APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Smidt, W. (2001). Brennpunkt Kundenwert: Mit dem Customer Equity Kundenpotenziale erhellen, erweitern und ausschöpfen. Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-59460-1

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Smidt, Wolfhart. Brennpunkt Kundenwert: Mit Dem Customer Equity Kundenpotenziale Erhellen, Erweitern Und Ausschöpfen. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2001. https://doi.org/10.1007/978-3-642-59460-1.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Smidt, Wolfhart. Brennpunkt Kundenwert: Mit Dem Customer Equity Kundenpotenziale Erhellen, Erweitern Und Ausschöpfen. Springer Berlin Heidelberg, 2001. https://doi.org/10.1007/978-3-642-59460-1.