Outsourcing in Banken: Mit zahlreichen aktuellen Beispielen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2003
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (242S.) |
| ISBN: | 9783322964724 9783322964731 |
| DOI: | 10.1007/978-3-322-96472-4 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nmm a2200000zc 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV041609701 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 00000000000000.0 | ||
| 007 | cr|uuu---uuuuu | ||
| 008 | 140130s2003 |||| o||u| ||||||ger d | ||
| 020 | |a 9783322964724 |c Online |9 978-3-322-96472-4 | ||
| 020 | |a 9783322964731 |c Print |9 978-3-322-96473-1 | ||
| 024 | 7 | |a 10.1007/978-3-322-96472-4 |2 doi | |
| 035 | |a (OCoLC)863870666 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV041609701 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e aacr | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-634 |a DE-91 |a DE-92 |a DE-573 |a DE-1102 |a DE-860 |a DE-824 |a DE-703 |a DE-706 | ||
| 082 | 0 | |a 658.152 |2 23 | |
| 082 | 0 | |a 657.8333 |2 23 | |
| 084 | |a WIR 000 |2 stub | ||
| 100 | 1 | |a Kaib, Berthold |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Outsourcing in Banken |b Mit zahlreichen aktuellen Beispielen |c herausgegeben von Berthold Kaib |
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Gabler Verlag |c 2003 | |
| 300 | |a 1 Online-Ressource (242S.) | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b c |2 rdamedia | ||
| 338 | |b cr |2 rdacarrier | ||
| 505 | 0 | |a 1. Outsourcing am Beispiel der Sparda-Banken -- 1.1 Historische Ausgangslage der Sparda-Banken -- 1.2 Sparda-Banken heute -- 1.3 Marktsituation in den 90er Jahren -- 1.4 Kernaussagen zur Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.5 Strategische Alternativen der Sparda-Banken im Wertpapiergeschäft -- 1.6 Aufgabe des Aktien- und Rentengeschäfts zugunsten der Fondsvermittlung -- 1.7 Aufbau einer eigenen Wertpapierabwicklungsbank -- 1.8 Wechsel des Serviceproviders -- 1.9 Business Case -- 1.10 Projektlaufzeit -- 1.11 Projektorganisation -- 1.12 Informationen während der Projektlaufzeit -- 1.13 Annäherung der Unternehmenskulturen -- 1.14 Erfolgsfaktoren während der Projektlaufzeit -- 1.15 Rechtliche Fragestellungen -- 1.16 Rahmenvertrag und Service Level Agreements -- 1.17 Migrationsvereinbarung -- 1.18 Kontrolle der Einhaltung der Migrationsvereinbarung -- 1.19 Service Level Agreements (SLAs) -- 1.20 Einführung des Sparda-Middle-Office (SMO) -- 1.21 Schulungsverfahren -- | |
| 505 | 0 | |a 1.22 Erste Erfahrungen nach der Migration -- 1.23 Ausblick auf die Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.24 Zusammenfassung -- 2. Outsourcing am Beispiel von Sal. Oppenheim -- 2.1 Ausgangssituation -- 2.2 Kapitalmarkt und Wettbewerb -- 2.3 Handlungsalternativen -- 2.4 Die Auswahlkriterien für den Anbieter -- 2.5 Kurzdarstellung des Projektverlaufs -- 2.6 Aufsichtsrechtliche Aspekte -- 2.7 Kritische Erfolgsfaktoren -- 2.8 Bisherige Erfahrungen -- 3. Wege aus der Effizienzfalle — Transaction Banking als Instrument des strategischen Outsourcing -- 3.1 Finanzdienstleister in der Effizienzfalle -- 3.2 Die Herausforderung für Banken und Sparkassen -- 3.3 Grenzen der Effizienz -- 3.4 Wege zur Effizienzsteigerung -- 3.5 Transaction Banking — ein Blick in die Zukunft -- 3.6 Wachstumsmärkte am Beispiel Geld- und Devisengeschäft -- 3.7 Strategische Ansätze -- 3.8 Erfolgsfaktoren für Transaktions-Dienstleister -- | |
| 505 | 0 | |a 3.9 Das Geschäftsmodell und der Leistungsscope der "ersten ostdeutschen Transaktionsbank": "Transaction Banking — New Generation" -- 3.10 Neue Wege durch Kooperationsverbund -- 3.11 Zusammenfassung und Fazit -- 4. Outsourcingstrategien im Retail Banking -- 4.1 Erfolgsgrundlagen im Retail Banking -- 4.2 Industrialisierung der Bankenwelt -- 4.3 Variabilisierung von Kosten durch Outsourcing und Kooperation -- 4.4 Neugestaltung der Aufbauorganisation -- 4.5 Kostensenkung durch Vermittlung an Kreditfabrik -- 5. BHW-Processing für die private Baufinanzierung -- 5.1 Einleitung -- 5.2 Gründe für eine Prozessoptimierung -- 5.3 Das BHW Kreditcenter -- 5.4 Informations- und Antragsmedien für BHW Baufinanzierungen -- 5.5 Mandanten-Betreuung innerhalb des BHW-Konzerns -- 5.6 BHW-Service für das Kredit-Backoffice -- 5.7 Das BHW Kreditcenter ist mandantenfahig -- 5.8 Zusammenfassung -- 6. Zahlungsverkehr -- 6.1 Ausgangssituation — Zahlungsverkehr heute -- 6.2 Lösungen -- | |
