Die Hohe Schule des Total Quality Management:
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Veröffentlicht: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
1994
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Beschreibung: | Total Quality Management TQM ist die auf der Mitwirkung aller ihrer Mitglieder beruhende Führungsmethode einer Organisation, die die Qualität in den Mittelpunkt stellt und durch Kundenzufriedenheit auf langfristigen Unternehmenserfolg zielt. TQM verspricht Produktivitätsschübe und Rentabilitätsverbesserungen wie sonst keines der bekannten Führungsmodelle. Ohne zukünftige Ingenieurleistungen zu vernachlässigen, rücken Kunden und Mitarbeiter in den Vordergrund. Das Buch stellt die hohen und vielschichtigen Anforderungen an die Führungskompetenz der für unsere Wirtschaft Verantwortlichen heraus, die sich unter den Gesichtspunkten des Total Quality Managements erheblich verändert haben. Qualifizierte Persönlichkeiten aus dem deutschsprachigen Raum vermitteln den derzeitigen Wissensstand und interpretieren das weltweite Qualitätsgeschehen |
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spelling | Die Hohe Schule des Total Quality Management herausgegeben von Gerd F. Kamiske Berlin, Heidelberg Springer Berlin Heidelberg 1994 1 Online-Ressource (X, 393S. 159 Abb) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Total Quality Management TQM ist die auf der Mitwirkung aller ihrer Mitglieder beruhende Führungsmethode einer Organisation, die die Qualität in den Mittelpunkt stellt und durch Kundenzufriedenheit auf langfristigen Unternehmenserfolg zielt. TQM verspricht Produktivitätsschübe und Rentabilitätsverbesserungen wie sonst keines der bekannten Führungsmodelle. Ohne zukünftige Ingenieurleistungen zu vernachlässigen, rücken Kunden und Mitarbeiter in den Vordergrund. Das Buch stellt die hohen und vielschichtigen Anforderungen an die Führungskompetenz der für unsere Wirtschaft Verantwortlichen heraus, die sich unter den Gesichtspunkten des Total Quality Managements erheblich verändert haben. Qualifizierte Persönlichkeiten aus dem deutschsprachigen Raum vermitteln den derzeitigen Wissensstand und interpretieren das weltweite Qualitätsgeschehen 1. Total Quality Management -- 1.1 TQM — ein bestechendes Führungsmodell mit hohen Anforderungen und großen Chancen -- 1.2 Qualitätsmanagement im Unternehmen: Philosophie — Strategie — Methode -- 1.3 Arbeitsorganisation und Verbesserungsaktivitäten in japanischen Betrieben -- 1.4 Umweltschutz als strategische Größe im Qualitätsmanagement -- 2. TQM — Einführungsstrategien -- 2.1 Die ganzheitliche Unternehmensentwicklung unter den Aspekten des Total Quality Management (TQM) -- 2.2 TQM — Schulungsprogramm -- 3. Vertrauensmanagement -- 3.1 Vertrauensmanagement -- 3.2 Von der Zweck-Gemeinschaft zur Sinn-Gemeinschaft -- 3.3 Führen von Führungskräften (die den Wandel vollziehen sollen) -- 3.4 Schulen von Führungskompetenz — geht das? -- 3.5 Führen zur Gruppenarbeit — flächendeckende Einführung von Qualitätszirkeln in einem Großunternehmen -- 4. Kostenorientiertes Qualitätsmanagement 177 -- 4.1 Führen mit Qualität — der Weg zur schlanken Fabrik -- 4.2 Kosten- und Leistungsbeurteilung für präventive Qualitätssicherungssysteme -- 4.3 Wertschöpfung als Wirkungsgrad von Geschäftsprozessen -- 5. Qualitätsmanagementsystem 233 -- 5.1 Das Qualitätsmanagementsystem, ein Schritt auf dem Wege zu TQM -- 5.2 Akkreditierung und Zertifizierung — ein europäisches System der Qualitätssicherung -- 5.3 ISO 9000 Zertifikat-und was dann? -- 6. Qualitätstechniken -- 6.1 Qualität entsteht aus Geisteshaltung und Technik -- 6.2 Die sieben elementaren Werkzeuge der Qualität -- 6.3 Techniken des Quality Engineering -- 6.4 Management-Werkzeuge der Qualität -- Autoren Economics Industrial management Economics/Management Science Management/Business for Professionals Finance/Investment/Banking Production/Logistics/Supply Chain Management R & D/Technology Policy Management Wirtschaft Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd rswk-swf Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Projektmanagement (DE-588)4047441-0 s DE-604 Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s 2\p DE-604 Qualitätssicherung (DE-588)4126457-5 s 3\p DE-604 Kamiske, Gerd F. 1932- Sonstige (DE-588)115610014 oth https://doi.org/10.1007/978-3-642-93549-7 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 3\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
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