Peter, S. I. (1997). Kundenbindung als Marketingziel: Identifikation und Analyse zentraler Determinanten. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01199-6
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Peter, Sibylle Isabelle. Kundenbindung Als Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten. Wiesbaden: Gabler Verlag, 1997. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01199-6.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Peter, Sibylle Isabelle. Kundenbindung Als Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten. Gabler Verlag, 1997. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01199-6.
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