| 505 | 0 | |a 6.3 Zahlungsverkehrsfabrik -- 6.4 Fazit -- 7. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für das Outsourcing in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Vertragsrecht -- 7.3 Bankaufsichts- und Wertpapierhandelsrecht -- 7.4 Datenschutz und Bankgeheimnis -- 7.5 Gesellschaftsrecht -- 7.6 Arbeitsrecht -- 7.7 Steuerrecht -- 7.8 Ausblick -- 8. Aufsichtsrecht und Vertragsgestaltung -- 8.1 Einleitung -- 8.2 Folgerungen für das Outsourcing-Verhältnis -- 8.3 Der Outsourcing-Vertrag -- 9. Kennzahlensystematik für das Controlling und Monitoring von IT-Dienstleistern (Outsourcern) -- 9.1 Ausgangssituation und Handlungsbedarf -- 9.2 Grundlagen zur Überwachung des outgesourcten IT-Betriebs -- 9.3 Kennzahlen-Konzeption zur Beurteilung des IT-Leistungsbezugs -- 9.4 Initiierung eines permanenten Weiterentwicklungsprozesses -- 9.5 Zusammenfassung und Ausblick -- 10. Service Level Management als Controllinginstrument für Dienstleister -- | |
| 505 | 0 | |a 10.1 Ursprung des Service Level Management -- 10.2 Gründe für das wachsende Interesse am Service Level Management -- 10.3 SLAs als Element des Service Level Management -- 10.4 Die Stellung von SLAs innerhalb komplexer Vertragswerke -- 10.5 SLAs als Grundlage des Produkt- und Kundencontrollings -- 10.6 Kosten- und Qualitätscontrolling durch integriertes SLM -- 10.7 Fazit -- 11. Das Standard-Migrationshandbuch -- 11.1 Einleitung -- 11.2 Administration -- 11.3 Abstimmungsphase -- 11.4 Konzeptionsphase -- 11.5 Ablaufplan -- 11.6 Migrations-Test -- 11.7 Testdaten -- 11.8 Auswertungen/Abstimmungen -- 11.9 Fall-Back-Szenario -- 12. Offshore-Outsourcing in Banken — Der Weg nach Indien -- 12.1 Einführung und Begriffsbestimmung -- 12.2 Theoretischer Bezugsrahmen -- 12.3 Offshore-Outsourcing-Markt Indien -- 12.4 Wirtschaftsentwicklung, Software- und Bankbranche -- 12.5 Die Praxis: Finanzinstitute und Offshore-Outsourcing -- 12.6 Fazit: Chancen und Herausforderungen -- Der Herausgeber | |
| 650 | 4 | |a Economics | |
| 650 | 4 | |a Economics/Management Science | |
| 650 | 4 | |a Finance/Investment/Banking | |
| 650 | 4 | |a Management | |
| 650 | 4 | |a Wirtschaft | |
| 650 | 0 | 7 | |a Bank |0 (DE-588)4004436-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Outsourcing |0 (DE-588)4127582-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |8 1\p |0 (DE-588)4143413-4 |a Aufsatzsammlung |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Bank |0 (DE-588)4004436-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Outsourcing |0 (DE-588)4127582-2 |D s |
| 689 | 0 | |8 2\p |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.1007/978-3-322-96472-4 |x Verlag |3 Volltext |
| 912 | |a ZDB-2-SWI |a ZDB-2-BAD | ||
| 940 | 1 | |q ZDB-2-SWI_Archive | |
| 940 | 1 | |q ZDB-2-SWI_2000/2004 | |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027050834 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
| 883 | 1 | |8 2\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804151810341994496 |
|---|---|
| any_adam_object | |
| author | Kaib, Berthold |
| author_facet | Kaib, Berthold |
| author_role | aut |
| author_sort | Kaib, Berthold |
| author_variant | b k bk |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV041609701 |
| classification_tum | WIR 000 |
| collection | ZDB-2-SWI ZDB-2-BAD |
