIONSWERT ORIENTIERTE ANALYSE 63
GERTRUD SCHMITZ
WAHRGENOMMENE PREISAIRNESS UND
ANSAETZE ZUR KONFLIKTLOESUNG
IM
REVENUE MANAGEMENT 83
JOCHEN WIRTZ UND WIBKE HEIDIG
VERHALTENSEFFEKTE BEI
UEBERBUCHUNG VON
SERVICEKAPAZITAETEN 105
FLORIAN VON WANGENHEIM UND
TOMAS BAYOEN
KUNDENATTRIBUTIONEN AM SERVICE COUNTER
- ARTEN, WIRKUNG
UND
KONSEQUENZEN FUER
DAS REVENUE
MANAGEMENT 129
DOREEN PICK
KUNDENWERTORIENTIERTES REVENUE
MANAGEMENT: EIN PLAEDOYER 153
ANDREAS HILBERT UND MICHAEL MOHAUPT
VII
HTTP://D-NB.INFO/1044784474 |
any_adam_object | 1 |
author2 | Tomczak, Torsten 1959- |
author2_role | edt |
author2_variant | t t tt |
author_GND | (DE-588)122732383 |
author_facet | Tomczak, Torsten 1959- |
building | Verbundindex |
bvnumber | BV041727211 |
classification_rvk | QP 622 |
ctrlnum | (OCoLC)865145860 (DE-599)DNB1044784474 |
discipline | Wirtschaftswissenschaften |
format | Book |
fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a22000008c 4500</leader><controlfield tag="001">BV041727211</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">140310s2014 gw d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">13,N50</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1044784474</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783658007348</subfield><subfield code="c">Gb. : ca. EUR 39.99 (DE), ca. EUR 41.11 (AT), ca. sfr 50.00 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-658-00734-8</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783658007348</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Best.-Nr.: 86161723</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)865145860</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1044784474</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 622</subfield><subfield code="0">(DE-625)141913:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">330</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Revenue Management aus der Kundenperspektive</subfield><subfield code="b">Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien</subfield><subfield code="c">Torsten Tomczak ... (Hrsg.)</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Springer Gabler</subfield><subfield code="c">2014</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XI, 180 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield><subfield code="c">240 mm x 168 mm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungsbetrieb</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012181-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verbraucherzufriedenheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129147-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Revenue Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4444408-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4143413-4</subfield><subfield code="a">Aufsatzsammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistungsbetrieb</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012181-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Revenue Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4444408-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Verbraucherzufriedenheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129147-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Tomczak, Torsten</subfield><subfield code="d">1959-</subfield><subfield code="0">(DE-588)122732383</subfield><subfield code="4">edt</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="z">978-3-658-00735-5</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4528099&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027174060&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027174060</subfield></datafield></record></collection> |
genre | (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content |
genre_facet | Aufsatzsammlung |
id | DE-604.BV041727211 |
illustrated | Illustrated |
indexdate | 2024-09-10T01:08:56Z |
institution | BVB |
isbn | 9783658007348 |
language | German |
oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027174060 |
oclc_num | 865145860 |
open_access_boolean | |
owner | DE-1050 DE-2070s DE-M347 |
owner_facet | DE-1050 DE-2070s DE-M347 |
physical | XI, 180 S. graph. Darst. 240 mm x 168 mm |
publishDate | 2014 |
publishDateSearch | 2014 |
publishDateSort | 2014 |
publisher | Springer Gabler |
record_format | marc |
spelling | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien Torsten Tomczak ... (Hrsg.) Wiesbaden Springer Gabler 2014 XI, 180 S. graph. Darst. 240 mm x 168 mm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd rswk-swf Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd rswk-swf Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd rswk-swf (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 s Revenue Management (DE-588)4444408-4 s Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 s DE-604 Tomczak, Torsten 1959- (DE-588)122732383 edt Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-658-00735-5 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4528099&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027174060&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
spellingShingle | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd |
subject_GND | (DE-588)4012181-1 (DE-588)4129147-5 (DE-588)4444408-4 (DE-588)4143413-4 |
title | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien |
title_auth | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien |
title_exact_search | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien |
title_full | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien Torsten Tomczak ... (Hrsg.) |
title_fullStr | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien Torsten Tomczak ... (Hrsg.) |
title_full_unstemmed | Revenue Management aus der Kundenperspektive Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien Torsten Tomczak ... (Hrsg.) |
title_short | Revenue Management aus der Kundenperspektive |
title_sort | revenue management aus der kundenperspektive grundlagen problemfelder und losungsstrategien |
title_sub | Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien |
topic | Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd |
topic_facet | Dienstleistungsbetrieb Verbraucherzufriedenheit Revenue Management Aufsatzsammlung |
url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4528099&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027174060&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
work_keys_str_mv | AT tomczaktorsten revenuemanagementausderkundenperspektivegrundlagenproblemfelderundlosungsstrategien |