APA (7th ed.) Citation

Sieben, F. G. (2002). Rückgewinnung verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren und Profitabilitätspotenziale (Gabler Edition Wissenschaft.). Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-663-11321-8

Chicago Style (17th ed.) Citation

Sieben, Frank G. Rückgewinnung Verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitätspotenziale. Gabler Edition Wissenschaft. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 2002. https://doi.org/10.1007/978-3-663-11321-8.

MLA (9th ed.) Citation

Sieben, Frank G. Rückgewinnung Verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitätspotenziale. Gabler Edition Wissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, 2002. https://doi.org/10.1007/978-3-663-11321-8.