| contents | 1. Outsourcing am Beispiel der Sparda-Banken -- 1.1 Historische Ausgangslage der Sparda-Banken -- 1.2 Sparda-Banken heute -- 1.3 Marktsituation in den 90er Jahren -- 1.4 Kernaussagen zur Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.5 Strategische Alternativen der Sparda-Banken im Wertpapiergeschäft -- 1.6 Aufgabe des Aktien- und Rentengeschäfts zugunsten der Fondsvermittlung -- 1.7 Aufbau einer eigenen Wertpapierabwicklungsbank -- 1.8 Wechsel des Serviceproviders -- 1.9 Business Case -- 1.10 Projektlaufzeit -- 1.11 Projektorganisation -- 1.12 Informationen während der Projektlaufzeit -- 1.13 Annäherung der Unternehmenskulturen -- 1.14 Erfolgsfaktoren während der Projektlaufzeit -- 1.15 Rechtliche Fragestellungen -- 1.16 Rahmenvertrag und Service Level Agreements -- 1.17 Migrationsvereinbarung -- 1.18 Kontrolle der Einhaltung der Migrationsvereinbarung -- 1.19 Service Level Agreements (SLAs) -- 1.20 Einführung des Sparda-Middle-Office (SMO) -- 1.21 Schulungsverfahren -- 1.22 Erste Erfahrungen nach der Migration -- 1.23 Ausblick auf die Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.24 Zusammenfassung -- 2. Outsourcing am Beispiel von Sal. Oppenheim -- 2.1 Ausgangssituation -- 2.2 Kapitalmarkt und Wettbewerb -- 2.3 Handlungsalternativen -- 2.4 Die Auswahlkriterien für den Anbieter -- 2.5 Kurzdarstellung des Projektverlaufs -- 2.6 Aufsichtsrechtliche Aspekte -- 2.7 Kritische Erfolgsfaktoren -- 2.8 Bisherige Erfahrungen -- 3. Wege aus der Effizienzfalle — Transaction Banking als Instrument des strategischen Outsourcing -- 3.1 Finanzdienstleister in der Effizienzfalle -- 3.2 Die Herausforderung für Banken und Sparkassen -- 3.3 Grenzen der Effizienz -- 3.4 Wege zur Effizienzsteigerung -- 3.5 Transaction Banking — ein Blick in die Zukunft -- 3.6 Wachstumsmärkte am Beispiel Geld- und Devisengeschäft -- 3.7 Strategische Ansätze -- 3.8 Erfolgsfaktoren für Transaktions-Dienstleister -- 3.9 Das Geschäftsmodell und der Leistungsscope der "ersten ostdeutschen Transaktionsbank": "Transaction Banking — New Generation" -- 3.10 Neue Wege durch Kooperationsverbund -- 3.11 Zusammenfassung und Fazit -- 4. Outsourcingstrategien im Retail Banking -- 4.1 Erfolgsgrundlagen im Retail Banking -- 4.2 Industrialisierung der Bankenwelt -- 4.3 Variabilisierung von Kosten durch Outsourcing und Kooperation -- 4.4 Neugestaltung der Aufbauorganisation -- 4.5 Kostensenkung durch Vermittlung an Kreditfabrik -- 5. BHW-Processing für die private Baufinanzierung -- 5.1 Einleitung -- 5.2 Gründe für eine Prozessoptimierung -- 5.3 Das BHW Kreditcenter -- 5.4 Informations- und Antragsmedien für BHW Baufinanzierungen -- 5.5 Mandanten-Betreuung innerhalb des BHW-Konzerns -- 5.6 BHW-Service für das Kredit-Backoffice -- 5.7 Das BHW Kreditcenter ist mandantenfahig -- 5.8 Zusammenfassung -- 6. Zahlungsverkehr -- 6.1 Ausgangssituation — Zahlungsverkehr heute -- 6.2 Lösungen -- 6.3 Zahlungsverkehrsfabrik -- 6.4 Fazit -- 7. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für das Outsourcing in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Vertragsrecht -- 7.3 Bankaufsichts- und Wertpapierhandelsrecht -- 7.4 Datenschutz und Bankgeheimnis -- 7.5 Gesellschaftsrecht -- 7.6 Arbeitsrecht -- 7.7 Steuerrecht -- 7.8 Ausblick -- 8. Aufsichtsrecht und Vertragsgestaltung -- 8.1 Einleitung -- 8.2 Folgerungen für das Outsourcing-Verhältnis -- 8.3 Der Outsourcing-Vertrag -- 9. Kennzahlensystematik für das Controlling und Monitoring von IT-Dienstleistern (Outsourcern) -- 9.1 Ausgangssituation und Handlungsbedarf -- 9.2 Grundlagen zur Überwachung des outgesourcten IT-Betriebs -- 9.3 Kennzahlen-Konzeption zur Beurteilung des IT-Leistungsbezugs -- 9.4 Initiierung eines permanenten Weiterentwicklungsprozesses -- 9.5 Zusammenfassung und Ausblick -- 10. Service Level Management als Controllinginstrument für Dienstleister -- 10.1 Ursprung des Service Level Management -- 10.2 Gründe für das wachsende Interesse am Service Level Management -- 10.3 SLAs als Element des Service Level Management -- 10.4 Die Stellung von SLAs innerhalb komplexer Vertragswerke -- 10.5 SLAs als Grundlage des Produkt- und Kundencontrollings -- 10.6 Kosten- und Qualitätscontrolling durch integriertes SLM -- 10.7 Fazit -- 11. Das Standard-Migrationshandbuch -- 11.1 Einleitung -- 11.2 Administration -- 11.3 Abstimmungsphase -- 11.4 Konzeptionsphase -- 11.5 Ablaufplan -- 11.6 Migrations-Test -- 11.7 Testdaten -- 11.8 Auswertungen/Abstimmungen -- 11.9 Fall-Back-Szenario -- 12. Offshore-Outsourcing in Banken — Der Weg nach Indien -- 12.1 Einführung und Begriffsbestimmung -- 12.2 Theoretischer Bezugsrahmen -- 12.3 Offshore-Outsourcing-Markt Indien -- 12.4 Wirtschaftsentwicklung, Software- und Bankbranche -- 12.5 Die Praxis: Finanzinstitute und Offshore-Outsourcing -- 12.6 Fazit: Chancen und Herausforderungen -- Der Herausgeber |
