Prozeßmanagement als Kernkompetenz: Wie Sie Business Reengineering strategisch nutzen können
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Wiesbaden
Gabler Verlag
1996
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| 505 | 0 | |a 1. Prozeßmanagement als strategische Ressource — Maßgeschneiderte Kernprozeßgestaltung -- 2. Ein alternativer Ansatz der Prozeßgestaltung — Konfektionierte Prozesse für alle Unternehmen? -- VII. Der Weg zum Ziel — Change Management -- 1. Management von Veränderungsprozessen -- 2. "Der Mensch als Mittelpunkt" oder "Der Mensch als Mittel. Punkt!" -- 3. Die Lösung — "Top down for targets — Bottom up for how to do it" -- VIII. Zehn Stolpersteine der Umsetzung — Wie sie erkannt und vermieden werden können -- 1. Stolperstein: Nicht alles, was "Reengineering" heißt, ist auch Business Reengineering -- 2. Stolperstein: Optimierung bestehender Abläufe statt Neugestaltung der Prozesse -- 3. Stolperstein: Wo bleiben die Kunden im Organigramm? -- 4. Stolperstein: Konfektions- statt Maßschneiderei der Prozesse -- 5. Stolperstein: Das Rad neu erfinden wollen, statt von bewährten Konzepten zu lernen -- | |
| 505 | 0 | |a 6. Stolperstein: Kurzfristige Erfolgsorientierung statt zukunftsgerichteter Entwicklung von Kernkompetenzen -- 7. Stolperstein: Lean macht noch nicht dynamisch -- 8. Stolperstein: Einzelkämpfer -- 9. Stolperstein: Mangelndes Engagement der Unternehmensleitung -- 10. Stolperstein: Bombenwurfstrategie -- Abbildungsverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Namenverzeichnis | |
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