Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor: Rationalisierung oder neue qualität?
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
1989
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505 | 0 | |a Einführung -- Erster Teil Dienstleistungsrationalisierung, Dienstleistungsqualität und einzelwirtschaftliche Technikfolgenabschätzung -- Integrierte und flexibilisierte Dienstleistungen durch neue Informations- und Kommunikationstechniken -- Technikfolgenabschätzung in Unternehmen: Notwendigkeit, Möglichkeiten und Grenzen -- Zweiter Teil Positionierung der Unternehmen auf den Märkten: Neue Unternehmenskonzepte und technische Optionen -- Technik und neue Unternehmenskonzepte — der Handel auf dem Weg zum umfassenden Dienstleistungsunternehmen? -- Neue Wege für neues Wissen: Informations- und Komunikationstechniken in der Marktforschung -- Die pharmazeutische Versorgung im Wandel: Strukturelle Anforderungen und Angebote der Informationstechnik im Apothekensektor -- Neue Unternehmenskonzepte und Informations- und Kommunikationstechniken: Anforderungen an Ausbildung und Personalpolitik -- | |
505 | 0 | |a Dritter Teil Neue Schnittstellen zwischen Dienstleister und Kunde: Technische Möglichkeiten zukünftiger Gestaltung der Kundenbeziehungen -- The new interactive medias and their role as new interfaces between servicer and customer: A survey of temporary lines of development and perspectives for the future -- Anwendungsmöglichkeiten neuer Speichermedien für Beratung und Verkauf -- Neue Instrumente im Zahlungsverkehr: Chipkarte — Design und Zukunftsaussichten -- Elektronische Zahlungssysteme: Probleme für Datenschutz und Datensicherheit -- Vierter Teil Vernetzung: Integration der inner- und zwischenbetrieblichen Austauschbeziehungen -- Informations Vernetzung : Entwicklungstendenzen und Anwendungsbeispiele -- Electronic Banking: Vernetzung zwischen Kreditinstituten -- Warenwirtschaftssysteme und Logistik: Stand und Entwicklungsperspektiven in technisch-organisatorischer Hinsicht -- | |
505 | 0 | |a Die EAN und ihre Folgeprojekte — Ein Rationalisierungsverband entwickelt Systeme für den Daten- und Warenverkehr in der Konsumgüterwirtschaft -- Dienstleistungsqualität: Auftragsbezogene Einzelfertigung in der Herrenoberbekleidung -- Stichwortverzeichnis | |
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spelling | Biervert, Bernd Verfasser aut Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor Rationalisierung oder neue qualität? herausgegeben von Bernd Biervert, Meinolf Dierkes Wiesbaden Gabler Verlag 1989 1 Online-Ressource (280S.) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Einführung -- Erster Teil Dienstleistungsrationalisierung, Dienstleistungsqualität und einzelwirtschaftliche Technikfolgenabschätzung -- Integrierte und flexibilisierte Dienstleistungen durch neue Informations- und Kommunikationstechniken -- Technikfolgenabschätzung in Unternehmen: Notwendigkeit, Möglichkeiten und Grenzen -- Zweiter Teil Positionierung der Unternehmen auf den Märkten: Neue Unternehmenskonzepte und technische Optionen -- Technik und neue Unternehmenskonzepte — der Handel auf dem Weg zum umfassenden Dienstleistungsunternehmen? -- Neue Wege für neues Wissen: Informations- und Komunikationstechniken in der Marktforschung -- Die pharmazeutische Versorgung im Wandel: Strukturelle Anforderungen und Angebote der Informationstechnik im Apothekensektor -- Neue Unternehmenskonzepte und Informations- und Kommunikationstechniken: Anforderungen an Ausbildung und Personalpolitik -- Dritter Teil Neue Schnittstellen zwischen Dienstleister und Kunde: Technische Möglichkeiten zukünftiger Gestaltung der Kundenbeziehungen -- The new interactive medias and their role as new interfaces between servicer and customer: A survey of temporary lines of development and perspectives for the future -- Anwendungsmöglichkeiten neuer Speichermedien für Beratung und Verkauf -- Neue Instrumente im Zahlungsverkehr: Chipkarte — Design und Zukunftsaussichten -- Elektronische Zahlungssysteme: Probleme für Datenschutz und Datensicherheit -- Vierter Teil Vernetzung: Integration der inner- und zwischenbetrieblichen Austauschbeziehungen -- Informations Vernetzung : Entwicklungstendenzen und Anwendungsbeispiele -- Electronic Banking: Vernetzung zwischen Kreditinstituten -- Warenwirtschaftssysteme und Logistik: Stand und Entwicklungsperspektiven in technisch-organisatorischer Hinsicht -- Die EAN und ihre Folgeprojekte — Ein Rationalisierungsverband entwickelt Systeme für den Daten- und Warenverkehr in der Konsumgüterwirtschaft -- Dienstleistungsqualität: Auftragsbezogene Einzelfertigung in der Herrenoberbekleidung -- Stichwortverzeichnis Economics Economics/Management Science Economics/Management Science, general Management Wirtschaft Technischer Fortschritt (DE-588)4059252-2 gnd rswk-swf Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd rswk-swf Neue Medien (DE-588)4196910-8 gnd rswk-swf Kommunikationstechnik (DE-588)4031888-6 gnd rswk-swf Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd rswk-swf Informationstechnik (DE-588)4026926-7 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Informationstechnik (DE-588)4026926-7 s Kommunikationstechnik (DE-588)4031888-6 s Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 s 2\p DE-604 Technischer Fortschritt (DE-588)4059252-2 s Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 s 3\p DE-604 Neue Medien (DE-588)4196910-8 s 4\p DE-604 Dierkes, Meinolf Sonstige oth https://doi.org/10.1007/978-3-322-85739-2 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 3\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 4\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
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