| ctrlnum | (OCoLC)863870666 (DE-599)BVBBV041609701 |
| dewey-full | 658.152 657.8333 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management 657 - Accounting |
| dewey-raw | 658.152 657.8333 |
| dewey-search | 658.152 657.8333 |
| dewey-sort | 3658.152 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| doi_str_mv | 10.1007/978-3-322-96472-4 |
| format | Electronic eBook |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>06790nmm a2200577zc 4500</leader><controlfield tag="001">BV041609701</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">00000000000000.0</controlfield><controlfield tag="007">cr|uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">140130s2003 |||| o||u| ||||||ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783322964724</subfield><subfield code="c">Online</subfield><subfield code="9">978-3-322-96472-4</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783322964731</subfield><subfield code="c">Print</subfield><subfield code="9">978-3-322-96473-1</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.1007/978-3-322-96472-4</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)863870666</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV041609701</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">aacr</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.152</subfield><subfield code="2">23</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">657.8333</subfield><subfield code="2">23</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 000</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kaib, Berthold</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Outsourcing in Banken</subfield><subfield code="b">Mit zahlreichen aktuellen Beispielen</subfield><subfield code="c">herausgegeben von Berthold Kaib</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Gabler Verlag</subfield><subfield code="c">2003</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1 Online-Ressource (242S.)</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">1. Outsourcing am Beispiel der Sparda-Banken -- 1.1 Historische Ausgangslage der Sparda-Banken -- 1.2 Sparda-Banken heute -- 1.3 Marktsituation in den 90er Jahren -- 1.4 Kernaussagen zur Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.5 Strategische Alternativen der Sparda-Banken im Wertpapiergeschäft -- 1.6 Aufgabe des Aktien- und Rentengeschäfts zugunsten der Fondsvermittlung -- 1.7 Aufbau einer eigenen Wertpapierabwicklungsbank -- 1.8 Wechsel des Serviceproviders -- 1.9 Business Case -- 1.10 Projektlaufzeit -- 1.11 Projektorganisation -- 1.12 Informationen während der Projektlaufzeit -- 1.13 Annäherung der Unternehmenskulturen -- 1.14 Erfolgsfaktoren während der Projektlaufzeit -- 1.15 Rechtliche Fragestellungen -- 1.16 Rahmenvertrag und Service Level Agreements -- 1.17 Migrationsvereinbarung -- 1.18 Kontrolle der Einhaltung der Migrationsvereinbarung -- 1.19 Service Level Agreements (SLAs) -- 1.20 Einführung des Sparda-Middle-Office (SMO) -- 1.21 Schulungsverfahren --</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">1.22 Erste Erfahrungen nach der Migration -- 1.23 Ausblick auf die Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.24 Zusammenfassung -- 2. Outsourcing am Beispiel von Sal. Oppenheim -- 2.1 Ausgangssituation -- 2.2 Kapitalmarkt und Wettbewerb -- 2.3 Handlungsalternativen -- 2.4 Die Auswahlkriterien für den Anbieter -- 2.5 Kurzdarstellung des Projektverlaufs -- 2.6 Aufsichtsrechtliche Aspekte -- 2.7 Kritische Erfolgsfaktoren -- 2.8 Bisherige Erfahrungen -- 3. Wege aus der Effizienzfalle — Transaction Banking als Instrument des strategischen Outsourcing -- 3.1 Finanzdienstleister in der Effizienzfalle -- 3.2 Die Herausforderung für Banken und Sparkassen -- 3.3 Grenzen der Effizienz -- 3.4 Wege zur Effizienzsteigerung -- 3.5 Transaction Banking — ein Blick in die Zukunft -- 3.6 Wachstumsmärkte am Beispiel Geld- und Devisengeschäft -- 3.7 Strategische Ansätze -- 3.8 Erfolgsfaktoren für Transaktions-Dienstleister --</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">3.9 Das Geschäftsmodell und der Leistungsscope der "ersten