Polan, R. (1995). Ein Meßkonzept für die Bankloyalität: Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86493-2
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Polan, Ralf. Ein Meßkonzept Für Die Bankloyalität: Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen Unter Risikoaspekten. Wiesbaden: Gabler Verlag, 1995. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86493-2.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Polan, Ralf. Ein Meßkonzept Für Die Bankloyalität: Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen Unter Risikoaspekten. Gabler Verlag, 1995. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86493-2.
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