Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement: Strategien, Konzepte und Best Practices
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2004
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden Wettbewerb. Dieses Buch beinhaltet neben einer Darstellung dieser beiden zentralen Aspekte vor allem Anregungen für eine strategische Planung und effiziente operative Umsetzung. Es zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Unternehmen dies schon heute erfolgreich umsetzen. Fallstudien fördern dabei ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte. "Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement" richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmensberater aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Controlling und an Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing/Vertrieb. Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung, Euro Lab for Electronic Commerce & Internet Economics, Deutsche Bank Institut für Familienunternehmen, Private Universität Witten/Herdecke. Dr. Olaf Göttgens ist Chief Executive Officer (CEO) der BBDO Consultung Europe und Gesamtverantwortlicher der BBDO Gruppe als CEO der BBDO Germany |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XX, 555S. 183 Abb) |
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| 505 | 0 | |a Erster Teil Einführung in das integrierte Marken- und Kundenwertmanagement -- Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung -- Ansätze des Kundenwertmanagements -- Zweiter Teil Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement -- Strategic Brand Management Process: Systematische Führung komplexer Markenportfolios -- Praktischer Einsatz des Strategic Brand Management Process (SBMP) am Beispiel der Allianz -- Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien -- Erfolgswirkungen strategischer Markenführung -- Einsatz der Brand Scorecard im strategischen Markenmanagement -- Markenwertbasiertes Management von Premiummarken -- Identitätsbasiertes Markenmanagement -- Dritter Teil Operatives Marken- und Kundenwertmanagement -- Marken und Persönlichkeiten -- Commitment des Kunden in der Marketingpraxis -- Grundlagen der Markenbewertung -- BBDO Brand Equity Evaluation System (BEES) -- Markenbewertung etabliert sich auf der Top-Management Agenda -- Markenwert im Kontext elektronischer Märkte -- Markenorientierte Vertriebsstrategien im Automobilmarkt -- Kundenwertmanagement im Dienstleistungsbereich — Ergebnisse einer explorativen Studie -- Vierter Teil Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement — Branchen Best Practice -- Strategische Führung von Markenportfolios in der Automobilindustrie am Beispiel der DaimlerChrysler AG -- Kundenwertmanagement in Handelsunternehmen -- Premium-Branding im Investitionsgütermarkt — Markenführung bei Mercedes-Benz Lkw -- Strategische Markenarchitektur und Markenbewertung bei Henkel -- Marken- und Kundenwertmanagement bei T-Com -- Marken- und Kundenwertmanagement in komplexen Konglomeraten: Das Beispiel Siemens -- Das Beispiel Bosch: Markenloyalität in der Automobilzulieferindustrie -- Stichwortverzeichnis | |
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| spelling | Wirtz, Bernd W. 1964- Verfasser (DE-588)122331648 aut Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement Strategien, Konzepte und Best Practices herausgegeben von Bernd W. Wirtz, Olaf Göttgens Wiesbaden Gabler Verlag 2004 1 Online-Ressource (XX, 555S. 183 Abb) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden Wettbewerb. Dieses Buch beinhaltet neben einer Darstellung dieser beiden zentralen Aspekte vor allem Anregungen für eine strategische Planung und effiziente operative Umsetzung. Es zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Unternehmen dies schon heute erfolgreich umsetzen. Fallstudien fördern dabei ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte. "Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement" richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmensberater aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Controlling und an Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing/Vertrieb. Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung, Euro Lab for Electronic Commerce & Internet Economics, Deutsche Bank Institut für Familienunternehmen, Private Universität Witten/Herdecke. Dr. Olaf Göttgens ist Chief Executive Officer (CEO) der BBDO Consultung Europe und Gesamtverantwortlicher der BBDO Gruppe als CEO der BBDO Germany Erster Teil Einführung in das integrierte Marken- und Kundenwertmanagement -- Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung -- Ansätze des Kundenwertmanagements -- Zweiter Teil Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement -- Strategic Brand Management Process: Systematische Führung komplexer Markenportfolios -- Praktischer Einsatz des Strategic Brand Management Process (SBMP) am Beispiel der Allianz -- Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien -- Erfolgswirkungen strategischer Markenführung -- Einsatz der Brand Scorecard im strategischen Markenmanagement -- Markenwertbasiertes Management von Premiummarken -- Identitätsbasiertes Markenmanagement -- Dritter Teil Operatives Marken- und Kundenwertmanagement -- Marken und Persönlichkeiten -- Commitment des Kunden in der Marketingpraxis -- Grundlagen der Markenbewertung -- BBDO Brand Equity Evaluation System (BEES) -- Markenbewertung etabliert sich auf der Top-Management Agenda -- Markenwert im Kontext elektronischer Märkte -- Markenorientierte Vertriebsstrategien im Automobilmarkt -- Kundenwertmanagement im Dienstleistungsbereich — Ergebnisse einer explorativen Studie -- Vierter Teil Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement — Branchen Best Practice -- Strategische Führung von Markenportfolios in der Automobilindustrie am Beispiel der DaimlerChrysler AG -- Kundenwertmanagement in Handelsunternehmen -- Premium-Branding im Investitionsgütermarkt — Markenführung bei Mercedes-Benz Lkw -- Strategische Markenarchitektur und Markenbewertung bei Henkel -- Marken- und Kundenwertmanagement bei T-Com -- Marken- und Kundenwertmanagement in komplexen Konglomeraten: Das Beispiel Siemens -- Das Beispiel Bosch: Markenloyalität in der Automobilzulieferindustrie -- Stichwortverzeichnis Economics Marketing Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Integriertes Management (DE-588)4346301-0 gnd rswk-swf Kundenwert (DE-588)4515875-7 gnd rswk-swf Markenwert (DE-588)4346474-9 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Markenwert (DE-588)4346474-9 s Kundenwert (DE-588)4515875-7 s Integriertes Management (DE-588)4346301-0 s 2\p DE-604 Göttgens, Olaf 1965-2011 Sonstige (DE-588)128574453 oth https://doi.org/10.1007/978-3-322-87030-8 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Wirtz, Bernd W. 1964- Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement Strategien, Konzepte und Best Practices Erster Teil Einführung in das integrierte Marken- und Kundenwertmanagement -- Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung -- Ansätze des Kundenwertmanagements -- Zweiter Teil Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement -- Strategic Brand Management Process: Systematische Führung komplexer Markenportfolios -- Praktischer Einsatz des Strategic Brand Management Process (SBMP) am Beispiel der Allianz -- Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien -- Erfolgswirkungen strategischer Markenführung -- Einsatz der Brand Scorecard im strategischen Markenmanagement -- Markenwertbasiertes Management von Premiummarken -- Identitätsbasiertes Markenmanagement -- Dritter Teil Operatives Marken- und Kundenwertmanagement -- Marken und Persönlichkeiten -- Commitment des Kunden in der Marketingpraxis -- Grundlagen der Markenbewertung -- BBDO Brand Equity Evaluation System (BEES) -- Markenbewertung etabliert sich auf der Top-Management Agenda -- Markenwert im Kontext elektronischer Märkte -- Markenorientierte Vertriebsstrategien im Automobilmarkt -- Kundenwertmanagement im Dienstleistungsbereich — Ergebnisse einer explorativen Studie -- Vierter Teil Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement — Branchen Best Practice -- Strategische Führung von Markenportfolios in der Automobilindustrie am Beispiel der DaimlerChrysler AG -- Kundenwertmanagement in Handelsunternehmen -- Premium-Branding im Investitionsgütermarkt — Markenführung bei Mercedes-Benz Lkw -- Strategische Markenarchitektur und Markenbewertung bei Henkel -- Marken- und Kundenwertmanagement bei T-Com -- Marken- und Kundenwertmanagement in komplexen Konglomeraten: Das Beispiel Siemens -- Das Beispiel Bosch: Markenloyalität in der Automobilzulieferindustrie -- Stichwortverzeichnis Economics Marketing Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Integriertes Management (DE-588)4346301-0 gnd Kundenwert (DE-588)4515875-7 gnd Markenwert (DE-588)4346474-9 gnd |
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