ostdeutschen Transaktionsbank": "Transaction Banking — New Generation" -- 3.10 Neue Wege durch Kooperationsverbund -- 3.11 Zusammenfassung und Fazit -- 4. Outsourcingstrategien im Retail Banking -- 4.1 Erfolgsgrundlagen im Retail Banking -- 4.2 Industrialisierung der Bankenwelt -- 4.3 Variabilisierung von Kosten durch Outsourcing und Kooperation -- 4.4 Neugestaltung der Aufbauorganisation -- 4.5 Kostensenkung durch Vermittlung an Kreditfabrik -- 5. BHW-Processing für die private Baufinanzierung -- 5.1 Einleitung -- 5.2 Gründe für eine Prozessoptimierung -- 5.3 Das BHW Kreditcenter -- 5.4 Informations- und Antragsmedien für BHW Baufinanzierungen -- 5.5 Mandanten-Betreuung innerhalb des BHW-Konzerns -- 5.6 BHW-Service für das Kredit-Backoffice -- 5.7 Das BHW Kreditcenter ist mandantenfahig -- 5.8 Zusammenfassung -- 6. Zahlungsverkehr -- 6.1 Ausgangssituation — Zahlungsverkehr heute -- 6.2 Lösungen --</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">6.3 Zahlungsverkehrsfabrik -- 6.4 Fazit -- 7. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für das Outsourcing in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Vertragsrecht -- 7.3 Bankaufsichts- und Wertpapierhandelsrecht -- 7.4 Datenschutz und Bankgeheimnis -- 7.5 Gesellschaftsrecht -- 7.6 Arbeitsrecht -- 7.7 Steuerrecht -- 7.8 Ausblick -- 8. Aufsichtsrecht und Vertragsgestaltung -- 8.1 Einleitung -- 8.2 Folgerungen für das Outsourcing-Verhältnis -- 8.3 Der Outsourcing-Vertrag -- 9. Kennzahlensystematik für das Controlling und Monitoring von IT-Dienstleistern (Outsourcern) -- 9.1 Ausgangssituation und Handlungsbedarf -- 9.2 Grundlagen zur Überwachung des outgesourcten IT-Betriebs -- 9.3 Kennzahlen-Konzeption zur Beurteilung des IT-Leistungsbezugs -- 9.4 Initiierung eines permanenten Weiterentwicklungsprozesses -- 9.5 Zusammenfassung und Ausblick -- 10. Service Level Management als Controllinginstrument für Dienstleister --</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">10.1 Ursprung des Service Level Management -- 10.2 Gründe für das wachsende Interesse am Service Level Management -- 10.3 SLAs als Element des Service Level Management -- 10.4 Die Stellung von SLAs innerhalb komplexer Vertragswerke -- 10.5 SLAs als Grundlage des Produkt- und Kundencontrollings -- 10.6 Kosten- und Qualitätscontrolling durch integriertes SLM -- 10.7 Fazit -- 11. Das Standard-Migrationshandbuch -- 11.1 Einleitung -- 11.2 Administration -- 11.3 Abstimmungsphase -- 11.4 Konzeptionsphase -- 11.5 Ablaufplan -- 11.6 Migrations-Test -- 11.7 Testdaten -- 11.8 Auswertungen/Abstimmungen -- 11.9 Fall-Back-Szenario -- 12. Offshore-Outsourcing in Banken — Der Weg nach Indien -- 12.1 Einführung und Begriffsbestimmung -- 12.2 Theoretischer Bezugsrahmen -- 12.3 Offshore-Outsourcing-Markt Indien -- 12.4 Wirtschaftsentwicklung, Software- und Bankbranche -- 12.5 Die Praxis: Finanzinstitute und Offshore-Outsourcing -- 12.6 Fazit: Chancen und Herausforderungen -- Der Herausgeber</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Economics</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Economics/Management Science</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Finance/Investment/Banking</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Management</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Wirtschaft</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Bank</subfield><subfield code="0">(DE-588)4004436-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Outsourcing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127582-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="0">(DE-588)4143413-4</subfield><subfield code="a">Aufsatzsammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Bank</subfield><subfield code="0">(DE-588)4004436-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Outsourcing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127582-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-322-96472-4</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="a">ZDB-2-BAD</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-2-SWI_Archive</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-2-SWI_2000/2004</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027050834</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content |
