APA (7th ed.) Citation

Schmitt, B. H. (2004). Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90321-1

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Schmitt, Bernd H. Kundenerlebnis Als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken Und Märkte Gewinn Bringend Gestalten. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90321-1.

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Schmitt, Bernd H. Kundenerlebnis Als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken Und Märkte Gewinn Bringend Gestalten. Gabler Verlag, 2004. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90321-1.