Wissenskommunikation in Organisationen: Methoden · Instrumente · Theorien
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2004
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Das Buch hat das Ziel, der Kommunikationsperspektive im Wissenstransfer mehr Gewicht zu geben. Die Autoren gehen der Frage nach, wie Kommunikation gestaltet werden kann, um den internen und externen Wissenstransfer zu verbessern. Der erste Teil behandelt die theoretischen Grundlagen zur Wissenskommunikation aus Sicht der Forschung. Im zweiten Teil werden anhand von Fallstudien Methoden und Instrumente der Wissenskommunikation für die Praxis erläutert. Im letzten Teil werden zum einen die Gestaltungsfaktoren von Wissenskommunikation, die anhand der Fallstudien erörtert wurden, kritisch gewürdigt. Zum anderen werden anhand einer theoretischen Reflexion die Implikationen für die weitere Forschung zum Konzept der Wissenskommunikation aufgezeigt |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (VII, 425 S.) |
| ISBN: | 9783642171307 9783642620966 |
| DOI: | 10.1007/978-3-642-17130-7 |
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| 505 | 0 | |a Zur Einführung: Das Konzept der Wissenskommunikation -- I: Theoretische Beiträqe -- Visuelle Kommunikation — Der Einsatz von graphischen Metaphern zur Optimierung des Wissenstransfers -- Kommunikation impliziten Wissens -- Kontextberücksichtigung als Kernaufgabe der Wissenskommunikation -- Die Raumdimension in der Wissenskommunikation -- Wissensdialoge: Dimensionen, Prinzipien und Probleme der gesprächsbasierten Wissenskommunikation -- Sprach- und Bedeutungsmanagement — Wissenskommunikation am Beispiel der Challenger Katastrophe -- (Wie) funktionieren Communities of Practice? -- Personale und interpersonale Faktoren für die Wissenskommunikation in Communities of Practice -- Wissenskommunikation und Lernen in Organisationen -- Medienvermittelte Wissensdialoge -- II: Praxisbeiträqe -- Wissensmessen bei Swiss Re: Die Product and Knowledge Fair -- Wissenskommunikation auf dem Empa-Forschungsmarktplatz -- Fallstudie UNIFLUSS — Gezielte Gestaltung der Wissens-kommunikation zur Neukundenakquisition, Prozessoptimierung und nachhaltigen Kostensenkung -- Tell-it! — Narrative Weitergabe von Erfahrungswissen -- Vermittlung von Change Management Know-how durch virtuelle Wissenskommunikation in einer globalen Unternehmensberatung -- "Ein-Tag-in-der-neuen-Welt-Workshop" zur Kommunikation von Wissen bei der Implementierung eines neuen Berufsbildes -- Globale HR Prozesse als Herausforderung — Kommunikation von HR Prozesswissen aufgezeigt am Beispiel von Succession Management in der Roche -- Wissenskommunikation als webbasierter Dialog mit dem Kunden -- Lessons Learned und Best Practices — Das Zusammenspiel von Prozessen und Dokumenten beim Erfahrungslernen am Beispiel eines IT-Dienstleisters -- Kommunikation und Intellectual Capital Reporting -- III: Reflexion -- Das Management der Wissenskommunikation: Implikationen für die Praxis -- Wissenskommunikation: Theoretische Implikationen -- Autorenverzeichnis | |
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| spelling | Reinhardt, Rüdiger 1960- Verfasser (DE-588)140483888 aut Wissenskommunikation in Organisationen Methoden · Instrumente · Theorien herausgegeben von Rüdiger Reinhardt, Martin J. Eppler Berlin, Heidelberg Springer Berlin Heidelberg 2004 1 Online-Ressource (VII, 425 S.) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Das Buch hat das Ziel, der Kommunikationsperspektive im Wissenstransfer mehr Gewicht zu geben. Die Autoren gehen der Frage nach, wie Kommunikation gestaltet werden kann, um den internen und externen Wissenstransfer zu verbessern. Der erste Teil behandelt die theoretischen Grundlagen zur Wissenskommunikation aus Sicht der Forschung. Im zweiten Teil werden anhand von Fallstudien Methoden und Instrumente der Wissenskommunikation für die Praxis erläutert. Im letzten Teil werden zum einen die Gestaltungsfaktoren von Wissenskommunikation, die anhand der Fallstudien erörtert wurden, kritisch gewürdigt. Zum anderen werden anhand einer theoretischen Reflexion die Implikationen für die weitere Forschung zum Konzept der Wissenskommunikation aufgezeigt Zur Einführung: Das Konzept der Wissenskommunikation -- I: Theoretische Beiträqe -- Visuelle Kommunikation — Der Einsatz von graphischen Metaphern zur Optimierung des Wissenstransfers -- Kommunikation impliziten Wissens -- Kontextberücksichtigung als Kernaufgabe der Wissenskommunikation -- Die Raumdimension in der Wissenskommunikation -- Wissensdialoge: Dimensionen, Prinzipien und Probleme der gesprächsbasierten Wissenskommunikation -- Sprach- und Bedeutungsmanagement — Wissenskommunikation am Beispiel der Challenger Katastrophe -- (Wie) funktionieren Communities of Practice? -- Personale und interpersonale Faktoren für die Wissenskommunikation in Communities of Practice -- Wissenskommunikation und Lernen in Organisationen -- Medienvermittelte Wissensdialoge -- II: Praxisbeiträqe -- Wissensmessen bei Swiss Re: Die Product and Knowledge Fair -- Wissenskommunikation auf dem Empa-Forschungsmarktplatz -- Fallstudie UNIFLUSS — Gezielte Gestaltung der Wissens-kommunikation zur Neukundenakquisition, Prozessoptimierung und nachhaltigen Kostensenkung -- Tell-it! — Narrative Weitergabe von Erfahrungswissen -- Vermittlung von Change Management Know-how durch virtuelle Wissenskommunikation in einer globalen Unternehmensberatung -- "Ein-Tag-in-der-neuen-Welt-Workshop" zur Kommunikation von Wissen bei der Implementierung eines neuen Berufsbildes -- Globale HR Prozesse als Herausforderung — Kommunikation von HR Prozesswissen aufgezeigt am Beispiel von Succession Management in der Roche -- Wissenskommunikation als webbasierter Dialog mit dem Kunden -- Lessons Learned und Best Practices — Das Zusammenspiel von Prozessen und Dokumenten beim Erfahrungslernen am Beispiel eines IT-Dienstleisters -- Kommunikation und Intellectual Capital Reporting -- III: Reflexion -- Das Management der Wissenskommunikation: Implikationen für die Praxis -- Wissenskommunikation: Theoretische Implikationen -- Autorenverzeichnis Economics Industrial management Management information systems Economics/Management Science Management/Business for Professionals Business Information Systems Management Wirtschaft Innerbetriebliche Kommunikation (DE-588)4203966-6 gnd rswk-swf Erfahrungswissen (DE-588)4388633-4 gnd rswk-swf Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 s Erfahrungswissen (DE-588)4388633-4 s Innerbetriebliche Kommunikation (DE-588)4203966-6 s 2\p DE-604 Eppler, Martin J. 1971- Sonstige (DE-588)121909433 oth https://doi.org/10.1007/978-3-642-17130-7 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Reinhardt, Rüdiger 1960- Wissenskommunikation in Organisationen Methoden · Instrumente · Theorien Zur Einführung: Das Konzept der Wissenskommunikation -- I: Theoretische Beiträqe -- Visuelle Kommunikation — Der Einsatz von graphischen Metaphern zur Optimierung des Wissenstransfers -- Kommunikation impliziten Wissens -- Kontextberücksichtigung als Kernaufgabe der Wissenskommunikation -- Die Raumdimension in der Wissenskommunikation -- Wissensdialoge: Dimensionen, Prinzipien und Probleme der gesprächsbasierten Wissenskommunikation -- Sprach- und Bedeutungsmanagement — Wissenskommunikation am Beispiel der Challenger Katastrophe -- (Wie) funktionieren Communities of Practice? -- Personale und interpersonale Faktoren für die Wissenskommunikation in Communities of Practice -- Wissenskommunikation und Lernen in Organisationen -- Medienvermittelte Wissensdialoge -- II: Praxisbeiträqe -- Wissensmessen bei Swiss Re: Die Product and Knowledge Fair -- Wissenskommunikation auf dem Empa-Forschungsmarktplatz -- Fallstudie UNIFLUSS — Gezielte Gestaltung der Wissens-kommunikation zur Neukundenakquisition, Prozessoptimierung und nachhaltigen Kostensenkung -- Tell-it! — Narrative Weitergabe von Erfahrungswissen -- Vermittlung von Change Management Know-how durch virtuelle Wissenskommunikation in einer globalen Unternehmensberatung -- "Ein-Tag-in-der-neuen-Welt-Workshop" zur Kommunikation von Wissen bei der Implementierung eines neuen Berufsbildes -- Globale HR Prozesse als Herausforderung — Kommunikation von HR Prozesswissen aufgezeigt am Beispiel von Succession Management in der Roche -- Wissenskommunikation als webbasierter Dialog mit dem Kunden -- Lessons Learned und Best Practices — Das Zusammenspiel von Prozessen und Dokumenten beim Erfahrungslernen am Beispiel eines IT-Dienstleisters -- Kommunikation und Intellectual Capital Reporting -- III: Reflexion -- Das Management der Wissenskommunikation: Implikationen für die Praxis -- Wissenskommunikation: Theoretische Implikationen -- Autorenverzeichnis Economics Industrial management Management information systems Economics/Management Science Management/Business for Professionals Business Information Systems Management Wirtschaft Innerbetriebliche Kommunikation (DE-588)4203966-6 gnd Erfahrungswissen (DE-588)4388633-4 gnd Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd |
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