| genre_facet | Aufsatzsammlung |
| id | DE-604.BV041609701 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-07-10T01:00:44Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783322964724 9783322964731 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027050834 |
| oclc_num | 863870666 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-634 DE-91 DE-BY-TUM DE-92 DE-573 DE-1102 DE-860 DE-824 DE-703 DE-706 |
| owner_facet | DE-634 DE-91 DE-BY-TUM DE-92 DE-573 DE-1102 DE-860 DE-824 DE-703 DE-706 |
| physical | 1 Online-Ressource (242S.) |
| psigel | ZDB-2-SWI ZDB-2-BAD ZDB-2-SWI_Archive ZDB-2-SWI_2000/2004 |
| publishDate | 2003 |
| publishDateSearch | 2003 |
| publishDateSort | 2003 |
| publisher | Gabler Verlag |
| record_format | marc |
| spelling | Kaib, Berthold Verfasser aut Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen herausgegeben von Berthold Kaib Wiesbaden Gabler Verlag 2003 1 Online-Ressource (242S.) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier 1. Outsourcing am Beispiel der Sparda-Banken -- 1.1 Historische Ausgangslage der Sparda-Banken -- 1.2 Sparda-Banken heute -- 1.3 Marktsituation in den 90er Jahren -- 1.4 Kernaussagen zur Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.5 Strategische Alternativen der Sparda-Banken im Wertpapiergeschäft -- 1.6 Aufgabe des Aktien- und Rentengeschäfts zugunsten der Fondsvermittlung -- 1.7 Aufbau einer eigenen Wertpapierabwicklungsbank -- 1.8 Wechsel des Serviceproviders -- 1.9 Business Case -- 1.10 Projektlaufzeit -- 1.11 Projektorganisation -- 1.12 Informationen während der Projektlaufzeit -- 1.13 Annäherung der Unternehmenskulturen -- 1.14 Erfolgsfaktoren während der Projektlaufzeit -- 1.15 Rechtliche Fragestellungen -- 1.16 Rahmenvertrag und Service Level Agreements -- 1.17 Migrationsvereinbarung -- 1.18 Kontrolle der Einhaltung der Migrationsvereinbarung -- 1.19 Service Level Agreements (SLAs) -- 1.20 Einführung des Sparda-Middle-Office (SMO) -- 1.21 Schulungsverfahren -- 1.22 Erste Erfahrungen nach der Migration -- 1.23 Ausblick auf die Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.24 Zusammenfassung -- 2. Outsourcing am Beispiel von Sal. Oppenheim -- 2.1 Ausgangssituation -- 2.2 Kapitalmarkt und Wettbewerb -- 2.3 Handlungsalternativen -- 2.4 Die Auswahlkriterien für den Anbieter -- 2.5 Kurzdarstellung des Projektverlaufs -- 2.6 Aufsichtsrechtliche Aspekte -- 2.7 Kritische Erfolgsfaktoren -- 2.8 Bisherige Erfahrungen -- 3. Wege aus der Effizienzfalle — Transaction Banking als Instrument des strategischen Outsourcing -- 3.1 Finanzdienstleister in der Effizienzfalle -- 3.2 Die Herausforderung für Banken und Sparkassen -- 3.3 Grenzen der Effizienz -- 3.4 Wege zur Effizienzsteigerung -- 3.5 Transaction Banking — ein Blick in die Zukunft -- 3.6 Wachstumsmärkte am Beispiel Geld- und Devisengeschäft -- 3.7 Strategische Ansätze -- 3.8 Erfolgsfaktoren für Transaktions-Dienstleister -- 3.9 Das Geschäftsmodell und der Leistungsscope der "ersten ostdeutschen Transaktionsbank": "Transaction Banking — New Generation" -- 3.10 Neue Wege durch Kooperationsverbund -- 3.11 Zusammenfassung und Fazit -- 4. Outsourcingstrategien im Retail Banking -- 4.1 Erfolgsgrundlagen im Retail Banking -- 4.2 Industrialisierung der Bankenwelt -- 4.3 Variabilisierung von Kosten durch Outsourcing und Kooperation -- 4.4 Neugestaltung der Aufbauorganisation -- 4.5 Kostensenkung durch Vermittlung an Kreditfabrik -- 5. BHW-Processing für die private Baufinanzierung -- 5.1 Einleitung -- 5.2 Gründe für eine Prozessoptimierung -- 5.3 Das BHW Kreditcenter -- 5.4 Informations- und Antragsmedien für BHW Baufinanzierungen -- 5.5 Mandanten-Betreuung innerhalb des BHW-Konzerns -- 5.6 BHW-Service für das Kredit-Backoffice -- 5.7 Das BHW Kreditcenter ist mandantenfahig -- 5.8 Zusammenfassung -- 6. Zahlungsverkehr -- 6.1 Ausgangssituation — Zahlungsverkehr heute -- 6.2 Lösungen -- 6.3 Zahlungsverkehrsfabrik -- 6.4 Fazit -- 7. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für das Outsourcing in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Vertragsrecht -- 7.3 Bankaufsichts- und Wertpapierhandelsrecht -- 7.4 Datenschutz und Bankgeheimnis -- 7.5 Gesellschaftsrecht -- 7.6 Arbeitsrecht -- 7.7 Steuerrecht -- 7.8 Ausblick -- 8. Aufsichtsrecht und Vertragsgestaltung -- 8.1 Einleitung -- 8.2 Folgerungen für das Outsourcing-Verhältnis -- 8.3 Der Outsourcing-Vertrag -- 9. Kennzahlensystematik für das Controlling und Monitoring von IT-Dienstleistern (Outsourcern) -- 9.1 Ausgangssituation und Handlungsbedarf -- 9.2 Grundlagen zur Überwachung des outgesourcten IT-Betriebs -- 9.3 Kennzahlen-Konzeption zur Beurteilung des IT-Leistungsbezugs -- 9.4 Initiierung eines permanenten Weiterentwicklungsprozesses -- 9.5 Zusammenfassung und Ausblick -- 10. Service Level Management als Controllinginstrument für Dienstleister -- 10.1 Ursprung des Service Level Management -- 10.2 Gründe für das wachsende Interesse am Service Level Management -- 10.3 SLAs als Element des Service Level Management -- 10.4 Die Stellung von SLAs innerhalb komplexer Vertragswerke -- 10.5 SLAs als Grundlage des Produkt- und Kundencontrollings -- 10.6 Kosten- und Qualitätscontrolling durch integriertes SLM -- 10.7 Fazit -- 11. Das Standard-Migrationshandbuch -- 11.1 Einleitung -- 11.2 Administration -- 11.3 Abstimmungsphase -- 11.4 Konzeptionsphase -- 11.5 Ablaufplan -- 11.6 Migrations-Test -- 11.7 Testdaten -- 11.8 Auswertungen/Abstimmungen -- 11.9 Fall-Back-Szenario -- 12. Offshore-Outsourcing in Banken — Der Weg nach Indien -- 12.1 Einführung und Begriffsbestimmung -- 12.2 Theoretischer Bezugsrahmen -- 12.3 Offshore-Outsourcing-Markt Indien -- 12.4 Wirtschaftsentwicklung, Software- und Bankbranche -- 12.5 Die Praxis: Finanzinstitute und Offshore-Outsourcing -- 12.6 Fazit: Chancen und Herausforderungen -- Der Herausgeber Economics Economics/Management Science Finance/Investment/Banking Management Wirtschaft Bank (DE-588)4004436-1 gnd rswk-swf Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Bank (DE-588)4004436-1 s Outsourcing (DE-588)4127582-2 s 2\p DE-604 https://doi.org/10.1007/978-3-322-96472-4 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Kaib, Berthold Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen 1. Outsourcing am Beispiel der Sparda-Banken -- 1.1 Historische Ausgangslage der Sparda-Banken -- 1.2 Sparda-Banken heute -- 1.3 Marktsituation in den 90er Jahren -- 1.4 Kernaussagen zur Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.5 Strategische Alternativen der Sparda-Banken im Wertpapiergeschäft -- 1.6 Aufgabe des Aktien- und Rentengeschäfts zugunsten der Fondsvermittlung -- 1.7 Aufbau einer eigenen Wertpapierabwicklungsbank -- 1.8 Wechsel des Serviceproviders -- 1.9 Business Case -- 1.10 Projektlaufzeit -- 1.11 Projektorganisation -- 1.12 Informationen während der Projektlaufzeit -- 1.13 Annäherung der Unternehmenskulturen -- 1.14 Erfolgsfaktoren während der Projektlaufzeit -- 1.15 Rechtliche Fragestellungen -- 1.16 Rahmenvertrag und Service Level Agreements -- 1.17 Migrationsvereinbarung -- 1.18 Kontrolle der Einhaltung der Migrationsvereinbarung -- 1.19 Service Level Agreements (SLAs) -- 1.20 Einführung des Sparda-Middle-Office (SMO) -- 1.21 Schulungsverfahren -- 1.22 Erste Erfahrungen nach der Migration -- 1.23 Ausblick auf die Wettbewerbssituation der Sparda-Banken -- 1.24 Zusammenfassung -- 2. Outsourcing am Beispiel von Sal. Oppenheim -- 2.1 Ausgangssituation -- 2.2 Kapitalmarkt und Wettbewerb -- 2.3 Handlungsalternativen -- 2.4 Die Auswahlkriterien für den Anbieter -- 2.5 Kurzdarstellung des Projektverlaufs -- 2.6 Aufsichtsrechtliche Aspekte -- 2.7 Kritische Erfolgsfaktoren -- 2.8 Bisherige Erfahrungen -- 3. Wege aus der Effizienzfalle — Transaction Banking als Instrument des strategischen Outsourcing -- 3.1 Finanzdienstleister in der Effizienzfalle -- 3.2 Die Herausforderung für Banken und Sparkassen -- 3.3 Grenzen der Effizienz -- 3.4 Wege zur Effizienzsteigerung -- 3.5 Transaction Banking — ein Blick in die Zukunft -- 3.6 Wachstumsmärkte am Beispiel Geld- und Devisengeschäft -- 3.7 Strategische Ansätze -- 3.8 Erfolgsfaktoren für Transaktions-Dienstleister -- 3.9 Das Geschäftsmodell und der Leistungsscope der "ersten ostdeutschen Transaktionsbank": "Transaction Banking — New Generation" -- 3.10 Neue Wege durch Kooperationsverbund -- 3.11 Zusammenfassung und Fazit -- 4. Outsourcingstrategien im Retail Banking -- 4.1 Erfolgsgrundlagen im Retail Banking -- 4.2 Industrialisierung der Bankenwelt -- 4.3 Variabilisierung von Kosten durch Outsourcing und Kooperation -- 4.4 Neugestaltung der Aufbauorganisation -- 4.5 Kostensenkung durch Vermittlung an Kreditfabrik -- 5. BHW-Processing für die private Baufinanzierung -- 5.1 Einleitung -- 5.2 Gründe für eine Prozessoptimierung -- 5.3 Das BHW Kreditcenter -- 5.4 Informations- und Antragsmedien für BHW Baufinanzierungen -- 5.5 Mandanten-Betreuung innerhalb des BHW-Konzerns -- 5.6 BHW-Service für das Kredit-Backoffice -- 5.7 Das BHW Kreditcenter ist mandantenfahig -- 5.8 Zusammenfassung -- 6. Zahlungsverkehr -- 6.1 Ausgangssituation — Zahlungsverkehr heute -- 6.2 Lösungen -- 6.3 Zahlungsverkehrsfabrik -- 6.4 Fazit -- 7. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für das Outsourcing in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Vertragsrecht -- 7.3 Bankaufsichts- und Wertpapierhandelsrecht -- 7.4 Datenschutz und Bankgeheimnis -- 7.5 Gesellschaftsrecht -- 7.6 Arbeitsrecht -- 7.7 Steuerrecht -- 7.8 Ausblick -- 8. Aufsichtsrecht und Vertragsgestaltung -- 8.1 Einleitung -- 8.2 Folgerungen für das Outsourcing-Verhältnis -- 8.3 Der Outsourcing-Vertrag -- 9. Kennzahlensystematik für das Controlling und Monitoring von IT-Dienstleistern (Outsourcern) -- 9.1 Ausgangssituation und Handlungsbedarf -- 9.2 Grundlagen zur Überwachung des outgesourcten IT-Betriebs -- 9.3 Kennzahlen-Konzeption zur Beurteilung des IT-Leistungsbezugs -- 9.4 Initiierung eines permanenten Weiterentwicklungsprozesses -- 9.5 Zusammenfassung und Ausblick -- 10. Service Level Management als Controllinginstrument für Dienstleister -- 10.1 Ursprung des Service Level Management -- 10.2 Gründe für das wachsende Interesse am Service Level Management -- 10.3 SLAs als Element des Service Level Management -- 10.4 Die Stellung von SLAs innerhalb komplexer Vertragswerke -- 10.5 SLAs als Grundlage des Produkt- und Kundencontrollings -- 10.6 Kosten- und Qualitätscontrolling durch integriertes SLM -- 10.7 Fazit -- 11. Das Standard-Migrationshandbuch -- 11.1 Einleitung -- 11.2 Administration -- 11.3 Abstimmungsphase -- 11.4 Konzeptionsphase -- 11.5 Ablaufplan -- 11.6 Migrations-Test -- 11.7 Testdaten -- 11.8 Auswertungen/Abstimmungen -- 11.9 Fall-Back-Szenario -- 12. Offshore-Outsourcing in Banken — Der Weg nach Indien -- 12.1 Einführung und Begriffsbestimmung -- 12.2 Theoretischer Bezugsrahmen -- 12.3 Offshore-Outsourcing-Markt Indien -- 12.4 Wirtschaftsentwicklung, Software- und Bankbranche -- 12.5 Die Praxis: Finanzinstitute und Offshore-Outsourcing -- 12.6 Fazit: Chancen und Herausforderungen -- Der Herausgeber Economics Economics/Management Science Finance/Investment/Banking Management Wirtschaft Bank (DE-588)4004436-1 gnd Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4004436-1 (DE-588)4127582-2 (DE-588)4143413-4 |
| title | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen |
| title_auth | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen |
| title_exact_search | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen |
| title_full | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen herausgegeben von Berthold Kaib |
| title_fullStr | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen herausgegeben von Berthold Kaib |
| title_full_unstemmed | Outsourcing in Banken Mit zahlreichen aktuellen Beispielen herausgegeben von Berthold Kaib |
| title_short | Outsourcing in Banken |
| title_sort | outsourcing in banken mit zahlreichen aktuellen beispielen |
| title_sub | Mit zahlreichen aktuellen Beispielen |
| topic | Economics Economics/Management Science Finance/Investment/Banking Management Wirtschaft Bank (DE-588)4004436-1 gnd Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd |
| topic_facet | Economics Economics/Management Science Finance/Investment/Banking Management Wirtschaft Bank Outsourcing Aufsatzsammlung |
| url | https://doi.org/10.1007/978-3-322-96472-4 |
| work_keys_str_mv | AT kaibberthold outsourcinginbankenmitzahlreichenaktuellenbeispielen |